リッチモンドホテル浜松の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（リッチモンドホテルハママツ）

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 その後体調はいかがでしょうか。お部屋でごゆっくりお休みいただけたご様子で安心いたしました。 お客様の仰るとおり、私どもではご利用にならなかった朝食券を、ケーキと交換するサービスを行っております。 只今ご用意しておりますのは、「チョコレートオレンジケーキ」と「ダッチカントリーケーキ」でございます。 お時間のご都合等で朝食をお召し上がりいただけない際は、ご活用いただければと存じます。 ご丁寧にご投稿いただき、感謝申し上げます。 ちゅら空子様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント　鈴木 支配人

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。 これからもお客様のお声をもとに、より快適なサービス、空間をご用意できるよう日々努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル浜松

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 市内に数あるホテルから私共のホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 ホテルへお越しの際はご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。お客様の仰られる通り私どものホテルはＪＲ浜松駅から徒歩１５分程と距離がございます。ご都合よろしければ、路線バスやタクシーのご利用をお勧めしております。お時間５～７分程でホテルまで到着致します。お荷物が多い際などぜひご利用下さいませ。 そのような中、コスパ文句なしとのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。今後もお客様のお言葉に満足することなく設備の充実やサービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 次回お客様にお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております．。 フロント 三浦

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご来館の際はご足労をお掛けしてしまい、申し訳ございません。 聖帝様の仰られる通り、私どものホテルはＪＲ浜松駅より徒歩１５分程と距離がございます。 駅からお越しの際は、路線バスやタクシーをご利用いただければ片道５分程で到着致しますので、次回ご利用いただける機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。 聖帝様のお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント上本 支配人

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 市内に数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき、大変嬉しく存じます。 お客様の仰るとおり、私どものホテルでは、テンピュール枕、羽毛枕の２種類をお部屋にご用意しております。また、ご希望に応じてそば殻枕、低い枕もご用意しておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。 また、シャワーの水圧に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。皆様にご満足いただけますよう設備の充実に努めてまいります。 お忙しい中ご投稿いただきまして、感謝申し上げます。フっくん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント　鈴木 支配人

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 駅からのアクセスではご足労をお掛けし、心苦しく思います。 お客様の仰られる通り私どものホテルはＪＲ浜松駅から徒歩１５分程と距離がございます。 宜しければ、浜松駅のバスターミナル１３番・１４番発の路線バスをご利用頂くか、タクシーをご利用頂ければ５分程で到着致します。 またご利用頂ける機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。 休日倶楽部様のまたのご来館を心より、お待ち申し上げております。 フロント　立花 支配人

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お部屋ではごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。 ホテルまでのアクセスではご足労をお掛けし、申し訳ございません。 私どものホテルは駅から徒歩１５分程の距離にございます。 大きなお荷物をお持ちの公共バスで元城町までご利用いただければ幸いでございます。 しかしながらとても良い所とのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同、精進に励んで参ります。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。 べび様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント　立花 支配人

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご家族で私どものホテルをご利用いただき、大変嬉しく存じます。 客室では、皆様にごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、安心いたしました。アメニティはスタッフが厳選したものでございますので、お気に召していただき何よりでございます。また朝食に関しましても、お褒めのお言葉をありがとうございます。オススメはうなぎご飯と浜松餃子でございます。 これからも皆様にご満足して頂けます様、サービスの向上に努めてまいります。 お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。とりとりひろひろ様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント　鈴木 支配人

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。 浜松に数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋ではごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 私どものホテルがしゅんしゅう様のお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。 今後もお客様のご期待にお応えできますようサービスの向上と設備の充実に努め邁進してまいります。 ご投稿をくださり誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。 フロント　鈴木 支配人

宿泊施設からの返信

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。市内に数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋では、お連れ様とごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。アメテニィ類はスタッフが厳選して選び抜いたものでございますので、お気に召していただき何よりでございます。急なご宿泊でも安心してお選びいただけます様、洗顔料、メイク落とし、化粧水などをチェックインの際にお渡ししております。また、朝食にもご満足いただきレストランスタッフも大変喜んでおります。会場ではお待たせしてしまい心苦しい限りでございますが、「満足」とのお言葉を賜り大変嬉しく思っております。いつでも安心してお泊りいただけますよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。ハヤテ様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 フロント　鈴木 支配人

