メルキュール能登リゾート＆スパの口コミ・おすすめコメント（3ページ目）（メルキュールノトリゾート＆スパ）

宿泊施設からの返信

この度は能登ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋、温泉ともにご満足のお声誠にありがとうございます。季節ごとに能登は違った表情、味覚とございます。是非、またのご利用お待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は能登ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お風呂、エレベーターとお待ち頂き大変申し訳ございません。混雑につきましては夕食時間、朝食時間を調整させて頂き混雑緩和に努めさせて頂いておりますが、チェックイン・チェックアウト等どうしてもお時間が重なって参りますとお待たせしてしまう場合がございます。大変申し訳ございません。施設面の改善につきましては今後頂きましたお声を参考にリニューアルの際の参考とさせて頂きます。アメニティにつきましてはお褒めのお言葉誠にありがとうございます。貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。またお近くまでお越しの際はご利用お待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

あかこんにゃく様 この度は能登ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お部屋の温度につきましては外気温度を細かく確認に調整しておりますが暑かったようで申し訳ございませんでした。夕食バイキングのアイスクリームは他の方にもご指摘いただき提供方法を改善しております。 千里浜なぎさドライブウェイはトリップアドバイザーの「日本のベストビーチランキング」で１位になりました。能登にはまだまだ観光素材がたくさんございます。 あかこんにゃく様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

Ｈｙ０５２７様 この度は能登ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 朝食バイキングの焼き魚＆スープにつきましては提供方法、見せ方を工夫して参ります。貴重なご意見ありがとうぎざいました。 今後もお部屋や大浴場を含めて清潔感を維持できるよう努力して参ります。 Ｈｙ０５２７様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

あきけ様 この度は能登ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 自慢の志賀の郷温泉はご満足いただけましたでしょうか。 お食事やサービスの質も向上させ、皆さまにご満足いただけるようつとめてまいります。 あきけ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

ちゃあこ様 この度は能登ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 夕食バイキングにつきましては常に見直しを図っております。オペレーション、メニューを更に見直しお客様にご満足いただけますよう努力してまいります。 また来たくなるホテルを目指して邁進してましります。

宿泊施設からの返信

マックスギンジロウ様 この度は能登ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ホテルでのんびりとしていただけたのなら幸いでございます。 常にサービス、食事内容、オペレーションと見直しをはかり、皆さまに愛されるホテルを目指してましります。 マックスギンジロウ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

ごーるど様 この度は不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。 今後は団体客の受け入れのオペレーションを見直し、また別エレベーターのご案内も状況判断できるよう指導してまいります。 ごーるど様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしおります。

宿泊施設からの返信

やまＺＫＫ様 この度は能登ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回はお仕事でのご利用でございましたでしょうか。 今後もゆっくりお過ごしいただけますようメンテナンスや改装を進めさせていただきます。 やまＺＫＫ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

もぐもぐまつ様 この度は能登ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館はシングルルームがなく、お一人様でのご利用もツインルームでゆったりとご利用いただけます。ビジネスプランにつきましてはお値段を据え置きでやらせていただいております。早割りなど今後検討してまいりますのでまたのご利用をお待ちしております。

宿泊施設からの返信

にりんそう様 この度は能登ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 朝食バイキングにつきましては欠品のないよう補充することを関連セクションに今一度申し伝え更なる改善を図って参ります。 にりんそう様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

おようちゃんさん様 この度は能登ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 バイキングにつきまして今後も常にメニューの検討、改善を図りまた来たくなうようなホテルを目指します。 またのお越しをお待ちしております。

宿泊施設からの返信

やえりゆ様 ご満足のお声をいただきましてありがとうございます。今後もまた来たくなるホテルを目指してまいります。 またのお越しをお待ちしております。

宿泊施設からの返信

タクタクタクックン様 この度は能登ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 エレベーターにつきましては増設の検討や団体様の利用時間のお願いなど今後対策を講じてまいります。 またのお越しをお待ちしております。

宿泊施設からの返信

モンブラン７さん いつもご利用ありがとうございます。いつもゆっくりご利用いただきたいと思っております。 ご利用いただく施設や食事会場など空いてる時間帯もありますのでお気軽にお問合せくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

ぶらり旅人さん　様 この度は能登ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ネットプランに配慮が足りずぶらり旅人さん様には残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。『お任せ』の料理内容につきましては夕食が和食会席、洋食コース料理、和洋バイキングのなかからホテル『お任せ』にて手配させて頂いております。また、バイキング料理の内容につきましても今後また検討し、お客様のご満足頂けますよう検討して参ります。ご投稿ありがとうございました。