JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:93点
- 部屋:89点
- 大浴場:83点
- 夕食:94点
- 朝食:96点
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- 50代
- 男性
- レジャー・観光
料理が特に素晴らしく,1日目の夕食も大変良かったですが,特に2日目の夕食が圧巻,さらに3日目の朝食まで畳みかけて頂きました。 何を食べても期待を完全に越え,質・量ともに「非日常」,まさに富山の料理で心のこもったおもてなしを頂きました。
- 50代
- 男性
- レジャー・観光
静粛な環境、皆さんの親切さ、何より食事が美味しい、新鮮な刺身、素晴らしい朝食、大浴場も混雑なしにゆっくり入れた。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
駅から少し遠い以外はほとんど満足でした。 トロッコ列車に乗る都合で駅に早く着いてしまい、雨もひどくて迎えをお願いしたらすぐに来てくださり、その際トロッコ列車の時間までの有意義な時間の使い方を教えてくださり、荷物だけをホテルに運んでもらい、駅周辺をみて回れました。
- 50代
- 女性
- グループ
お料理、接客、部屋の清潔さ、岩盤浴、温泉全て良かったです。
- 50代
- 女性
- 家族(未成年あり)
白エビを堪能できてとても美味しかったです。 配膳のタイミングがとても良かった。
- 50代
- 女性
- グループ
女将さんの人柄が、凄く良かった。 お客さんへのおもてなしを、全力でしている感じが伝わった。 若女将も可愛くて、優しい人柄が感じられた。 朝食に出た、焼きたての出汁巻き卵がとても美味しかった。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
チェックイン時のスタッフさんの気配りが大変素晴らしかった。この瞬間、良い旅館なのではないかと期待が持てた。
- 50代
- 女性
- 家族(未成年なし)
接客、お料理、お部屋、温泉全てが満足でした。 女将さんと従業員の方の気遣いがとても素晴らしくみなさんの笑顔が素敵でした。 お部屋はリニューアルされて清潔感のあるお洒落なデザインで家族でゆっくりくつろげました。 眺望も良かったです。 お料理は見た目も素晴らしくてとても美味しかったです。夕食の品数が少し多く感じましたが どのお料理も上品な味付けで高齢の母も学生の娘も喜んで食べてました。ありきたりの懐石料理ではなく見た目にも楽しめるお料理でした。朝食はビュッフェではなく、種類は多かったですが量は少なめなのでちょうど良かったです。 源泉掛け流しでお湯の質も良く肌がつるつるになりました。肌が弱くて合わない温泉もあるのですが今回は大浴場と部屋露天風呂合わせて3回も入りました。 翌日窓辺に猿が数匹歩いていてほっこりしました。また利用させていただきたい旅館でした。
- 60代
- 男性
- 家族(未成年なし)
チェックインの際にスタッフの皆さんから心温まる出迎えしていただきました。 また、お部屋への案内や食事の担当などをしてくださったそれぞれのスタッフの方がとても丁寧なお仕事をされてるところが最高でした。 夜の食事の内容も申し分ない内容でとても美味しくいただきました。 さらに朝食の料理の内容も申し分ない内容で妻も娘も大変喜んでました。 特に席に付いてから焼いていただいた「だし巻き玉子」からホテルの心遣いが伝わってきました。 新しいホテルではありませんでしたが古くてもとても清潔に掃除の行き届いたところやトイレや洗面台などリニューアルされていたところが良かったと感じました。 チェックアウトの際にお土産を買ったのですがその際に女将さんが私達が大阪からと察してか「おおきにっ!」って標準語なまりの関西弁でお声がけいただいたところに女将さんの心遣いを感じました。 次回、富山県に旅行に行く時には必ず「サン柳亭」さんに宿泊させていただきたいと思います。 今回、ほんとに日頃の疲れを癒せた旅行となりました。 この度の私達の旅行に関わっていただいた全ての皆様に感謝いたします。 ありがとうございました!
- 50代
- 女性
- 家族
大浴場は夕方、夜、朝と3回利用しましたがほぼ貸切状態でゆっくり入ることが出来ました。またどの時間も掃除が行き届いていて綺麗でした。食事はどのお料理も美味しくて特に鯛の兜煮は魚嫌いでも箸が進みました。夕食が別部屋でのお部屋食だったので周りを気にせず家族だけでゆっくり過ごせたのも良かったです。唯一朝食が食事処だったのですがテーブル毎にしきりがりあれば良かったなと思いました。駅までの送迎もこちらの希望通りに対応していただけて大変助かりました。
- 70代
- 男性
- グループ
こじんまりしているが、雰囲気がとてもよく、食事も大変美味しく頂きました。朝電車の時間が早かったが、朝食の時間を早くして頂いたことと、女将さんの気配りとおもてなしに感動しました。
- 60代
- 女性
- グループ
館内にはお花が飾られており、とても癒されます。 清掃も行き届いていて、どのスタッフの方もとても感じが良かったです。
- 60代
- 男性
- グループ
全体的に満足したから
- 50代
- 女性
- グループ
外観は古そうでしたが中がとても新しく綺麗でした。従業員さんも皆さんとても感じが良くて、女将さんがとても楽しい方でした。駅から少し距離がありますが行きはゆっくり街並みを楽しみながら歩けました。帰りは駅まで車で送ってくださりました。夕食は部屋食でとてもゆったり美味しく楽しく食事できました。朝食はだし巻きをその場で焼いてくださり美味しかったです!
- 60代
- 女性
- 家族
駅に着いたら、大きな荷物を取りに来てくれたうえ、乗り継ぎのトロッコ列車の駅まで車で送ってくださり、身軽に観光することができました。 翌朝のチェックアウトの際も、朝食後すぐの電車に間に合うよう、スムーズに会計を済ませてくれたり、すぐに駅まで移動できるよう車を準備してくれたり、対応がとても親切でした。 何よりも、お部屋が素晴らしかったことと、食事がとても美味しかったことが、勧める最大の理由です。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
とても食事が美味しかった、味付けが薄味でとても良かった、温泉もよかった
- 50代
- 男性
- 家族
若女将さんや中居さんの親戚な対応がよかった
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
ネットで見ていたより、キレイで驚きました。 期待していなかった為かとても満足でした。
- 70代
- 女性
- グループ
とにかく食事が最高でした。
- 30代
- 女性
- 夫婦・カップル
ご飯が本当に美味しかったです。品数がかなり多いので、人によっては食べきれないかと思いますが、朝ごはんも素晴らしく本当にいいお宿でした。もっと値段の高い宿でもこんなにご飯が美味しいことはなかなかないと思います。こじんまりした宿ですが、その分観光の予定に合わせてお弁当を出してくださったり、送り迎えもつけてくれたり小さいことかもしれませんが気遣いの行き届いたお宿で本当によかったです。













