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  10. ホテル金沢の口コミ・おすすめコメント
  11. ホテル金沢の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

ホテル金沢の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)(ホテルカナザワ)

  • 石川県
  • 金沢市街

お客様アンケート評価

85点

るるぶトラベル評価

集計中
2008年5月オープン。金沢駅より徒歩1分でビジネスにも最適。バスターミナルが目の前で兼六園を中心に人気の観光スポットへの移動がスムーズ。
総客室数163室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR北陸本線金沢駅東口出口→徒歩約1分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込8,720円〜218,260円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 4,360円〜109,130円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:85点
(全166件の評価)
  • サービス:88点
  • 部屋:83点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:83点
  • 朝食:88点

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70件のうち、1〜20件を表示
  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月20日

部屋が広く綺麗で良かったです。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月19日

部屋に時計がなかったのが不満でした

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月13日

金沢駅前で便利がよく、スタッフの対応も良かったです。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月8日

駅のすぐそばでアクセスがよく、荷物も往復預かってもらえてロビーも広かった

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月24日

駅からの距離が近い。朝食でのバイキングの内容のほど良さ。フロント係の方の接客の良さ。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月1日

立地がよく荷物を預けられて便利。 清潔で対応よく、朝食もとてもよい。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月15日

駅近でアクセスも良く部屋もユニットバスも広く清潔で良かったです。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月1日

駅から近く便利 部屋は広めで綺麗 子ども連れて、ベットが3台利用できた

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月28日

結婚記念日の対応をしてくれたこと。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月28日

何よりもホテル側の対応が良かった

  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月27日

駅から近くアクセスがいい

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月30日

駅前で交通便利、料金が良かったのと、清潔感あふれていた事、朝食が美味しいのとゆっくり出来た事で満足でした。

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月15日

駅から1分と近くスタッフの対応がとても親切で満足でした。荷物もロッカーに預ける予定でさしたがスタッフに聞いたら置いてもらえて観光ができて良かったです。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月13日

立地がよい

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月6日

駅やバス停が近く、便利だった。

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月5日

旅行者に対する対応が心に響いた夜の食事でも慣れないスタッフをベテランがカバーしてくれ気持ち良かった!

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月24日

駅からの立地がよく使い勝手が最高です タクシー運転手さんもすぐわかってくれるし荷物も預かってくれたので観光に便利でした 朝食の混み具合や観光ルートなどの質問にも丁寧に答えてくれました

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月23日

金沢駅からのアクセスが抜群で スタッフの対応もきめ細やかでびっくりしました。 次の日の旅程のバスの周り方や乗り場の案内 チケットの有無など 細かく対応してくださり 首都圏のビジネスホテルとの違いをまざまざと見せつけられました。人の温かさ 優しさを感じられます。あんなに口角のあがった素敵な笑顔が見られるなんて 驚きです。チェックアウトの最後の最後まで 丁寧で 腰が低く また ぜひ 訪れたいと思いました。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月18日

駅からのアクセスも大変良く、朝食もボリュームがあり、色々選べてとても良かったです。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年9月30日

駅から近く、お部屋も広め、清掃も良くされている印象で、朝食が美味しかった。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
(全192件の評価)
  • 部屋:集計中
  • 立地:集計中
  • サービス:集計中
  • 食事:集計中
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:集計中
    • 館内:-
    • 部屋:-
    • 寝具:-
    • アメニティ:-
  • 風呂:集計中
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

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4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2019年07月03日

  • プラン名:【タイムセール】 最大25%OFF!シンプルステイ(食事なし) ~金沢駅より徒歩1分~セミダブル喫煙
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,600円
  • 宿泊日:2019年07月02日

金沢駅チカで便利!

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年05月26日

週末の金沢旅行で利用しました。駅チカの便利な立地で選びましたが、部屋もバスルームも思ったより広めで窓からは鼓門も見え、トクした気分です。寄り道プランの500円サービスも土産代に充ててますますトクした気分です。天候にも恵まれ、良い旅となりました。

宿泊施設からの返信

この度はホテル金沢をご利用いただき、ありがとうございます。 ご滞在中はご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。 これからも喜んで頂けるプランを積極的に展開させていただきますので、また 金沢にお越しの際はよろしくお願いします。

  • プラン名:【お得だ値】☆【るるぶトラベル限定】旅の寄り道♪500円券付プラン~素泊り~ シングル喫煙
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,000円
  • 宿泊日:2019年05月25日

駅前

4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年05月09日

駅前で便利なので利用させていただいています。

宿泊施設からの返信

この度はホテル金沢をご利用頂きまして、ありがとうございます。 これからも、少しでもお客様に喜んで頂けるよう、お徳なプラン展開と、 サービスの向上に努めてまいります。 今後とも、引き続き宜しくお願い申し上げます。

