JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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- 部屋:集計中
- 大浴場:集計中
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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駅からの距離が少しある以外、全く問題なしです。
宿泊施設からの返信
リッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。 私共のホテルはJR浜松駅から徒歩で15分程の距離にございます。ご足労をお掛けしまして、申し訳ございません。浜松駅バスターミナル13,14番乗り場発のバスは私共のホテル正面の『元城町』に参ります。お時間5分、料金¥100でお越し頂けます。次回お越しの機会には、是非ご活用くださいませ。またのお越しをお待ちいたしております。
いつもといっしょ
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から私共ホテルをお選び頂き、スタッフ一同感激しております。 お客様の声を大切にサービスの向上に努めて参りたいと思っておりますので、 何かお気づきの点やご希望などございましたら、ぜひおきかせくださいませ。 りつく様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
いつもといっしょ
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 何度もご利用いただき大変嬉しく思っております。いつ来ていただいてもも快適にご利用いただけるホテルであるよう、スタッフ一同努力して参ります。 りつく様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル浜松
いつもといっしょ
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けておりますでしょうか? これからもお客様に快適なご宿泊を提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。 又浜松にお越しの際は、是非リッチモンドホテル浜松へお立ち寄りくださいませ。 この度は貴重なお時間の中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。 支配人
バス停が目の前でうなぎご飯やつけナポリタンに餃子など良いポイントだった
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊くださり誠にありがとうございます。 朝食をお召し上がりいただき感激でございます。私どものホテルでは静岡の思い出が残る朝食を召し上がって頂きたいとの思いでレストランスタッフがアイデアを検討しながら用意させて頂いております。 今後もお客様の立場に立ったサービスの提供に努めてまいります。お忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。 支配人
だいたい月に一回は宿泊していますが、最高とまではいきませんが、相変わらずまずまずです。今回も朝食付きプランにしましたが、今回は自慢のウナギごはんではなく、パンにしてみました。パンはクロワッサンなど全部で3種類ありますが、どれもおいしかったです。また、宿泊するつもりです。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 今後はより一層ご満足いただけるご滞在となりますよう、スタッフ一同精進して参ります。 ご朝食に関しても、季節に合ったメニューの改善に努めて参ります。また機会がございましたら、是非ご賞味下さいませ。 この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございます。又のお越しをお待ち申し上げております。 支配人
清潔感のある綺麗なホテルで手軽に泊まれるいいホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、安心致しました。 今後もお客様に快適なご宿泊を提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。 又浜松にお越しの際は、是非リッチモンドホテル浜松へお立ち寄りくださいませ。 この度は貴重なお時間の中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。 支配人
るるぶトラベルから予約したということでチェックインの際にチョコバットをいただきました!もしも当たりのホームランが出た場合にはチェックアウトするまでであれば、もう一本もらえるとのことです。 それ以外は朝食をとりましたが、朝食券をスタッフに渡した際に、食事中/終了なのか分かるカードをもらうという運用に変わっていました。肝心の料理の質はまずまずです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回はご予約特典としてチョコバットのプレゼントでしたが、楽しんでいただけたようで嬉しく思っております。 また、ご朝食もより快適に、美味しくお召し上がりいただけるよう日々改善の努力をしております。 ぜひまたご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人
良かった
宿泊施設からの返信
重ねてのご投稿誠にありがとうございます。 今後も、お客様がより快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
良かった
宿泊施設からの返信
この度はご多忙の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 何度もご利用いただいた上、毎回分のお喜びのご投稿をいただけてたいへん嬉しく思っております。 今後もご満足いただけるよう日々努力してまいります。 りつく様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人
良かった
宿泊施設からの返信
重ねてのご投稿誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 支配人
よ
宿泊施設からの返信
重ねてのご投稿誠にありがとうございます。 これからもお客様のご期待に添えるホテルを目指し努力してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人
清潔感のある部屋で良かったです 朝食レストランもカジュアルな感じで良かったです
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食が美味しかったとのお言葉といただき、大変嬉しく思っております。 これからも皆様に安心してお選びいただけます様、おいしい朝食づくりに励んで参ります。 お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 支配人
部屋も広めで、快適。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、私共も大変嬉しく存じます。 今後も皆さまにご満足いただける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿下さり心よりお礼申し上げます。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 支配人
JR浜松駅からは少し離れていますが、道に迷わなければ十分歩ける場所に位置しています。繁華街に近いのでむしろ便利かもしれません。ホテルスタッフの対応もそれなりですし、朝食はうなぎご飯、浜松餃子など種類も多く、美味しかったです。今回はいままで気づかなかったのですが、焼きそばもありました。また、機会があれば泊まるつもりです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル.浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ホテルまでお越しの際は大変ご足労をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 ご朝食はお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております、さらにお喜びいただけるようさらに改善してまいります。 お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人
夜に到着したため 外に食事に出たのですが、繁華街のそばでしたのでよかったです。 お部屋も広くて静かでした。 また 泊まりたいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで安心いたしました。 繁華街でおすすめのお店もフロントにてご紹介しておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル浜松 支配人
月一回くらいのペースで宿泊している、お気に入りのホテルの一つです。今回も全体的に満足できましたが、今回はるるぶさんから予約したということで、チョコバットを一本もらいました。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 「お気に入り」との嬉しいお言葉を拝見し、スタッフ一同感激しております。 特典のチョコバットも、お喜びいただけたようで何よりでございます。 この度は貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人
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