JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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和洋室快適でした、部屋・洗面所・玄関が広くてとても使いやすかったです。フロント・レストランのスタッフ皆さんの応対も親切で気持ちの良いひとときをすごすことができました。また機会があればまた利用したいと思いました。
宿泊施設からの返信
ぶなの森様 虹と海をご利用いただき誠にありがとうございます。 オーシャンビュー和洋室はお客様からとても好評の客室でございます。 お気に召して頂いたようで何よりです。 ぜひ次回も心豊かな旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
リピートしました。
宿泊施設からの返信
おやじぶう様 虹と海をリピートしていただき誠にありがとうございます。 何度来ても楽しめる、心癒される宿づくりを目指し精進いたしますので、お気づきの点は何なりとお申し付け下さいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
はじめての和倉温泉でした。立地も良く、きれいな夕焼けを見ました。
宿泊施設からの返信
べいせい様 虹と海をご利用いただき誠にありがとうございます。 海に面したオーシャンビューの宿でございますので、 ロビーラウンジやお部屋、大浴場の窓からは七尾湾の 素晴らしい景色がお楽しみいただけたかと思います。 是非この景色をもう一度ご覧になられてください。 またのお越しを心からお待ちいたしております。
前回良かったので、2回目の利用です。今回は2泊しましたが、夕食はバイキングなので2カカの名児だと思っていました。しかし、テーブルにセットされている料理が1日目と2日目で違っていて、十分に楽しむことができました。従業員の方も親切に対応してくださり、大変満足です。
宿泊施設からの返信
えぼえぼ6様 虹と海にお二泊いただきありがとうございます。 ご滞在いただくお客様に飽きられることのないよう精一杯の工夫をさせていただいております。 楽しんでいただけたことを大変嬉しく思います。 同時に、また次回お越しの際もご期待に添えるよう日々昇進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
チェックインの時間よりも早く着いたにも係わらず入館させて頂きとても感謝しています。料理も美味しく、お風呂も良かったです。また家族連れでいきたいと思います。
宿泊施設からの返信
がんlちゃん様 いつも虹と海をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様のご予定に合わせ、ベストな対応ができるよう精一杯ご対応させていただきます。 リピーターのお客様に飽きられない宿作りを目指して精進いたしますので、これからもどうぞ虹と海をご贔屓下さいませ。
クリスマスイブに1泊しました。 入り口からクリスマスの雰囲気で とてもセンスがよく、フロントへ 歩くまで とてもいい香りがして 癒されました。 お部屋も広くてオーシャンビュー、 とても全体がキレイでよかったです。 夕朝バイキングでしたが 品数も多く、夕飯のステーキや 天ぷらはとても美味しかったです。 朝にもうちょっとフルーツが 多いといいな、と思いました。 お風呂場は脱衣所が広くて センスよくて清潔感があって 使いやすかったです。 露天風呂が少し小さいなと思いましたが 温度も熱くて気持ちよかったです。 バスタオルがお風呂場の入り口に あって その都度、新しいものを 使えるのはとても嬉しかったです。 他の旅館にはない心配りが たくさんあって凄くよかったです。 また ぜひ 行きたい!と 思えるところでした。
宿泊施設からの返信
てんくう様 虹と海をご利用いただき誠にありがとうございます。 イベントの季節にはお客様に楽しんでいただけるよう、エントランスからフロントまでを飾り付けしております。 ご夕食がお口に合ったようで幸いでございます。 ご朝食に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。 これからもお客様にご満足いただける宿を目指し、精進いたします。 てんくう様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スタッフのどの方も気持ちの良い接客で、小さい子を連れての宿泊でしたが何の不自由もなく過ごすことが出来ました。小さい子の草履もあり1歳の息子がとても気に入って履いて歩いていました。ドリンクサービスがあったり、浴衣だけではなく作務衣があったり、料理もどれも美味しくて、また機会があったら是非利用させていただきたいです。
