ＡＮＡクラウンプラザホテル富山　ｂｙ　ＩＨＧの口コミ・おすすめコメント（エーエヌエークラウンプラザホテルトヤマバイアイエイチジー）

JTBさんへの申し込み時に11/30が結婚50年の話をしました。 ホテルでは客室に、50周年おめでとうのメッセージとお花が、食事では通常のデザートにプラスしてサプライズのデザートを頂戴しました。 JTBさんとホテルの連携と心遣いに感謝しております。

スタッフの方の対応が丁寧で良かったです。 ホテルの立地がとても便利でした。

富山城が目の前で、富山駅から市電でのアクセスも便利でした。チェックイン　チェックアウトでのご対応もきちんとしていて、気持ちよく過ごす事ができました。

ホテル 従業員の方が清潔感があり ざわざわしていないのが良かった

接客態度もよく気持ちよく過ごせました

朝食が良かった 朝食付きでの料金がお得だった

立地がいい

設備、例えば、エントランスやエレベーターなどが清潔ですっきりした印象を受けました。もちろん部屋も気に入りました。就寝するときも空調の音は気になりませんでした。ホテルに宿泊する経験が少なく参考にならないかもしれませんが、ドリンクの無料サービスは大変嬉しいサービスですね。また、バスルームの近くにコーナーが設けられていて、ミニキッチンみたいで使い勝手が良かったです。ハンガーの数が充分あり何かと助かりました。

きちんとしたホテルだったし、交通の便はよかったし、チェックインの時間が早くて助かったし、良い印象ばかりです。

正直駅からは遠いし設備もところどころ年季が入っている。 でもそれを補って余りあるホスピタリティとソフトウェア的対応（エアコンは古いけど加湿器を標準装備してある、とか）が素晴らしい。 大学受験で利用したが、時計を忘れてしまい『どこか腕時計を買える店はあるか』と聞くと何店か紹介の上、そこまでの路面電車割引券まで案内してくれた。また知らない土地なのでしつこく色々聞いてしまったが嫌な顔一つせず丁寧に答えてくれた。 富山空港への送迎もあるらしいので空路で来る際はこのホテル1択かと思う（陸路だと…正直駅前のホテルも捨てがたい）。

スタッフがとても親切で食事も大変おいしく、快適な部屋で疲れがとれたため。

富山城の真ん前でアクセスも良く皆に紹介したいです。 また10階の立山アルプス側を用意していただき眺望も良かったですよ。 夜呑みの店も紹介してもらい感謝してます。

全ての項目で満足出来たので 富山に行く際は利用させていただきます。

朝食バイキングがとても素晴らしいと思いました。

お城の側で景観がよい。玄関入って広々としていて雰囲気がいい。

静かで落ち着ます。 お部屋も清潔感あります。

普段から定宿にしていること。海外も含め各地のホテルを使ったが、コストパフォーマンス、快適性から総合的に素晴らしい。

コスパと対応の良さ。

気持ちよく過ごせた。交通の便も比較的良かった。

とても快適に過ごせたため。

部屋の窓から富山城も見えてよかった。

ホテル最上階はバーラウンジが充実している。ホテル館内は綺麗で、快適である。

さすがＡＮＡ　ですが、コロナで朝食がバイキングでないのが残念でした。

ホテルの空間が広く快適である。寝具も良好であった。朝食がコロナの影響で、バイキングを止め、個別に提供されるが、提供されるまで１４分経過し、朝の忙しい時間では遅すぎると感じた。

県内の知人からの届け物、また、当方からの預かり依頼品等、こころよく対応していただき助かりました。

当たり前ですが、ホテルマンは迅速丁寧な対応。 建物も人も清潔感が高い。

ここは安定していい

ビジネスに最適

ツインでもベッドが超シングルサイズ かなり安いほてのベッドと同等　最悪

コビーから綺麗で、フロントの対応も良く、快適なホテルであった。立地は、繁華街・桜木町からも近く、便利であった。

部屋着のボタンが一つ取れてしまっていた。朝食会場でホテルスタッフがゲストの通行を優先させず、自分の用事を済ませるために通路をふさぐ行為があった。いずれも気配り足らず。気をつけたほうがいいと思います。

初めて富山を訪れました。その１泊目に選んだホテルがここでした。目の前には 富山城に満開の桜、遠くには雪を頂いた立山連峰。ベストな場所でベストな時間がもてました。

使いやすいホテルです。近隣ホテルより、多少高いですが、十分満足です。

シティホテルとしては部屋面積が狭いと思います。ビジネスホテルの部屋と同じくらい。 アメニティや朝食、接客サービスはＡＮＡクラウンクオリティーで素晴らしいですが、シティホテルでは初めてのお部屋の狭さでたので、しっかりと確認することが必要だと思いました。

設備、食事内容等は良かったのですが、チェックアウト時点の清算終了時に御社の従業員の方から「有難うございました」等の言葉が無く、機械的に領収書を手渡された。 チェックイン時点の従業員の方の態度、言葉遣いが素晴らしかっただけに落差が大きく残念だった。

基本のサービスは抜群です。ロビーのスタッフから、ゲスト分け隔てなく必ず挨拶するのは好感。

初めて利用しました。とにかく全てにおいて 大満足でした！次回は家族で利用したいと思います。。