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グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパの口コミ・おすすめコメント(25ページ目)(グランドメルキュールハマナコリゾートアンドスパ)

  • 静岡県
  • 浜名湖・舘山寺・弁天島

お客様アンケート評価

72点

るるぶトラベル評価

3.9
2024年4月リブランドオープン 絶景と温泉に身をゆだねる 浜名湖畔の静かな休日
総客室数369室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR東海道新幹線浜松駅→JR東海道本線豊橋・名古屋方面行き約10分舞阪駅下車北出口→タクシー約7分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込8,924円〜884,310円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 4,462円〜442,155円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:72点
(全99件の評価)
  • サービス:76点
  • 部屋:72点
  • 大浴場:78点
  • 夕食:80点
  • 朝食:80点

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47件のうち、1〜20件を表示
  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月15日

食事システムやラウンジの活用等ゴルフ仲間にPRしました

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月15日

ライブキッチンが少なかった

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月26日

食事、フリードリンクが良かった

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月5日

良かった

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月5日

ウェルカムドリンクの時間が早まった。ひょっとしてロビーで待っている方が多かったからかな?配慮が嬉しかった。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月1日

オールインクルーシブでこの価格は素晴らしい。部屋をアップグレードしてもらえて良かったです。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年8月28日

アルコールを含めた料金の安さ

  • 50代
  • 男性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月23日

食事等が混雑してる

  • 20代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年6月21日

全てにおいてリラックスして楽しむことができたため。サービスや接客応対が良く、快適に過ごすことができた。

  • 不明
  • グループ
利用時期:2025年5月11日

同行の障がい者のための要望を聞いてくれて、部屋をエレベーター近くにしたり、部屋のお風呂にいすを置いてくれたりしたので。

  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年3月5日

飲み代を気にしなくていいところ

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年3月1日

食事も部屋も良かった

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年2月22日

綺麗で雰囲気も良く料理も美味しかった

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年2月20日

オールインクルーシブ

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年2月8日

スタッフの皆様は変わらない素晴らしいご対応でした、これからも頑張ってください。

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2025年1月5日

食事が充実している点。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年12月17日

オールインクルーシブで安心して食事が出来る 部屋が明るく、新しくて、気持ちが良かった

  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年11月30日

朝・夕食が素晴らしい

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年11月2日

朝夕ともにビュッフェが素晴らしかったです。湖畔で眺めも良かったです。

  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年10月6日

ビッフェのメニュー、味付けが大変良かった

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.9
(全482件の評価)
  • 部屋:4.0
  • 立地:4.0
  • サービス:3.7
  • 食事:3.8
    • 朝食:3.9
    • 夕食:3.8
  • 設備:3.8
    • 館内:4.0
    • 部屋:3.9
    • 寝具:3.8
    • アメニティ:3.4
  • 風呂:3.6
    • 館内風呂:3.8
    • 部屋風呂:2.7
    • 客室付露天風呂:-

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よかったです!

4.1
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2009年02月27日

他のトラベル会社と併用で4泊致しましたが、るるぶさんの予約が、偽りなく安心できました。他の旅館、ホテルは過大な宣伝で偽りが多々感じられました。 今後ともるるぶさんにお願いいたします。

宿泊施設からの返信

この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 今後もおもてなしの心をモットーに皆様をお迎えいたします。 またお近くにお越しの際には、どうぞ浜名湖ロイヤルホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:★大人気★夕食は和・洋・中より選べるチョイスプラン(ピースフルルーム)※マサージチェア付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:31,920円
  • 宿泊日:2008年12月30日

楽しく過ごせました

3.9
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2009年01月05日

年末の30日にお世話になりました。忙しい時期にもかかわらず、ホテルの従業員の方達はとても丁寧な対応をしておられ好感を持てました。その為とても楽しく過ごすことが出来、感謝しております。ありがとうございました。一つだけ気になったのですが、喫煙所の横に子供の遊具が置いてあったのですが、子供達が煙を吸うことになるので遊ばせるのをためらいます。それ以外はとても快適でした。

宿泊施設からの返信

この度は、浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変喜んでおります。また、ご指摘いただきましたキッズスペースにつきましては、今後の課題としていきたいと思います。ご意見ありがとうございました。またお近くにお越しの際には、どうぞ浜名湖ロイヤルホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:★大人気★夕食は和・洋・中より選べるチョイスプラン(川の字ルーム)
  • 部屋タイプ:トリプル
  • 宿泊料金:24,500円
  • 宿泊日:2008年12月30日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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