グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパの口コミ・おすすめコメント（22ページ目）（グランドメルキュールハマナコリゾートアンドスパ）

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この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 スタッフの対応をお褒め頂き、感謝申し上げます。 お客様のお褒めの言葉を励みに、更にお客様にお喜びいただけるホテルを目指し研鑽を重ねてまいります。 また朝食についてのご意見、ありがとうございます。ただちに責任者と連絡・相談し、 改善をはかりたいと思います。またのお越しを心からお待ちしております。 予約担当　松山

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２６７７様へ この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご予約頂いたビジネスプランは、おひとりでご利用のお客様に３５平米のご家族連れでもゆとりの部屋でおくつろぎ頂き、 更に自家源泉の『雄踏（ゆうとう）温泉』の露天岩風呂や屋内大浴場でも疲れを癒して頂きたく作ったプランです。 ご投稿ありがとうございます。２６７７様のまたのお越しをお待ちしております！

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この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご夕食のフランス料理にご満足いただけ、何よりです。ちなみにフレンチ料理長の遠山嘉明は全国的なコンテスト「日経レストランメニューグランプリ」で、全国の他の有名ホテルのライバルと競い合い異例の二度のグランプリに輝いた、フレンチの若き旗手と称される料理人です。 ご投稿ありがとうございます。またのお越しを心からお待ちしております。

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この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 スタッフの対応、全室３５平米のご家族連れでもゆとりのお部屋、日本料理・洋食・中国料理から、ご選択いただけるご夕食、自家源泉の『雄踏（ゆうとう）温泉』の露天岩風呂や屋内大浴場に余裕のある無料駐車場等に、【どれをとっても最高】というお言葉、とても嬉しく思います。 ご投稿ありがとうございます。どうぞまたお越し下さいませ。

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この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご夕食のフレンチはいかがでしたでしょうか？フレンチの料理長の遠山嘉明は、全国的に有名なコンテスト「日経レストランメニューグランプリ」で異例の二度のグランプリに輝いた、フレンチの若き旗手と称されるシェフです。 ご投稿ありがとうございました。またぜひ浜名湖に、そして浜名湖ロイヤルホテルにおこし下さいませ。

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ハゲタカ２様へ この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご夕食にご満足頂け、うれしく思います！また和洋中のメニューが並ぶ朝食バイキングにもご満足頂け光栄です。 更にスタッフの接客をお褒め頂きうれしく思います。今後も研鑽を重ねてまいります。どうぞまたお越しくださいませ。 浜名湖ロイヤルホテル　予約担当　松山

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はんぞうくん様へ この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご利用頂いた「ニッポンの元気な旅【超目玉◎◎◎プラン】」プランは、★☆お一人様、３０００円☆★の特別価格でお泊まり頂けるプランです。 るるぶトラベル様のお客様本位の本気の姿勢がヒシヒシと感じられるプラン・企画かと思います。 ご投稿ありがとうございました。どうぞまたお越しくださいませ。 予約担当　松山

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はなちゃんのしっぽ様へ この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ホテルの全スタッフが「お客様にご満足頂きたい」という思いの元、日々精進しております。 また、エステに関するご意見もありがとうございます。直ちにエステサロンのスタッフ・責任者に改善を要求・指示させて頂きます。貴重な情報ありがとうございました。またのお越しを心からお待ちしております。 予約担当　松山

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ＪＡＰＡＮ様へ この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 自家源泉の『雄踏温泉』の露天岩風呂や屋内大浴場にも、和洋中のディナーバイキングにもご満足いただけた様で、とても嬉しく思います。 これからの浜名湖は、遠州灘での海水浴・潮干狩り、太平洋と浜名湖の旬のグルメと、存分にお楽しみいただけます。 スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ちしております。 予約担当　松山

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れんくま様へ この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます！ まずはスタッフの対応をお褒め頂き、誠にありがとうございます。 またディナーバイキングは和洋中の料理人が「お客様を笑顔にしたい」という熱い思いで作っています。【値段以上に充実した食事】というお褒めを頂き、とてもうれしく思います！ お客様のまたのお越しをお待ちしています。 予約担当　松山

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めだまやきには　様へ この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 全室３５平米あるお部屋で、ゆっくりと旅の疲れを癒して頂けたこと、嬉しい限りです。 また夕食バイキングでの目の前でシェフが焼き上げる牛肉や、甘エビの刺身にご満足頂け、嬉しい限りです。その他のご指摘頂いた点は今後の課題として、有り難くご意見頂戴します。 どうぞまたおこし下さいませ。 予約担当　松山

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たのりし様へ この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご夕食の件ですが、ディナーバイキングメニューのリニューアルを図らせて頂きました！ お日にちによって、メニューは代わりますが ★【牛ロースのステーキＢＢＱソース】 ★【えびの天麩羅】 ★【北京風小海老のチリソース煮】 他、リニューアルバイキングでたのりし様のまたのお越しをお待ちしております。 予約担当　松山

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この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご夕食の甘エビをはじめとしたお刺身にも、ぷりっぷりのエビの炒め物にもご満足いただけて嬉しい限りです。 ご夕食会場でのビールの値段へのご意見は、担当責任者に直接伝えさせて頂きました。おっしゃるとおり、お風呂前の生ビールの自販機はお得な穴場です＾＾ お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心からお待ちしております。 予約担当　松山

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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当日は館内が満館の大盛況の状態でした。そんな中でも、スタッフの対応をお褒め頂き、恐縮です。 また、御夕食の和食にも合格点を頂き、嬉しく思います。 そして館内イベントは「お泊りの全ての方に楽しんで頂きたい」と全員で作り上げた手作りイベントです。お楽しみいただけ何よりです。 お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。

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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お泊まり頂いた１月は、確かにまだ自然の野花が乏しい時期でした。しかし、お車で約５分ほどの浜名湖ガーデンパーク（無料公園）や、お車で２０分ほどの「浜松フラワーパーク」では１年中花と緑がお楽しみいただけます。特にフラワーパークは私のようなお花好きの方にはたまらない場所です。　 お客様のまたのお越しを、お待ちしております！

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クリキントン様へ この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、特別室「オリエンタルルーム」にお部屋をランクアップして頂き、ありがとうございます。お部屋にもご満足いただけたようで何よりです。 当ホテルは浜松駅、または浜松西インターチェンジからわずか２０分の立地の温泉リゾートホテルです。今後もお気軽にご利用いただければ幸いです。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

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＞アップ佐竹様へ この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋の眺望をお褒め頂き、とても嬉しく思います！ また、ディナーバイキングに対する御意見、拝読させていただきました。夕食バイキングですが新メニューを続々投入し、見た目でも、味でもご満足頂ける新しい夕食バイキングメニューを投入すべく準備中です。 お客様におかれましてはまたのご予約をたまわれますよう、お願い申し上げます。

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あいねちゃんママ様へ この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます！ 当ホテルは浜名湖ロイヤルホテルのほとりに建っています。お部屋からの浜名湖ロイヤルホテルの眺望にご満足頂き、嬉しく思います。また夕朝食のディナーバイキングや、自家源泉の『雄踏（ゆうとう）温泉』もお褒め頂き、観劇です！ お客様のまたのお越しを、心からお待ちしております。

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この度は浜名湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご両親とのご旅行に、浜名湖ロイヤルホテルを選んでいただけたことを光栄に思います！ また、ご満足していただけたようで光栄です。 お客様のまたのお越しを、お待ちしております。