JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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浜松で一番です
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 「浜松で一番」との大変嬉しいお言葉を賜り、恐縮でございます。そのお言葉に恥じることがないよう、スタッフ一同これからも精進して参ります。何かお気づきの点等ございましあら、いつでもお申し付け下さいませ。 この度はご投稿ありがとうございます。ハイポ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 鈴木 支配人
繁華街すぐで便利
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。お客様の仰るとおり、私どものホテルは有楽街という繁華街より徒歩5分ほどの距離にございます。スタッフお勧め飲食店MAPもご利用しておりますので、ご活用いただければ幸いに存じます。 お忙しい中ご投稿ありがとうございます。聖帝様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 鈴木 支配人
駅から歩くには無理のあるロケーションですが、それを除けば結構お気に入りのホテルです。部屋の広さ、アメニティ、朝食などほぼ全て不満のないレベルです。浜松出張の際はここで決まりです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。 私共のホテルは浜松駅から徒歩で15分程とお越し際はご足労をお掛けいたしております。 これからも皆様にご安心してお選び頂けるホテルを目指して、精進して参ります。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。 お客様にまたお会いできますことを、楽しみにお待ち申し上げております。 フロント 森 支配人
清潔で過ごしやすいです!コストパフォーマンスも高いと思います
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテルズをご利用くださり誠にありがとうございます。 浜松に数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき大変嬉しく感じております。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか? 今後もお客様に安心してお泊りいただけますようサービスの向上と設備の充実に全力で取組んでまいります。 またお気づきの点などございましたらいつでもホテルまでお問合せくださいませ。 お忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。 お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 鈴木 支配人
リッチモンドさんは、どこの地域に行っても当たり外れがなく安定した品質で安心です。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテルズをご利用くださり誠にありがとうございます。 『安心です』との私どもにとって最上のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。 ご宿泊の皆様にリラックスしてお過ごしいただきたいとの思いでお部屋の設備の充実やサービスの向上に努めております。 今後もお客様に安心してご利用いただけますよう向上心を忘れずに日々邁進して参ります。 ご投稿をくださり誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント 鈴木 支配人
種類が豊富しかも美味しい
宿泊施設からの返信
重ねてのご投稿誠にありがとうございます。 浜松に数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。 朝食もお召し上がりいただき感激でございます。 地産地消をモットーに浜松らしいお食事をお楽しみいただけますよう、レストランスタッフがメニューを検討してご用意しております。 今後もお客様の立場に立ったサービスの提供に努めて参ります。 お忙しい中お声を寄せて頂き誠にありがとうございます。 お客様にまたお会いできます日を楽しみにお待ちいたしております。 フロント 鈴木 支配人
非常に寝やすい
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。 お部屋ではごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で安堵いたしました。 今後もお客様にお喜びいただけますようサービスの向上と設備の充実に全力で取り組んでまいります。 ご投稿くださり誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。 フロント 鈴木 支配人
部屋の広さと設備、朝食、アメニティ等高いレベルでありながら低価格。駅近でなくても構わなければ十分満足できるレベルかと。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お客様の仰いますとおり、私どものホテルは駅から歩いて13分程の距離にございます。ご足労をお掛けしてしまいます分、皆様に安心してお泊りいただけます様に、アメニティの充実やフロントサービスの向上に日々努めております。お客様より満足とのお言葉を賜り、大変嬉しく思っております。 お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。カイパパ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
立地、部屋、接客良かったです。 携帯の充電器が各部屋に常備されているので非常に有り難かったです。 仕事&車で浜松に泊まる際はオススメです。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋の充電器もお役立ていただき何よりでございます。 皆様にご満足いただけます様に、これからも接客サービスの向上と設備の充実に努めて参ります。 ご投稿いただきましてありがとうござます。 光の戦士様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 鈴木 支配人
浜松出張の際はいつもここです。 朝食がとても良いです。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。浜松市内に数あるホテルの中からお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 朝食に関しましてお褒めのお言葉をありがとうございます。朝食会場のケイズカフェでは、うなぎご飯や浜松餃子など浜松の名物をご用意しております。うなぎご飯は出汁をかけても美味しいですし、サラダバーにある温泉卵を乗せても美味しくお召し上がり頂けます。是非お試し下さいませ。 この度はご投稿いただきましてありがとうございます。HANACHIN様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。 支配人 フロント 鈴木
深夜3時頃の到着でしたが、親切に応対してくださり感激しました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、このようなお褒めの言葉を賜り、大変恐縮でございます。 これからもお客様にご満足頂けますよう、心からのおもてなしで皆様をお迎えいたします。 何かお気づきの点やご希望などございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様にまたお会いできますことを楽しみにお待ち申しあげております。 フロント 上本 支配人
禁煙部屋がなく仕方なく喫煙部屋に泊まりましたが予想外に匂いが気にならなかったのが良かった。 部屋も広く風呂もビジネスホテルとしては広い方に思いましたが、駅からの距離がやはり気になりました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また浜松に数あるホテルから私どもをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。 駅から距離があり、ご不便をおかけし、申し訳ございません。 徒歩では15分、バス・タクシーで約5分でお越しいただけます。 バスの乗車などでご不明な点があれば、お気軽にホテルまでお問い合わせくださいませ。 しかしながら少しでも快適なご滞在が提供できたようで、安心いたしました。 今後もお客様のお役に立てるよう、サービス向上に努めてまいります。 お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。 フロント 榊原 支配人
当日お昼からの出発となりましたが、予約が当日21時までできるプランだったので助かりました。ツイン禁煙が取れたので添い寝の息子がいても寝るのが楽でした。車での利用も便利でした。また機会があれば利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご家族での大切な旅行の宿にお選びいただき、ゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、安心致しました。お子様にはチェックインの際、スリッパ、ボディスポンジ、歯ブラシ、紙風船をプレゼントしております。 ご朝食もお召し上がり頂きありがとうございます。浜松ならではのものをお楽しみ頂けますよう、メニューも季節ごとに変えてご用意しております。 またお越しいただけるとのお言葉に大変感激しております。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
評判通り、朝食が充実していました。立地も便利な場所でした。加湿器や各種の充電ケーブルがあり、室内の設備もしていました。ベッドがもう少し大きいと申し分なしでした。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、この様なお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。 朝食につきましてもご期待に沿えられたようで幸いでございます。 私どものホテルでは、うなぎご飯・浜松餃子の他にも、しらすや静岡おでんもご提供しております。 季節限定品などもありますので、よろしければまたご賞味くださいませ。 しかしながら、ベッドにつきましてはご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 宜しければ、私どものホテルには大きめのベッドを入れております「デラックスダブルルーム」というお部屋もございます。 次回ご宿泊いただける機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。 お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 支配人
大違い。快適すぎます。 女性用アメニティーは大変充実しているし、お部屋も広々。お風呂も大きくて、大変快適に過ごせました。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また数ある浜松のホテルからお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたようで、安心いたしました。 基礎化粧品や入浴剤など、フロントにてお渡ししております。 今後、お客様がいつお越しいただいても変わらずお迎えできるよう、サービス向上に徹してまいります。 ご愛顧いただければ、幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。 支配人
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