ＴＡＯＹＡ和倉の口コミ・おすすめコメント（3ページ目）（タオヤワクラ）

宿泊施設からの返信

この度は、湯快リゾート金波荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在、ご満足頂けたようで嬉しい限りです。 サウナのテレビに関しましては、今後検討していきたいと存じます。 お忙しい中、貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。 ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊施設からの返信

ネコじゃネコじゃ様 この度は、湯快リゾート金波荘をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中、ご満足頂けたようで、嬉しい限りです。 次回ご来訪の際には、より期待以上のご満足が頂けるよう日々進化していきたいと存じます。 是非、ご家族や知人の方々とまた遊びに来て頂けたら、幸いです。 お忙しい中、クチコミ投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 ネコじゃネコじゃ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

ＫＯＫＥＳＨＩ様 この度は、湯快リゾート金波荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 施設、お料理等ご期待にこたえられず、誠に申し訳ございません。 貴重なご意見をもとに、改善を図っていきたいと思います。 次回ご来館の際には、期待以上に喜んでいただけるよう、日々進化していきたいと思います。 ＫＯＫＥＳＨＩ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中、口コミ投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

宿泊施設からの返信

この度は、湯快リゾート　金波荘をご利用いただきありがとうございます。 お部屋からの眺望、お食事ともに満足いただけたようで、嬉しい限りです。 当館では、お食事会場のレイアウトを変更し、よりライブ感を味わっていただき快適にお料理を楽しんでいただけるオープンキッチンスタイルとなっております。 食祭りと題した「海鮮ＢＢＱ」にも満足いただけたようで恐縮に存じます。 次回ご来館の際には、今回以上に満足いただけるよう日々進化していきたいと思いますので、また何かの折、お立ち寄りいただきますようお願い申し上げます。

宿泊施設からの返信

この度は金波荘をご利用頂き、誠に有難うございます。 お食事に関しましては、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 お部屋の清掃に不備がございました事、御不快な思いをさせてしまい 従業員一同申し訳ない気持ちで一杯でございます。 ＭＩＹＡＳＡＮ様のご意見を参考に今後改善に努めて参ります。 ＭＩＹＡＳＡＮ様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 最後になりますが、この度は貴重なご意見を頂けたことに厚く御礼申し上げます。

宿泊施設からの返信

ＫＳ２様 この度は金波荘にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。 当館の景観と食事にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 お部屋の網戸につきましては、お客様の要望を参考に今後改善を検討して参ります。 また、露天風呂のジャグジーでございますが、只今修理中でございまして、ＫＳ２様に ご利用頂けず大変申し訳ございませんでした。 ＫＳ２様のまたのご来館をお待ちしております。 この度はお忙しい中貴重なご意見を賜りましたこと心よりお礼申し上げます。

宿泊施設からの返信

湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 和倉温泉のご滞在に金波荘がお役に立てましたなら幸いでございます。 次回ご来館時には、今回以上の満足をお届けできるよう、日々進化して行きたいと存じますので またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして重ねて御礼を申し上げます。

宿泊施設からの返信

金波荘をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご投稿を拝読しました。 ご滞在中はご満足を頂けたご様子で、私も嬉しい限りでございます。 しかしながら、お部屋が寒く感じられた事は甚だ ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。 空調に不備が無きようお迎えのご準備を徹底いたします。 再び、金波荘をご利用を頂ければ幸いでございます。 貴重なご投稿を頂きまして重ねて御礼を申し上げます。

宿泊施設からの返信

金波荘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 重ねて貴重なご投稿に感謝を申し上げます。 ご感想を拝読しました。お客様のご指摘通り、金波荘はお弊社の施設中でも トップクラスの趣、重厚感がございます。 「古い施設でも磨けば光る」をモットーに日々努力を重ねて参ります。 お客様のご支援が何よりの励みとなります。 今後とも湯快リゾートにご贔屓を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊施設からの返信

金波荘をご利用頂きまして誠に有難うございます。 金沢、能登半島の観光はいかがでしたでしょうか。 金波荘がお役に立てましたなら私共の幸せと感じております。 お部屋、お料理、お風呂、係の対応など、今以上の品質向上を念頭に 従業員一同が努力を重ねて参ります。 再び、金波荘をご利用を頂ければ幸いでございます。 貴重なご投稿を頂きまして重ねて御礼を申し上げます。

宿泊施設からの返信

すーぷ様 この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の空調がうるさくご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 また、朝食にてお料理の補充がされなかったとのこと、重ね重ねお詫び申し上げます。 バイキングですのでお客様が召し上がっている限りは無くなった料理は補充せねばなりませんので、今後はこういったことが無いように従業員一同猛省致します。 至らない点ばかりでご迷惑をおかけ致しましたが、今回頂戴致しましたご意見を参考により良い金波荘にしていきますので今後ともご愛顧頂ければ幸いでございます。 すーぷ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

金波荘をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご投稿を拝読しました。 中でも、スタッフへのお言葉は嬉しい限りです。 お客様もお気づきかと存じますが、湯快リゾートは同規模旅館と比較しても 潤沢なスタッフ数を揃えておりません。それ故に（言い訳じみてはおりますが） スタッフが「ニコニコ（笑顔）・キビキビ（無駄のない動き・ハキハキ（受け答え）」を 目指しております。 当然、至らぬ点ばかりが目立ってしまいお客様にご迷惑をおかけしている現状ですが お言葉を励みとして、今以上の品質向上を念頭に従業員一同が努力を重ねて参ります。 再び、金波荘をご利用を頂ければ幸いでございます。 貴重なご投稿を頂きまして重ねて御礼を申し上げます。