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お足元の悪い中私どものホテルにお越しいただき、感謝申し上げます。 チェックインは１４時からでございますが、追加料金をお支払いいただければ、１１時よりチェックインを承ることができます。 ご家族での大切なご旅行で、お役に立つことができ何よりでございます。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。 皆様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント　鈴木 支配人

宿泊施設からの返信

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。 浜松に数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 「かなりいい」との最上のお褒めのお言葉を拝見しスタッフ一同大変嬉しく感じております。 今後もお客様のご期待にお応えできます様サービスの向上と設備の充実に全力で取組んでまいります。 お忙しい中ご投稿をくださり誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用を心より楽しみにお待ち致しております。 フロント　鈴木 支配人

宿泊施設からの返信

いつもリッチモンドホテルズをご利用くださり誠にありがとうございます。 この度はお部屋の広さがご期待に添えず大変申し訳ございません。 お客様にご宿泊いただきましたセミシングルルームは、お部屋の広さベッドの大きさ共に通常のシングルルームより小さめのお部屋でございます。 他リッチモンドホテルにはご用意のないお部屋の為、戸惑われた事と存じます。 ご案内が足りておらず申し訳ございません。 リッチモンドホテル浜松では広めのお部屋として、ツインルーム（２５平方メートル／セミダブルベッド２台）やデラックスダブルルーム（２４平方メートル／クイーンサイズベッド１台）のお部屋もご用意がございます。よろしければ次回ご利用の機会がございましたらご検討くださいませ。 ご投稿をくださり誠にありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント鈴木 支配人

宿泊施設からの返信

いつもリッチモンドホテル浜松をご利用くださり誠にありがとうございます。 浜松に数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき感激でございます。 ご朝食がお気に召された様で嬉しく拝読いたしました。 うなぎの混ぜご飯や浜松餃子、地元のいなさ牛乳、舞阪産のしらすなど、浜松らしいお食事で一日を元気にスタートしていただきたいとの思いでご用意しております。 今後もお客様のご期待にお応えできますようサービスの向上と設備の充実に全力で取り組んでまいります。 ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。 お客様に次回お会いできますこと心より楽しみにお待ちいたしております。 フロント　鈴木 支配人

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の仰いますように、私どものホテルはＪＲ浜松駅から徒歩１５分程と若干距離がございます。 路線バスやタクシーをご利用頂ければ片道５分程で到着致しますので、次回ご利用頂ける機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。 また、お部屋や朝食につきましてもお褒めの言葉を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。 お客様が快適にお過ごし頂けるように、また、お客様に少しでも浜松らしさを味わって頂けるようにと、スタッフが思いをこめております。 お気に召して頂けましたようで幸いに存じます。 この度はご多忙の中ご投稿頂きましたこと、改めて御礼申し上げます。 今後も設備やサービスの充実に取り組んで参りますので、また浜松にお越し頂ける機会がございましたら、ぜひお立ち寄り下さいませ。 フロント　上本 支配人

宿泊施設からの返信

いつもリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様より「満足」とのこの上ないお言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。しかしながら、私どものホテルは浜松駅から徒歩１５分ほどの距離にあり、ご足労をお掛けしてしまい心苦しい限りでございます。その分、ご到着の際にはほっとお寛ぎいただけるサービスを目指して、これからも精進してまいります。 お忙しい中ご投稿いただきまして感謝申し上げます。よっちゃん７７７様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント　鈴木 支配人

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 チェックインの際は私共の配慮が足りず、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。ご予約いただいたお部屋タイプが異なりましたので、お部屋替えのご案内をいたしましたが、同じお部屋でご滞在いただく為のご提案をこちらからさせて頂くべきでございました。今後はお客様の立場に立ち、お部屋で快適にお過ごしいただけますよう、サービスを行って参ります。 この度は貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。お客様皆さまに安心してお選びいただけるホテルを目指して、ホテルスタッフ一同益々精進してまいります。 フロント　鈴木 支配人