北陸新幹線に乗りたくて熊本から飛行機で東京に行き、金沢まで新幹線,更にサンダーバードに乗って和倉温泉駅に。電話をいれると直ぐにお迎えに来て頂きました。遠くから来たと言うことで心に残るおもてなしを受けました。海の幸山の幸を存分に味わうことが出来忘れ得ない思い出になりました。従業員の皆様の気配り本当に行き届いていて感心しました。大変お世話になり有り難う御座いました。
接客:加賀屋の姉妹店だけあって丁寧な対応。 さすがだなぁと思った。 客室:リノベーションはお洒落に工夫されていた。古さが目立たない。 アメニティ:歯ブラシがで毛先が細いタイプの国産品で良かった。大浴場に行く時にもっていける手提げカゴがあるといい。 食事:海鮮系が乏しい。中途半端な洋食や中華はいらないのではないかと思った。特にブイヤベースがぬるくて美味しくなかったし、パエリアやグラタンは売れ残って残念な見た目になっていた。 アイスは美味しかった。 お風呂:少しぬるかった。 ロッカーの鍵が壊れていて閉まらない。
露天風呂、お部屋からも海が見え大変満足デス。近場のバス停への送迎もして頂き、大変ありがたかったです。
宿泊施設からの返信
マブヤー7033様、ご宿泊いただきありがとうございます。 当館はお部屋や大浴場など様々な場所から海が眺めれるようになっています。 皆さまのお気に入りの場所でくつろいで頂ければ…と思います。 またのご来館をお待ちしております。
シニアの男女5名づつ10名での宿泊でした。端から2部屋隣同士に取っていただけたのですが、その端の部屋の広いこと・・・和室ひとつを寝室にして、隣にテーブルのある洋室、さらに和室が続き10名が車座になってトランプ遊びに興じても十分なスペースがありました。これだけ広い部屋は経験したことがなく、感動でした。 さらにスタッフさんの心遣いにも感激しました。 宿泊日の翌日に誕生日を迎えるメンバーがいて、それとなくスタッフさんに伝えると、宿泊日の夕食時に記念写真を撮って下さり、翌朝すてきな額(紙製ですが)に入れてプレゼントして下さったのです。 急なお話にもかかわらず親切にご対応下さったスタッフの皆さんに感謝です。 毎年10名でいろいろなところに旅行に出かけています。 もう14年続いています。 今年は『虹と海』への宿泊で楽しい思い出が増えました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
Imaさんさん様、この度はご来館いただき誠にありがとうございます。 当館、和室タイプには2室のみ次の間が付いた広めのお部屋がござます。 ご事前にお誕生日とお伺いしていたためささやかではございますがご準備させて頂きました。 ご満足いただき、大変うれしく思います。 またのご来館を心よりお待ちいたしております。
堅苦しくないセルフ的なサービスで割り切っている感じがしました。スタッフの対応はよいのですが、ちょっとした気遣いができたらと思いました。 ビュッフェの補充に時間がかかり、ないものもそのままになっていました。 1泊目の前菜の紹介も2泊目には省かれてました(料理は違う)。また、2泊目に外出先から部屋に戻るとデザートが冷蔵庫に用意されていましたが、メモもなくフロントでカギを受け取った際も何も言われなかったので一言あってもよいのでは?部屋着も回収されていて新しいものが準備されているのではなく、フロントへ取りいったので、同様に教えてほしかったです。
立地も良く お部屋からの オーシャンビュー最高でした 食事も美味しく頂きましたが 地物の物をもっと食べたかったです お風呂も オーシャンビューで よかったです ホテル専用の 遊覧船とかあったらいいなとか また 来たいと思わせる ホテルでした
家族旅行で利用させて頂きました。お値段が安い割には、部屋も広く、食事も美味しいです。館内も清掃が行き届いており、従業員の方もとても親切で、気持ち良く過ごすことができました。お風呂も広くて、あまり混んでいないので、ゆっくりと入ることができました。露天からの眺めも最高でした。これで、源泉かけ流しならば、完璧なんですけどね。あと、あえて悪いところを挙げるならば、枕が硬かったです。枕を選べるようにしていただけると、とっても良いと思いました。既に、リピート決定で、冬に予約しようと思います。
彼と旅行で利用させていただきました。 部屋は、着いてから分かる感じでまさかの最上階の15階のお部屋で2人ではもったいないくらいの広さでお部屋に入った時は2人でテンションが上がりました。 部屋に行く前からも駐車場まで荷物をとりにむかえき来てくださり、エントランスとかも今っぽいかんじのオシャレでキレイなかんじのところでした。 家族連れの方とかも多くにぎやかではありましたがホッコリしていてよかったです。 また機会があれば、来たいと思いました。
京都には毎年出掛けているのですが 今回はひょんなことから北陸5日間(フェリー泊含めて)を計画したわけですが 思いもよらず素敵な宿に出会うことができました。 個人的な記念に祝いの写真撮影を有難うございました。
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