  • プラン名:【お得だ値】お手頃価格シンプルプラン♪◆食事なし★金沢駅より徒歩1分★ 当日までOK♪シングル禁煙
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,000円
  • 宿泊日:2019年05月08日

最高なCPです。

5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年04月17日

外国人観光客が増えて、強気の価格設定に変更する全国のホテルが ある中、毎回、シティホテルに、ビジネスホテル並みの価格で泊まらしてもらっています。 コストパフォーマンス最高です。 全国でも、一番気に入っているホテルです。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお褒めをお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮にございます。 これからも、一人ひとりのお客様に喜んで頂けるように頑張ってまいりますので、 金沢にお越しの際はよろしくお願いいたします。

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪シングル22平米/朝食付
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,000円
  • 宿泊日:2019年04月15日

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年04月10日

  • プラン名:【お得だ値】お手頃価格シンプルプラン♪◆朝食付 ★金沢駅より徒歩1分★当日までOK♪ シングル禁煙
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,000円
  • 宿泊日:2019年04月08日

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年03月23日

  • プラン名:【タイムセール】 最大25%OFF!シンプルステイ(食事なし) ~金沢駅より徒歩1分~ツイン禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:14,000円
  • 宿泊日:2019年03月17日

交通便利

4.0
  • 60代
  • 男性
  • その他
投稿日:2019年03月14日

金沢駅前で雨にも濡れずに行かれます。

宿泊施設からの返信

この度はホテル金沢をご利用いただき誠にありがとうございました。 立地に関しましてご満足いただき嬉しく思っております。 また金沢にお越しの際は是非ホテル金沢をご利用下さいませ。 お待ち致しております。

  • プラン名:【タイムセール】最大15%OFF!シンプルステイ(朝食付き) ~金沢駅より徒歩1分 シングル(禁煙)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:17,400円
  • 宿泊日:2019年03月12日

お気に入りのホテルのひとつです

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年02月26日

お気に入りのホテルのひとつです。 ipadを部屋に忘れてしまいましたが、親切に対応いただきました。 無事到着しております。 ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

ジャームズオオクボ様。 いつもご利用いただきありがとうございます。 iPad無事お受け取りいただいたということでご連絡ありがとうございます。安心致しました。 またお会いできますこと心よりお待ち申し上げております。 ホテル金沢 宿泊部 斉藤

  • プラン名:【タイムセール】 最大25%OFF!シンプルステイ(食事なし) ~金沢駅より徒歩1分~シングル禁煙
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,000円
  • 宿泊日:2019年02月14日

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年02月06日

  • プラン名:【期間限定】おひとり様5000円ぽっきり&ポイントアッププラン♪ ◆食事なし◆ シングル喫煙
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,000円
  • 宿泊日:2019年02月04日

浴室が水びたしに

3.0
  • 50代
  • 女性
  • その他
投稿日:2019年01月13日

浴槽のお湯を排水したら浴室にあふれて水浸しになりました。ビックリ。 排水がつまってたのかな?と思いました。 部屋は広くて満足でした。立地も駅前で便利でした。 浴室のアクシデントがなければ最高でした。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 折角のご利用でしたが、浴槽の排水に関しましてご迷惑をお掛けいたしまして 大変申し訳ございませんでした。 早速設備の点検を行い改善させて頂きました。 今後はこのような事が無いように、今まで以上にチェック体制を強化させて頂きます。 貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。 また次回に金沢にお越しのご予定がございましたら、是非ともよろしくお願いいたします。

  • プラン名:【お得だ値】☆【るるぶトラベル限定】旅の寄り道♪500円券付プラン~朝食付~ ツイン禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:12,000円
  • 宿泊日:2019年01月11日

最高のホテル

5.0
  • 60代
  • 男性
  • その他
投稿日:2018年12月13日

。ホテルは最高でした。ビジネスホテルの値段で、シティホテルに  泊まれて、しかもツィンのシングルユースにしてくれて、至れり つくせりで大満足でした。先週の大阪出張と比べて大違いです。 ・るるぶからの「旅の寄り道500円券」は、毎回使えず意味があ りません。せめてコンビにで使える券でなければ、要りません。

宿泊施設からの返信

この度はホテル金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。 「旅の寄り道500円券」は観光されるお客様には大変ご好評ですが、お仕事で忙しく動かれる方には 不向きだったかもしれません。 期間内ですと中部地区でご利用いただけるお店が沢山ございますので、もしお近くにお立ち寄りの際は ご利用いただければ幸いです。 またのお越しをお待ち申し上げております。

