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リッチモンドホテル浜松の口コミ・おすすめコメント(9ページ目)(リッチモンドホテルハママツ)

  • 静岡県
  • 浜松

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

集計中
浜松城に程近く駐車場もご用意。自慢の朝食ビュッフェもぜひ!(駐車場は先着順、1泊1,000円)
総客室数213室

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:JR東海道新幹線浜松駅北口出口→バス市役所行き約5分元城町下車→徒歩約5分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込7,100円〜47,000円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 3,550円〜23,500円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:集計中
  • サービス:集計中
  • 部屋:集計中
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:集計中
  • 朝食:集計中

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るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
(全236件の評価)
  • 部屋:集計中
  • 立地:集計中
  • サービス:集計中
  • 食事:集計中
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:集計中
    • 館内:-
    • 部屋:-
    • 寝具:-
    • アメニティ:-
  • 風呂:集計中
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

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4.8
  • 30代
  • 男性
投稿日:2013年09月25日

  • プラン名:朝寝坊OK!翌日12時まで利用可★駐車場無料★朝食付き
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:9,000円
  • 宿泊日:2013年09月23日

朝食

3.7
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年09月22日

品数はほどほどです。ただし、お目当てのうなぎご飯についてはがっかりでした。うなぎなんてほとんど入っておらず、うなぎのタレご飯といった感じでした。あと、温泉卵があるのにゆで卵がないのはも残念でした。

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 折角お選びいただいたにも関わらず、ご期待に応える事が出来ず、心苦しい限りでございます。 早急に朝食スタッフに申し伝え、料理の補充の徹底と、朝食内容の見直しをして参ります。 ご気分が優れない中、ご丁寧にご投稿頂きましてありがとうございます。 皆様にご満足していただけます様、スタッフ一同精進して参ります。

  • プラン名:【朝食バイキング付】 迷ったらこれ♪シンプルプラン♪♪
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:8,000円
  • 宿泊日:2013年08月31日

部屋をアップグレード

3.6
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年09月13日

チェックインの際に部屋をアップグレードしてくれました。正直それほど良い部屋ではありませんが、アップグレードという響きが心地よかったです。何回も宿泊していますが、いつもどおりとくに悪いところはなく、気持ちよく宿泊することができました。

宿泊施設からの返信

いつもリッチモンドホテル浜松をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。 今回少しだけお広めのお部屋をご用意させて頂きましたが、お喜び頂けたようで私どもも大変嬉しく存じます。 今後も何かお気づきの点がございましたら、是非お客さまの声をお聞かせ下さいませ。 この度はお忙しい中、ご投稿お寄せ下さいまして誠にありがとうございます。 またのご利用をお待ち申し上げております。 支配人

  • プラン名:【朝食バイキング付】☆QUO・VOD・日経新聞付きビジネスプラン☆
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,000円
  • 宿泊日:2013年09月09日

朝食が良い

4.9
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年08月11日

朝からうなぎご飯で満足

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 またご丁寧にご投稿までお寄せくださり、心よりお礼申し上げます。 ご朝食に関しまして、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 今後も皆さまにご当地の美味しいお食事をご堪能いただけるよう、精進して参ります。 お客様の次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 支配人

  • プラン名:【朝食バイキング付】 早めがお得!早割14
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,800円
  • 宿泊日:2013年08月09日

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2013年08月10日

  • プラン名:【朝食バイキング付】 迷ったらこれ♪シンプルプラン♪♪
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,200円
  • 宿泊日:2013年08月08日

アメニティは充実

4.5
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年07月31日

車での宿泊でした。 駐車場も止めやすかったし、予定より早くのチェックインも対応してくれて、部屋で十分休むことができました。 駅までちょっと歩きますが、そんなに遠く感じませんでした。 アメニティも充実していて、Q10のシートパックも、入浴剤もあって、気持ちよく過ごせます。機会があれば次回も利用したいと思います。

宿泊施設からの返信

この度は、リッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 たくさんの嬉しいお言葉をお寄せいただき、大変光栄でございます。 お部屋でもごゆっくりお寛ぎいただくことができ、安心いたしました。 お客様にまたお会いできますことを、楽しみにお待ち申し上げております。 支配人

  • プラン名:【朝食なし】 繁華街まで徒歩5分♪ワタミドリンク券付プラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:10,000円
  • 宿泊日:2013年07月26日

清潔感がありました。

4.3
  • 40代
  • 男性
  • その他
投稿日:2013年07月29日

新しいホテルで絨毯や壁紙が綺麗で清潔感がありました。また、使い捨ての髭剃りがSchick製だったのが嬉しかったです。残念だったのが上や隣の部屋の音が聞こえやすいのが残念でした。

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 綺麗で清潔感があったと、大変嬉しいお言葉を賜り、清掃スタッフも大変喜んでおります。 しかしながら、お部屋での音に関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳御座いませんでした。 お客様のお言葉を胸に、設備の向上が出来ますよう努めて参ります。 お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。 支配人

  • プラン名:【朝食バイキング付】 迷ったらこれ♪シンプルプラン♪♪
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:9,500円
  • 宿泊日:2013年07月27日

噂どおり

4.3
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年05月28日

朝食のうなぎご飯はとても美味しかったです。朝早く出発しなければならなかったために、ゆっくりと落ち着いて食べることが出来ずに残念でした。 繁華街にも近く、夕食も不自由無く食べることが出来ました。

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。 また浜松市内のお越しの際は、是非リッチモンドホテル浜松をよろしくお願い致します。 この度はお忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。 又のご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人

  • プラン名:【朝食バイキング付】 繁華街まで徒歩5分♪ワタミドリンク券付プラン
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:10,000円
  • 宿泊日:2013年05月25日

