アパホテル＜小松グランド＞の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（アパホテルコマツグランド）

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル小松グランドにご宿泊頂き誠に有難うございます。 大浴場のご利用時間に関しまして、ご意見有難うございます。このご意見をスパスタッフ共有の上、検討して参ります。 貴重なご意見誠に有難うございます。 しかしながら、朝食並びに大浴場ご利用に関しまして、ご満足頂けたご様子で何よりでございます。 今後ともお客様がより快適にお過ごし頂けるよう、ホテル造りに邁進して参りますので、御贔屓の程何卒宜しくお願い致します。 お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 アパホテル＜小松グランド＞　嶋田

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜小松グランド＞にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます 。 しかしながら、サービス面での至らぬ部分があったようで大変申し訳ございませんでした。 お客様のご指摘を真摯に受け、今後より良いサービスを目指して精進して参ります。 今回に懲りず再度ご利用して頂けましたら幸いでございます。 お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 アパホテル＜小松グランド＞高田

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜小松グランド＞にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。 大浴場や朝食バイキングについて、お気に召して頂けたご様子でなによりでございます。 しかしながら、客室の臭いについてご迷惑をお掛けしました事誠に申し訳ございませんでした。 臭いについては恐れながら個人差がありますので、もし気になるようでしたら客室備え付けの消臭剤や貸出の空気清浄器などのご用意があります。 また、予約時に消臭のご指示があれば清掃時に消臭対応をさせて頂きますので次回ご宿泊時にご検討下さいませ。 また小松へお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。 お客様のお越しを心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 アパホテル＜小松グランド＞高田

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＜小松グランド＞にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、暖房の効きが悪くご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。 別館は全室エアコンが入っており個別空調になっております。効きの良しあしとなるエアコンのフィルタ清掃を定期的に行い再発の防止に努めて参ります。また、数に限りがございますが、毛布の貸出しも行っておりますのでお気軽にお申し付けください。 お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 アパホテル＜小松グランド＞高田

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜小松グランド＞にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選び頂いたのにも関わらず、ご期待に副えることが出来ず大変申し訳ございませんでした。 エアコンのフィルター清掃を行い対応させて頂きます。 また数に限りがございますが毛布の貸し出しも行っておりますでの、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。 お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 アパホテル＜小松グランド＞高田

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜小松グランド＞にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。 当館のご説明をさせていただきますと、当館は以前よりアパグループの一部として営業しており、リニューアルオープンを機として小松グランドホテルからアパホテル＜小松グランド＞へ名称変更を行い営業しております。 築年数が古いため新築のホテルとは設備が違いますが、接客やサービス面で補う事ができるよう精進しております。 朝食のご評価については、レストランスタッフに伝えよりご満足して頂けるよう検討をさせていただきます。 お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 アパホテル＜小松グランド＞高田

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜小松グランド＞にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。 大浴場についてご評価を頂きましてありがとうございます。 当館の大浴場アパスパ小松は、内湯、露天風呂、サウナ、水風呂と多くの種類の浴場を用意しており 特にこの寒い季節柄多くのお客様より重宝頂いております。 お客様におかれましてもご満足して頂けたご様子でなによりでございます。 また小松へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。 お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご投稿誠にありがとうございました。 アパホテル＜小松グランド＞高田

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜小松グランド＞をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。 当館の大浴場はビジネスやレジャーでの疲れを癒すとして多くのお客様からご好評頂いております。 大きなお風呂に手足を伸ばして入ると気持ちがいいですね。 大浴場の朝営業については、スパスタッフと検討して参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 小松グランドホテル　高田

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜小松グランド＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉嬉しく思います。 別館におきましては、洗濯機、ミニキッチンがあり長期連泊されるお客様に好評頂いています。 朝食に関してもお褒めの言葉、ありがとうございます。 またより一層お客様に喜んでいただけるようスタッフ一同精進して参ります。 貴重な投稿ありがとうございます。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 アパホテル＜小松グランド＞　渡部

宿泊施設からの返信

マツセツ様 この度は小松グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。満足に過ごせて頂けたこと、従業員一同とても喜ばしく感じました。朝食は、日替わりで約３０種類の料理をご準備して、おふくろの味をモットーに、お出迎えしております。 また、お近くに来られる際には、ぜひご利用くださいませ。 宿泊課　岡崎

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜小松グランド＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 しかしながら、折角ご宿泊いただいたのにも関わらず、ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 １９８６年にオープンしている為、建物などに古さを感じさせてしまう部分が多々あったかと思います。 しかしながら、２０１５年９月にはお客様にさらに満足して頂けるよう、ロビーや大浴場施設を含め本館客室のリニューアル工事を行い 小松グランドホテルからアパホテル＜小松グランド＞に生まれ変わりました。 より、お客様に満足して頂けるようお客様から頂いた貴重な意見を参考にさせて頂きサービス向上の為に努めて参りたい所存です。 お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。 アパホテル＜小松グランド＞渡部

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜小松グランド＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、いつもご利用ありがとうございます。大浴場と朝食がお気に召しているようでスタッフ一同大変嬉しく感じます。 ビジネスホテルにはあまりない大浴場施設は当ホテルの売りでもあります。 また、朝食に関しましても３０種の和洋バイキングをご用意しております。 多くのお客様に満足して頂けるようこれからも邁進していく所存でございます。 お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。 アパホテル＜小松グランド＞　渡部