  • プラン名:【お得だ値】☆【るるぶトラベル限定】旅の寄り道♪500円券付プラン~朝食付~ シングル禁煙
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,000円
  • 宿泊日:2018年12月11日

フロントの女性対応が有難かった。

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年12月10日

チェックイン時、対応してくれたフロントの女性の方の対応が良く ストレスなく時間を無駄にすることなくチェックインでき気持ち良かった。 ホテルの立地や設備も重要なことであるが人の対応というのは一番大切だと思う。

宿泊施設からの返信

この度はホテル金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。 またスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変喜んでおります。 今後においても、お客様にとってご満足いただけるサービスを目指して、 日々の改善改革に取り組んでまいります。 次のご機会にも当ホテルを是非よろしくお願い申し上げます。

  • プラン名:【お得だ値】☆【るるぶトラベル限定】旅の寄り道♪500円券付プラン~素泊り~ ツイン3名喫煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:25,500円
  • 宿泊日:2018年12月07日

5.0
  • 70代
  • 女性
投稿日:2018年11月24日

  • プラン名:【あなたの出張応援します】JR金沢駅徒歩約1分◆シングル/食事なし
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,900円
  • 宿泊日:2018年11月20日

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2018年11月20日

  • プラン名:【シンプルSTAY】ようこそ金沢♪ 金沢駅東口から歩いてすぐ!シングル(禁煙)素泊り 当日までOK!
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,500円
  • 宿泊日:2018年11月06日

思っていたより…

3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年11月20日

金沢では比較的新しいホテルですし、オープン当初の評判からして期待して予約しましたが、特段の感動もなく普通のホテルでした。安く泊まれたので良かったですが…。

宿泊施設からの返信

この度はホテル金沢へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お客様の御意見やご感想を真摯に受けとめ、感動をご提供できるようなサービス向上に努めてまいりますので 是非またのご利用をお待ち申し上げております。

  • プラン名:【早割30】★☆ 早めの予約がダンゼンお得!先得STAY ☆★ 食事なし◆シングル(喫煙)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:15,000円
  • 宿泊日:2018年11月14日

空気清浄機

4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年10月24日

空気清浄機の貸し出しがあると もっと良かった。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 空気清浄機については、現在のところお貸し出しを行っておりませんが、今回のご意見を参考に 設置に向けて前向きに検討させて頂きたく存じます。 貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

  • プラン名:【あなたの出張応援します】JR金沢駅徒歩約1分◆ツイン2名定員/朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:14,200円
  • 宿泊日:2018年10月18日

あいう

3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年10月18日

普通かな。

宿泊施設からの返信

この度はホテル金沢をご利用頂き、ありがとうございました。 また金沢にお越しの際は是非とも、宜しくお願い申し上げます。

  • プラン名:【お得だ値】お手頃価格シンプルプラン♪◆朝食付 ★金沢駅より徒歩1分★当日までOK♪ シングル喫煙
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,200円
  • 宿泊日:2018年09月20日

駅隣接

3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年09月08日

駅隣接

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。 当ホテルはJR金沢駅の兼六園口(東口)を出て頂くと、駅前ロータリー沿いに立地しております。 観光やビジネスでのアクセスに非常によいので、次のご機会がございましたら、またお願いいたします。

  • プラン名:【早割30】★☆ 早めの予約がダンゼンお得!先得 朝食付STAY ☆★シングル(喫煙)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,700円
  • 宿泊日:2018年09月05日

好立地

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年09月07日

駅前の好立地で、どこへ行くにしても便利。従業員の方の対応も丁寧で好印象。

宿泊施設からの返信

この度はホテル金沢をご利用いただき誠にありがとうございました。 立地やスタッフに関しましてありがたい評価を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。 また金沢へ起こしの際は是非ホテル金沢をご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【シンプルSTAY】ようこそ金沢♪ 金沢駅東口から歩いてすぐ!シングル(喫煙)素泊り 当日までOK!
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,500円
  • 宿泊日:2018年09月05日

西側の部屋でした

3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年07月29日

西側の部屋でしたが、部屋を開けたら西日がさんさんと入っており、暑いのなんのって、半端じゃないですよ! せめてカーテンを引いて遮光しておいて欲しい。 エレベ^ターホールも暑いし、なんかのイベントでもあったみたいですが、エレベーターが全く来ない。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。 ご返信が遅れましたが、お客さまからのご意見を頂きましてからは、夏季は遮光カーテンを閉めた状態で お部屋のご準備を整えるよう改善させて頂きました。 貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

  • プラン名:【お得だ値】☆【るるぶトラベル限定】旅の寄り道♪500円券付プラン~朝食付~ シングル禁煙
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,200円
  • 宿泊日:2018年07月27日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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