ＡＮＡクラウンプラザホテル富山　ｂｙ　ＩＨＧの口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（エーエヌエークラウンプラザホテルトヤマバイアイエイチジー）

JTBさんへの申し込み時に11/30が結婚50年の話をしました。 ホテルでは客室に、50周年おめでとうのメッセージとお花が、食事では通常のデザートにプラスしてサプライズのデザートを頂戴しました。 JTBさんとホテルの連携と心遣いに感謝しております。

スタッフの方の対応が丁寧で良かったです。 ホテルの立地がとても便利でした。

富山城が目の前で、富山駅から市電でのアクセスも便利でした。チェックイン　チェックアウトでのご対応もきちんとしていて、気持ちよく過ごす事ができました。

ホテル 従業員の方が清潔感があり ざわざわしていないのが良かった

接客態度もよく気持ちよく過ごせました

朝食が良かった 朝食付きでの料金がお得だった

立地がいい

設備、例えば、エントランスやエレベーターなどが清潔ですっきりした印象を受けました。もちろん部屋も気に入りました。就寝するときも空調の音は気になりませんでした。ホテルに宿泊する経験が少なく参考にならないかもしれませんが、ドリンクの無料サービスは大変嬉しいサービスですね。また、バスルームの近くにコーナーが設けられていて、ミニキッチンみたいで使い勝手が良かったです。ハンガーの数が充分あり何かと助かりました。

きちんとしたホテルだったし、交通の便はよかったし、チェックインの時間が早くて助かったし、良い印象ばかりです。

正直駅からは遠いし設備もところどころ年季が入っている。 でもそれを補って余りあるホスピタリティとソフトウェア的対応（エアコンは古いけど加湿器を標準装備してある、とか）が素晴らしい。 大学受験で利用したが、時計を忘れてしまい『どこか腕時計を買える店はあるか』と聞くと何店か紹介の上、そこまでの路面電車割引券まで案内してくれた。また知らない土地なのでしつこく色々聞いてしまったが嫌な顔一つせず丁寧に答えてくれた。 富山空港への送迎もあるらしいので空路で来る際はこのホテル1択かと思う（陸路だと…正直駅前のホテルも捨てがたい）。

スタッフがとても親切で食事も大変おいしく、快適な部屋で疲れがとれたため。

富山城の真ん前でアクセスも良く皆に紹介したいです。 また10階の立山アルプス側を用意していただき眺望も良かったですよ。 夜呑みの店も紹介してもらい感謝してます。

全ての項目で満足出来たので 富山に行く際は利用させていただきます。

朝食バイキングがとても素晴らしいと思いました。

お城の側で景観がよい。玄関入って広々としていて雰囲気がいい。

静かで落ち着ます。 お部屋も清潔感あります。

普段から定宿にしていること。海外も含め各地のホテルを使ったが、コストパフォーマンス、快適性から総合的に素晴らしい。

コスパと対応の良さ。

気持ちよく過ごせた。交通の便も比較的良かった。

とても快適に過ごせたため。

チェックイン時、フロントに１名しかおらず、５名程ならんでいた。後に１名加わり２名対応になりチェックイン待ちの列も解消。受付時に待たせてしまったお詫びに水を１本。またチェックアウトの際にも、チェックイン時に待たせてしまい申し訳ないと再度お詫び。さすがです。待たされたけど、ちょっと得した気分にさせられた。

ホテルの方の対応が良く、行き届いたサービスに満足しました。

とにかく接客態度が悪い。とてもまともなシティホテルとは思えない。 荷物もなくされかけた。 同系列の他ホテルには泊まったこがないがどこもこんなものなのだろうか。

全てに渡って、快適な滞在ができました。施設の充実度合も素晴らしいですが、何よりフロントの皆さんをはじめ、スタッフの皆さんの細やかなお気遣いが大変嬉しかったです。また機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。

駅からは少し離れていますが、徒歩圏内です。 朝食バイキングは品数も充実しており、おいしいです。 また利用したいと思います。

到着時ドアマンがいなく、自分で案内表示を探し、駐車場へ。駐車場は満車。指定カードがあれば入庫も可能。イライラ。フロント到着時にはベルボーイが複数。分かりづらい駐車場は確実に案内が欲しい。建物の電光表示も一部消えている。ビジネスホテル並みのＡＮＡです。広島、神戸は良く使いますが、こんなことはありません。

お安く泊まれるプランがあった為出張にて利用しました。 空いていれば部屋のグレードアップもしてもらえます。 アメニティーがとても充実しています。 また利用したいと思います。

接客がとてもよく、目の前には、コンビニもあり特に不満に思うところがない。 富山市内では一番いいホテルですね。

富山駅からはねれていますが、とても、居心地の良いホテルです。朝食もとてもお気に入りです

ロビーがとても綺麗でやっぱり全日空ホテルは違うなぁと思わせてくれました。 お部屋までの案内も丁寧で好感が持てました。 お部屋からの景色も良くて気分はとってもよかったのですが、バスルームに一本髪の毛が落ちていたことと、近くの部屋のドアの音が響きすぎるところが気になってしまったのが残念でした。 でも、また是非利用したいとは思っています。

基本的に満足し、リピートしたいホテルではあるが、唯一の改善点はバスルームの清掃。シャワーノズルを中心に、ちょっと擦れば落ちる水垢がびっしりと付着していた。

私が泊まりたいときは、ご覧の皆様は予約しないでね。

常宿のように使っておりますが、いつも気持ち良く泊まれるホテルです。空きがあればランクアップもしてくれたりもしてくれます。

今回ポイントを使用しましたが、１万円ちょっとで宿泊出来るホテルとしてはかなりお得です。ドアマンを含めて、１階のスタッフの皆様の対応もとても良いです。部屋も十分すぎるほどきれいです。バスアメニティのサービスが良く、バスクリンやアイマスクもありました。高層１５階の部屋でしたが夕焼けや朝焼けがきれいでした。道路の反対側にコンビニもあるので便利です。駅からは徒歩で１０分程度と少しありますが、富山名物？の路面電車に乗っても１０分程度ですから、路面電車で行くのが気分も良くてお薦めです。路面電車の駅からなら正面です。目の前に富山城があります。今回は残念ながら仕事でしたが、富山観光で利用するならかなりお薦めです。

毎月郷里に帰る用事があり、色々なホテルを利用しています。今まで、ビジネスホテルでしたが、今回はシティホテルで楽しみにしていました。設備・立地・豪華さ等やはりビジネスホテルとは違うと思っていたのですが、朝食に通された御席には本当にがっかりしました。外の景色が見える素敵なお席が沢山空いているにもかかわらず、私の席は、ウェイターが出入りする扉の真前で、扉が開くごとに厨房が見え、音もうるさく、なぜ私だけがこのような席に通されたのかいまだに悲しく思っています。２日目の朝食券は使わずに後にしました。ホテルの良さは、やはりサービスで決まりますね。