上高地帝国ホテルの口コミ・おすすめコメント（カミコウチテイコクホテル）

行って良かったから

落ち着いた雰囲気で居心地がよく、チェックイン時にイベント（マントルピースの点火式）もご案内いただき、とても良い記念になりました。質問させていただいたバス時刻等の回答も的確でした。

非常に良いホテルだが予約が取りにくい、料金が高いので誰にでも進めることはできないと思います。

すべてがいきとどいて心地よく過ごせた為。

すべて、最高のホテルだと思います。１８歳の時から、上高地は、五回目ですが、憧れのホテルに、泊まることができて、80歳を過ぎて念願が叶い、とても嬉しいです。

スタッフの方の対応は、求めたものに追加して、他の必要なものを提供してくださることが多かったです。気配りが素晴らしかったです。

スタッフ皆さんのホスピタリティがただただ素晴らし過ぎました！！ さりげなく声をかけてくださるのでちょっとしたことでも質問しやすかったです。ベストポジションで写真を撮ってくださったり、やや曇り空の時のタクシー移動の提案をしてくださったり、本当に助かりました。 ぐっすり眠れたのも、イライラすることがなく滞在中ずっと心地よい気持ちで過ごせたおかげです。 館内のレストランは4つとも利用させていただきましたが、すべてポーション高めで塩分糖分が多めなのが少し残念でした。山岳地帯なので難しいとは思いますが、生野菜や蒸し野菜、果物などの選択肢がもう少しあると、持病がある者には助かります。

従業員の方の、フレンドリーな（感じがとても良い）温かいきめ細かいサービスに流石と感心した

雰囲気の良さ、スタッフの対応

建物に趣があり、手入れが行き届いている。 また、スタッフの方々が、皆さん素晴らしい。

自然の中でゆっくりとした時間を過ごす事が出来ました。特に夕食の懐石料理が最高でした。

期待通りの素晴らしいホテル

フロント　クローク　客室　レストラン 各担当者が明確で　名前を覚えていただけた事　は宿泊する事の安心感に繋がった

誰でも利用しないと　わからない素晴らしさを感じると思う。

予約が難しいホテルが確保できたこと。サービス等は申し分ない。

静かで、落ち着いた雰囲気

サービスが完璧だったので、料金的な問題がないのであれば、是非１度は利用してみて欲しいと思う

食事も美味しく、お風呂がきれいで快適でした。ベランダから山や星が見えることや、バーラウンジ、カフェでもゆっくりできて、ホテルで過ごす時間がとても充実しました。

食事が大変素晴らしい。フランベの演出も気に入った。また、スタッフ全員のレベルがとても高いと感じた。

上高地のアイコン的外観の美しいホテル。食事もサービスが素晴らしい。高価。

とにかくサービスが良い。従業員どの方も対応がよく、ホテル内も綺麗で落ち着いて気持ちよく過ごすことができました。

憧れの上高地帝国ホテルであったので、期待していきましたが、それ以上の雰囲気やサービス、従業員の応対で、又行きたいと思いました。

最高の味とサービスです 素晴らしい

憧れのホテルで、大切な人生の思い出を、友人と過ごせて、忘れられない体験なりました。形式だけではない、心のこもった丁寧な対応、格調、クオリティの高い室内と施設、良質な食材と素晴らしいお料理、おみやげにいただいた記念プレートとお菓子、ほか、言葉に出来ないものを、たくさんありがとうございました。

憧れの上高地帝国ホテルは期待通りでした。スタッフの方々は丁寧かつ行き届いたサービスであるだけでなく、コミュニケーションも取ろうと努めてくださったり、温かみを感じました。夕食のフレンチも素晴らしかったです。

山岳地にあり山小屋風の非常に雰囲気があるホテルで従業員のサービスが非常に優れている。

あの場所へ辿り着くまでのアクセスの大変さを乗り越えての別天地でした。上高地の自然にふれたのは30年ぶり位でしたがインバウンドの方も多く非常に多く驚きました。ホテルは憧れのホテルでやっと念願が叶いました。キャパの小さいホテルで帝国ホテルのクオリティが隅々まで行き届いていました。こころゆくまで楽しませていただきました。

何もかもがとても素敵でした。部屋にあったアンケートに色々と書かせていただきましたら、責任者の方から温かいお返事をいただきました。感動です、嬉しかったです。

食事が美味しい スタッフの応対が素晴らしい ロビーやティールームの雰囲気がよい

上高地に行ったら一度は泊まるべきホテルです 登山するなら別ですが上高地をゆっくり満喫するならどこに泊まるかはとても重要だとおもいます

総てにおいて上質で満足のいく滞在となったから

上高地帝国ホテルに泊まる事がこの旅の目的でもあったので、期待通りのホテルでとてもいい時間を過ごせでよかったです。

顧客対応レベルが非常に高い。価格は高いが食事の内容も高い。特に洋食。

雰囲気がいいのでいちどは訪れるといいと思います。

サービスに高級感がある

やっぱり、帝国ホテルは最高です。

早朝の荷物の預かりから食事、チェックアウトまで全てにおいてホスピタリティが素晴らしかった。夕食会場のおもてなしも大変満足だった どのスタッフも話が上手で楽しいホテルライフを過ごせた。名前を覚えて声をかけて頂き素晴らしいと思った。

