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部屋のリフォームしているが、水まわりは元のままらしい。連泊したのでそのまま使う気になれず、水道のまわりを古いハブラシで掃除した。まっ黒だったがすぐに汚れは取れた。ずっと掃除していないと思うと、ますます嫌だった。
宿泊施設からの返信
ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 水周りの件、大変失礼致しました。 古いながらも、清掃を疎かにしていました。 貴重なご意見を真摯に受け止め対応して参ります。 ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
地下鉄駅まで遠い。名古屋駅近くのホテルのほうがいいかな。
宿泊施設からの返信
ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 立地の変更は難しいですが、立地が悪くても是非泊まりと思われるホテルを目指して 日々努力して参ります。 ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
相変わらず「朝食」は品数も多くよかです！
宿泊施設からの返信
ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 当ホテル自慢の朝食にて、ご満足頂けて大変嬉しく思います。 これからも、名古屋へお越しの際はご宿泊頂けたら幸いです。 ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。
仕事で一週間くらい泊まらせていただきました。部屋はビジネスホテルにしてはかなり綺麗な部屋でした。朝食のプリンがめちゃめちゃ美味しいです！ただ、毎日同じメニューなので、最後のほうは飽きてきました。
宿泊施設からの返信
ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 朝食のプリンを褒めて頂き嬉しく思います。 プリンは名古屋コーチン卵を使ったプリンで大変好評ですが、数に限りがある為、早目の利用をお勧めします。 レパートリーの件ですが、パスタ・ベーコン・ハム・ジュース・惣菜など日替わりで提供しています。 これからもメニューの内容に気を付けながら対応して参ります。
ＢＳ放送が 映らないのが 残念
宿泊施設からの返信
ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ＢＳの件では、ご不便をお掛け致しております。 １日も早く対応出来るよう努力して参ります。 ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
いつもグループなのですが、今回は一人でした。フロントは、いつものように明るくテキパキ。感じがいいです。アメニティがフロント前から取っていくスタイルは、とってもエコだと思う。朝食は、いつも◎。３月にまた泊まりたい。
宿泊施設からの返信
ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お褒めの投稿にスタッフ一同、大変嬉しく、また励みになります。 これからも、笑顔で気持ちの良い対応を心掛けて参ります。 ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
仕事で必要なデータの印刷を頼みましたが、手際が悪く、印刷代金が高額なのに驚きました。ビジネスマンに対応できる設備が欲しいです。
宿泊施設からの返信
ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ウィルスチェック等や不慣れさも手伝って時間が掛り重ねてお詫び申し上げます。 ビジネス設備の設置が出来るよう努力して参ります。 引き続き、ご宿泊頂けたら幸いです。 ご投稿ありがとうございました。
ホテル自慢の朝食が、とある事情で食べれませんでした。
宿泊施設からの返信
ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 どのような理由で朝食がご利用出来なかったのか詳細が不明のため ご返答が難しいのですが、ご迷惑をお掛けしてたのであれば申し訳なく思います。 機会がありましたら是非、当ホテル自慢の朝食バイキングをご堪能頂ければ幸いです。 ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
改装され、空気清浄機も備えられ、お部屋はとても良かったです。お風呂とトイレが古いからか、水臭いにおいが不快に感じました。
宿泊施設からの返信
ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ２０１３年６月に改装工事が終わり、全室に加湿付き空気清浄機の導入、貴重品金庫の設置など お客様の要望にお応え致しました。 今回の改装の際にはバスルームの工事が行えませんでしたが、 次の機会にご期待下さいませ。 清掃に気を付けて対応して参ります。 ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
手羽先や味噌カツもあり、盛りだくさんの朝食に大満足です！
宿泊施設からの返信
ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 自慢の朝食にて満足いただけて何よりです。 その他にも自家製ジャムやプリンなども大変評判もよく喜ばれております。 今後ともご宿泊頂けたら幸いです。 ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
室内はきれいでベッドは大きいし満足できました。朝食は自家製もいろいろあっておいしいです。お勧めです。
宿泊施設からの返信
ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 満足頂けて何よりです。 これからも、お客様の声を大切に気持ちの良い対応も心掛けて参ります。 ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
食事はバイキングで最高、本当にビジネスホテルって感じ！
宿泊施設からの返信
ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 朝食バイキングではお褒め頂き大変嬉しく励みになります。 これからも、おもてなしの心で対応して参ります。 ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
朝食が美味しい
宿泊施設からの返信
ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 朝食をお褒め頂き大変嬉しく励みになります。 名古屋のホテル１番の朝食を目指して努力して参ります。 引き続き、ご宿泊頂けたら幸いです。 ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
初めて利用させていただきましたが、朝食のバリエーションの多さに満足しました。また、部屋風呂のシャワーの温度調節が簡単で大変良かったです。また宿泊したいと思います。
宿泊施設からの返信
ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 満足頂けて何よりです。 朝食バイキングは名古屋名物をはじめパティシエ特製ジャムやプリンも大変人気です。 これからも、名古屋へお越しの際はマイステイズを選んで頂けるよう努力して参ります。 ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
朝食は、お奨めします！
宿泊施設からの返信
ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 朝食をお褒め頂き、大変嬉しく思います。 最近多い、軽食タイプの朝食ではなく、朝からがっつり名古屋名物も提供し多くのみなさまに好評を頂いております。 これからも、名古屋へお越しの際はマイステイズ名古屋栄を利用して頂けるよう努力して参ります。 ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
過去２年間も同様のプランでお世話になり、今年もお世話になることにしました。が、ホテル名が変わり、経営者も変わったのか、フロントの方の感じが悪かったり、色々残念でした。たまたま今回、同じくらいの値段で他のホテルにも泊まったのですが、そちらの方が部屋も広く、対応もとても良かったため、残念ですが、今後こちらを利用することは無いと思います。
宿泊施設からの返信
ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 折角お泊まり頂いたにも関わらず、対応のまずさから不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。 お客様の声を真摯に受け止め対応して参ります。 また、泊まってみたいと思われるよう接客技術を磨いて参ります。 ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
館内は非常にきれいな作りです。 繁華街からは遠いですが、周りも静かでよいと思います。
宿泊施設からの返信
ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 問題なくご宿泊頂けて何よりです。 次回ご宿泊の機会がありましたら、当ホテル自慢の朝食も是非お召し上がり下さいませ。 名古屋名物もあって大変好評です。 ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
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