3.1
  • 40代
  • 男性
投稿日:2013年05月27日

  • プラン名:【朝食なし】 迷ったらこれ♪シンプルプラン♪♪
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:4,900円
  • 宿泊日:2013年05月16日

初めて

3.9
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年05月24日

初めて利用させてもらいましたが、立地、接客、アメニティ、部屋など不満に思う点はほとんどありませんでした。2人でこの値段、駐車場無料は安いと思いました。

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、このようなお褒めの言葉を賜り感激しております。これからもお客様の声を大切にサービスの向上に努めて参りたいと思っておりますので、何かお気づきの点などございましたらぜひおきかせくださいませ。ゆりぴょん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【素泊まり】朝寝坊OK!翌日12時まで利用可♪駐車場無料≪喫煙ダブル・ベッド幅140cm≫
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:7,500円
  • 宿泊日:2013年05月22日

朝食に浜松餃子

3.5
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年05月14日

以前よりよく宿泊していますが、朝食の売りのうなぎご飯がますます少なくなっています。その代わり今回は浜松餃子が用意されていました。こちらはGoodです。

宿泊施設からの返信

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 朝食に関しましてオススメのうなぎご飯が少なくお客様にご満足頂く事が出来ず申し訳ございません。早急にレストアランスタッフに申し伝え、定期的に料理の補充が出来ますよう、徹底致します。 しかしながら、浜松餃子はお客様にお褒め頂き私も安心致しました。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 支配人

  • プラン名:【QUOカード・VOD・朝食付】ビジネスプラン☆1≪デラックスダブル・ベッド幅160cm≫
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:10,100円
  • 宿泊日:2013年05月13日

4.9
  • 30代
  • 男性
投稿日:2013年05月06日

  • プラン名:□朝食付きシンプルプラン♪□ 繁華街に近くて便利 禁煙セミシングルルーム 
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:17,700円
  • 宿泊日:2013年04月26日

とても快適です

4.5
  • 40代
  • 男性
  • その他
投稿日:2013年04月11日

出張のたびに利用させていただいてます。深夜のチェックインでしたが、快く対応していただき、ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もお客様の目線に立ってサービスの向上・施設の充実に努めて参りますので、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 支配人

  • プラン名:【ワタミドリンク券付】■素泊まり■シンプルプラン♪繁華街に近くて便利【喫煙ダブル】
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:7,000円
  • 宿泊日:2013年04月03日

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2013年04月05日

  • プラン名:【ワタミドリンク券付】■素泊まり■シンプルプラン♪繁華街に近くて便利【喫煙シングル高層階確約】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,500円
  • 宿泊日:2013年04月02日

風強く、城近く

3.1
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年03月23日

お城のそばの静かなホテル、繁華街からは少し遠くで晩御飯には少し不便たまたま当日は風が強くホテル下のレストラン! 

宿泊施設からの返信

いつもリッチモンドホテルズをご利用頂き、有難うございます。私共ホテルは浜松駅へ徒歩13分、繁華街へ徒歩5分の距離でございます。 お客様にはご不便をお掛けしてしまい、心苦しい限りでございます。しかしながら、この時期は、お客様に浜松城の桜をお楽しみ頂ける恵まれた環境でもあります。今年は3月下旬~4月上旬が見頃でございます。期間内にお越しの機会の際は、是非、散策下さいませ。ご投稿有難うございました。

  • プラン名:早割■□■14日前までのご予約でお得!■□■ 素泊まり・シンプルプラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:4,900円
  • 宿泊日:2012年12月23日

4.5
  • 10代
  • 男性
投稿日:2013年03月10日

  • プラン名:■素泊まり■シンプルプラン♪繁華街に近くて便利 【禁煙セミシングル】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:4,900円
  • 宿泊日:2013年03月08日

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2013年03月08日

  • プラン名:【ワタミドリンク券付】■素泊まり■シンプルプラン♪繁華街に近くて便利【喫煙シングル高層階確約】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,000円
  • 宿泊日:2013年03月07日

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2013年02月27日

  • プラン名:【ワタミドリンク券付】■素泊まり■シンプルプラン♪繁華街に近くて便利【喫煙シングル高層階確約】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,800円
  • 宿泊日:2013年02月25日

定番

4.7
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年02月22日

出張の際に毎回利用します。顧客管理がしっかりしているので、領収書の発行など、毎回口頭で説明したりということはありません。清掃も行き届いていていいと思います。

宿泊施設からの返信

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。 一度お立ち寄りいただきましたお客様のご要望にはできる限り、またお越しの際にも対応させていただいております。ご滞在にご満足いただけている様子を伺うことができ大変嬉しく存じます。 ご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。 支配人

  • プラン名:■素泊まり■シンプルプラン♪繁華街に近くて便利 【禁煙セミシングル】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:4,900円
  • 宿泊日:2013年02月20日

旧東海道を歩いています

4.9
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年02月12日

朝食は食べきれない位の量でした。 次回も是非利用したいと妻と話しております。 仙台にある系列のホテルを利用する予定です。 お世話になりました。

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。 「次回も利用したい」とのお言葉は私どもにとって励みになります。 お礼の言葉は私どもよりお届けさせていただきます。 また仙台でもお立ち寄りいただけると伺い大変嬉しく存じます。 また浜松にお越しいただいた際もご満足いただけますよう、 更なるサービスの向上に努めてまいります。 ご投稿ありがとうございます。 支配人

  • プラン名:■早割14■新東名開通☆速旅ハイウェイお買物券500円分&朝食バイキング付♪ 禁煙 ダブル
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:10,000円
  • 宿泊日:2013年02月09日

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