JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:91点
- 部屋:90点
- 大浴場:集計中
- 夕食:50点
- 朝食:86点
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- 50代
- 女性
- その他
お部屋がアップグレードされていて、ゆっくりゆったり過ごせた。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
アクセス、眺望、お部屋も快適に過ごせました
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
駅から近いし、手荷物預かりがスムーズであると共にチェックイン前・チェックアウト後も預かってもらえたし、高層階に泊まったにもかかわらずエレベーター待ちが短く出かけるのに不自由を感じなかったのと、スタッフの方々の対応が凄く丁寧で気持ち良く泊まれました
- 不明
- その他
今回は急遽不幸が有り直前申し込みにも関わらず浜松最高のホテルに宿泊出来とても満足でした 是非次回も同じプランで行きたいです
- 30代
- 男性
- ビジネス
部屋からの眺望が良かったことに加え、朝食も美味しかったです。品数も多く、幅広い年代の利用者が食事を楽しめるのではないかと感じました。
- 60代
- 女性
- グループ
浜松駅から直結してて、とても便利です。41階の広いお部屋で、眺望も素晴らしかったです。スタッフの方々も丁寧な対応で感じが良かったです。
- 10代以下
- 女性
- グループ
駅からのアクセスがよく、客室からの眺望もすばらしいあため
- 70代
- 男性
- ひとり
マイナスが無い
- 60代
- 男性
- ひとり
立地が良く、スタッフの対応もとても良かったです。42階の部屋を利用させていただき、眺望も素晴らしかったです。
- 50代
- 女性
- ひとり
スタッフの対応がとても良かったから。
- 70代
- 女性
- グループ
駅近で利便性はよい。食事場所やコンサートホールに近く、眺望にも優れている。スタッフの対応も丁寧で落ち着きのある素晴らしいホテルです。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
全ての面で欠点はありませんでした。
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
さすがスタッフの対応がプロフェッショナルで、ビジネスホテルのスタッフとは一線を画すクオリティでした。
- 不明
- グループ
眺望が良く、朝食がとても美味しかった。お部屋のグレードをアップしてくれた。ベッドがとても快適でアメニティも充実していた。クローゼットのある部屋は初めてだったので、感動した。
- 不明
- グループ
室内がゆったりしていて内装が落ち着いている。夜景がキレイに見え、駅から雨でも濡れずに行ける便利さ。ホテルのスタッフの皆さん、感じの良い接客でした。また機会があれば泊まりたいです。
- 20代
- 男性
- ひとり
浜松市内を散策したが、だいたいどこからも見えるほどシンボルといっていいホテルであった。41階に宿泊したが、眺望はとても良く、景観だけでも刺激的なものになると思う。ベッドも寝心地がいい。
- 50代
- 女性
- 家族
景観は朝も夜も、いつ見ても飽きない素晴らしいものでした。部屋も過ごしやすく、よくしていただきました。
- 50代
- 女性
- ひとり
駅からのアクセスが良いことに加えスタッフ一人一人の応対が柔らかで心地よい
- 20代
- 女性
- ひとり
スタッフの皆様も丁寧にご対応頂けて本当に嬉しかったです!
- 30代
- 女性
- ひとり
夜景がとても綺麗だったからです









