JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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全般的に新しく綺麗である。風呂はルートインの一般的なタイプで大浴場在り。 読売新聞が無料配布で、テレビはBS・WOW WOW3チャンネルが無料で視聴出来る。 価格もリーズナブルで、ビジネスには最適である。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きましたこと誠にありがとうございます。 また多くのお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。 ホテルの綺麗さや新聞の無料配布、WOWOWの無料視聴など お客様にご満足いただけましたこと光栄に思います。 今後もお客様に満足いただけるサービスの提供 併せて、コロナウイルス感染対策のため衛生に保つ取り組みを行いより快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロントスタッフ 野口
午前3時40分に近くの部屋の目覚まし時計が30分間鳴り止まず、目が覚めてしまった。その後、5時頃に再び近くの部屋の目覚まし時計が30分間鳴り止まず目が覚めてしまった。恐らく空き部屋であったと考えられる。目覚まし時計の音は、不快な音で、壁を突き破って聞こえてくるので、この晩はほとんど眠れなかった。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 近くの部屋の目覚ましの音で目が覚めてしまわれたとのことで、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、毎日の清掃の際、目覚ましの確認も行い、今後はお客様がゆっくりお寛ぎ頂けるような客室が用意できるよう従業員一同努めて参ります。 お忙しい中口コミの投稿に貴重なお時間を拝借し、お礼申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 古村
部屋が綺麗で、大浴場で気持ちよく過ごせました。 新型コロナ対策もきちんとされていて安心できました。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 安心して過ごしていただけたようで大変安堵しております。 お客様に常に快適に過ごしていただけるよう清掃・設備点検等行っております。 またお越し頂いた際もお風呂でゆっくりとお寛ぎ頂ければと思います。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 古村
高岡駅近くに在り、便利な立地であった。朝食も付いていた。新聞(読売新聞朝刊)も付いていた。大抵のルートインは駐車場代は無料だが、高岡駅前店は立体駐車場で500円であった。大浴場は夜中は午前2時迄、早朝は5時から入浴可能である。お湯は綺麗であった。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、多くのお褒めの言葉をいただきまして大変恐縮でございます。 駅前の立地や大浴場にご満足いただけましたこと大変光栄でございます。 駐車場につきましては、敷地が狭くお客様に機械式立体駐車場へのご案内をしており 且つ有料でございますこと誠に申し訳ございません。 大浴場に関しましては、少しでもお客様にお寛ぎいただけるよう いつも清潔に保っております。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン高岡駅前 野口
大浴場がうれしい
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン高岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 大浴場にお喜び頂けましたこと大変嬉しく思います。 今後も継続してお客様に満足頂けるよう清潔に保つように努めます。 またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン高岡駅前 フロントスタッフ 野口
駅に近く、大浴場は他のルートインに比べやや小ぶりですが、とても快適でした。朝食は過不足なく、4日間ヘルシーに頂きました。ありがとうございます。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン高岡駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 大浴場・朝食ともにご満足いただけた御様子大変嬉しく存じます。 また高岡へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 フロント 志賀
駅からのアクセスも良い。コンビニも近い。食事処も駅の地下街へ直ぐ。館内風呂の利用の際、混雑具合が判ると嬉しい。少し込み合うと狭く感じる。ホテルレストランは、朝食のみ。夕食はやっていない。雨だったので、利用を試みたがしまっていた。朝食は、メニューは豊富で、連泊しても飽きないと思う。係の方々の対応が親切で嬉しかった。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン高岡駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 大浴場について貴重な意見を頂きありがとうございます。 館内の巡回をしフロントにて状況を把握できるよう努めてまいります。 また朝食について、お褒めのお言葉ありがとうございます。 今後もお客様に満足頂けるように努めてまいります。 また高岡へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 フロント 志賀
出張で利用しました。高岡駅から近く便利でした。北陸新幹線が台風19号の被害で使えず、米原経由で行ったので片道7時間超かかり、疲れましたが、宿でゆっくりできました。ホテルの皆様、ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン高岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 台風19号の中 無事お越しいただく事が出来大変嬉しく思います。 長い旅路で大変疲れたことと存じますが、ホテルにてお寛ぎいただき私共も安心致しました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロントスタッフ 野口
高岡市内を観光するのに便利でした。大浴場があるのもうれしいです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン高岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。 市内中心部に立地している為、観光地へのアクセスも良く多くのお客様にお喜びいただいております。 当ホテルとしてもお客様のお役に立てていること大変嬉しく思います。 また、大浴場もお客様にゆっくり休んで頂ける一つの魅力です。 今後も、常にお客様に満足頂けるサービスの提供を心掛けて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロントスタッフ 野口
部屋も広く朝バイキングも大変美味しく頂きました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン高岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 お部屋の広さ、朝食バイキングの美味しさに満足いただき大変嬉しく思います。 今後もお客様に満足いただける部屋と朝食の提供を心掛けて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン高岡駅前 フロントスタッフ 野口
駅近で良いです
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン高岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様より立地に関するお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 誠にありがとうございます。 お褒めの言葉に甘んじることなく、常にお客様が満足していただけるサービスと環境の提供をいたして参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロントスタッフ 野口
駅近で便利です
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン高岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは名前の通り高岡駅前に在り、 駅から近くの立地には他のお客様からも満足していただいております。 立地のみならず、接客や朝食にも満足いただけるよう精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロントスタッフ 野口
早期割引のおかげで2泊3日で約1万1千円。ルートインはそこそこの広さがあるから居心地よし。大浴場があるのも助かる。近くにコンビニもあるから何かと便利。駅近なのも良し。近くに夕食を食べれる場所もある。朝食のバイキングの種類が少ないのが残念。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン高岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルにつきまして、多くのお褒めの言葉と改善の言葉をいただき、誠に嬉しく思います。 朝食の種類を少しでも増やせるようにスタッフに申し付けて、より良い朝食の提供を心掛けて参ります。 今回いただきましたお言葉を励みに、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう邁進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 林
毎年連休があるとこちらにお世話になり富山観光をしているのですが、 高岡駅前はビジネスホテルが異常に乱立しており、夕飯を食べる処を探すのが大変困難です。連休中だけなのでしょうが・・・街を歩いていると同じようにマップ片手にうろうろしている観光客だらけ。お店が開く17時前に行ってもほとんど入ることができません。 ルートインは最近進出したのですから市場調査があまかったのでは?館内にレストランを作るべきだったと思います。前々から予定が立ってお店も予約できればいいのでしょうが。せっかくの富山、おいしいものをと期待して行くのですが、夕飯はいつも数時間歩き回って疲れ果て、運が良ければ食べられる、そうでなければ結局コンビニになってしまいます。 ホテル自体はとても素晴らしいと思います。特にスタッフさんの丁寧さにはいつも感謝しています、それのおかげでコンビニでも我慢できるんだと思います(笑)
宿泊施設からの返信
レジアスディ様 この度はホテルルートイン高岡駅前を御利用頂き誠にありがとうございます。 夕食時にご不便な思いをおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。 こちらでも飲食店の御案内や予約の手配等出来る限りの対応はいたしますので お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。 富山には、海鮮類をはじめ、富山ならではの特産品が多くございます。 次回お越し頂いた際はぜひ、富山の食べ物お楽しみくださいませ。 また、スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。 今後もお客様によりご満足していただけるホテルを目指して参ります。 レジアスディ様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 森松
始めて利用しましたが、フロントの対応が良かったです。
宿泊施設からの返信
とらねこたいしょう様 この度はホテルルートイン高岡駅前を御利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 今後も接客サービスの向上に努めて参ります。 とらねこたいしょう様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 森松
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