ホテルの雰囲気、従業員の接客態度、すみずみに至る気配り、非常に良かったと思います。

ホテルの佇まい。ホテルマンの心づかいは素晴らしい。丁寧な対応の中でも親しみやすく心地よく過ごせました。

特に従業員の接客態度に好感をもてました。また、事前にJTB様に食事に関する要望を連絡しておりましたが、確実に実施していただけました。

以前から泊まりたかった宿。素晴らしい雰囲気と接客でした。

良すぎてあまり大勢の人に行ってほしくないくらい良かったです。

４回目の訪問でしたが、相変わらずの雰囲気とサービスを得られました。大変満足しています。

アメニティグッズが充実している。 従業員の教育が徹底されている。 歴史を感じる。

チェックイン、食事等スタッフの対応の仕方がよく、静かに気持ち良く滞在を楽しむことができた

大自然の中に落ち着いたサービスを提供するホテルでリラックスすることができました。

満足したから。経験。何から何まで気持ち良く滞在出来た。

特別な時に利用する施設として、とてもお勧めだと感じたため。

値段は高いが相応のサービスが受けられる

スタッフが楽しそうに仕事している様子がわかり、雰囲気が良かった。

部屋や食事やサービスは良いが、料金が高いので薦めにくい。

素晴らしい景観

宿泊費が高額なので紹介しづらい

部屋からの眺望、部屋の木の内装が素晴らしいと思います。またあずさ庵の朝食、夕食は共に感激しました。温食品の器が温かくきめの細かい質の高いサービスと感じました。また、永年勤続祝いでお赤飯を出して下さった事、メッセージ付きのお写真を頂いた事は特に良い思い出です。心より感謝しております。ありがとうございました。 洋食朝食へは3点要望します。パン皿は温かく、サラダだけでなく温野菜とスープの提供、黒服男性は白服女性陣の様にもっとお客様に寄り添う対応を要望いたします。

最上のおもてなしを受けられるホテル。一生に一度は泊まるべき。最高の思い出になると思うからです。

今回急遽当日キャンセルが出てしまいました。チェックイン時食事とエキストラベッドのキャンセルをしたところ念の為JTBにも連絡するように言われました。1名1回夕飯のグレードアップをしたところ精算時に[差額料金不要]とお金を請求されませんでした。 キャンセルした友人にホテルのお土産を買うこともでき、またリピーター特典として全員にプレートもいただきました。とても感謝です。 来年もまた行く予定です。本当に楽しかったです

私が勧めなくても皆さん行きたいと思っている。

とにかく噂に違わず人、物、全てが素晴らしいです。知人にも紹介したいですし、また利用したいです。

さすが帝国ホテルと思わされました。 松本⇔上高地の交通手段も確保され、上高地を散策するホテルとしては最高の場所にあります。利用させて頂いたレストランは全て満足のいくものでした。 特にディナーのローストビーフ（お代わり自由！）は素晴らしく、「胃袋がもう少し大きかったらよいのに」と思うほどでした。 フロント、レストラン、ショップのスタッフさんは、全て丁寧でフレンドリー。随分と癒されました。

ホスピタリティが非常に高い。

大変満足していてこれまでも複数回宿泊していますが予約の取りにくさは天下一品です。部屋でＵＳＢ充電が出来なかったのが多少不便でした。

やはり最高のホテルでした 設備、サービス、食事など今迄で最高でした 今後も上高地に来たら帝国ホテルに宿泊したいと

何もかもが素晴らしかった

いつ行っても変わらぬホスピタリティ、美味しいお食事(ただし5月に泊まった時より、今回9月に泊まった時のお食事は段違いにおいしかった。同行した友人も同感していました。理由はわかりませんが。

口コミどおりすべてにおいてスペシャルだった

スタッフの方の接客態度は素晴らしい。 スペシャル感、雰囲気共に最高だった。

上高地に溶け込んでいる。バスセンターから遠くて人気がすくない。周りの散歩道がいい。夜に星が見える。

やはりホテルのサービスが行き届いていて大変心地よい。特に食事が美味しかった。

40年以上前にホテルを訪れた写真が亡き父の遺品整理の折見つかり、今回はリタイヤ後、妻と訪れました。娘夫婦、孫など、次の世代にも伝えて行きたいと思います。

最初の訪問時からのホスピタリティが高く、とても気持ち良く利用することが出来た。特定のスタッフではなく、すべての方の意識レベルが高く、さすがに帝国ホテルだと満足した。旅の思い出が素晴らしいものになった。

山の中にあってもサービスは国内最高レベルでしょう。

雰囲気もよく食事もとてもおいしかったです。ホテルの方もみなさん親切で感じがよかったです。

建物・立地も最高に良かった。 従業員の方々の立ち居振舞い、心配り、気遣いも満点でした。 また訪れたくなるホテルです。

金額にこだわらなければ満点です

夕食の場所、演出、お料理、従業員の方々、 素晴らしかった。 お部屋に埃が目につかなった。 清掃の従業員の方々と出会った時、丁寧に挨拶してくださった。 アメニティが素晴らしい。 サプライズの記念品がとても素敵で嬉しかった。

食事、スタッフの接客どちらも大満足 また行きたい

かねてより両親から利用を勧められており、今回初めて利用してみて大きな満足感を得られたため。

きめ細やかな接客と掃除が行き届いていた。

スタッフのレベルが高く、心地よく過ごせることができたこと。 高いと思っていたが、利用してみると価格以上の快適さを感じた。 JTBの価格面での努力を感じる。 支払価格以上の満足を得られた。

細かな心遣いがとても良かったと思っています。1日目の夕食後に妻のアレルギー反応らしい症状が出たため、今まで分からなかったアレルギーかもしれない食材を翌日の朝食時にホテルスタッフに伝えたところ、その日の朝食以降は食事の対応をするスタッフの皆さんに情報共有されて、必ず食材が使われていないことを説明に来てくれました。本当に安心したのとその対応に感激すると共に感謝しました。

かねてより行きたいと思っていたが想像以上に良かったため。

以前若い時に、ベランダのある部屋と特定して行き満足したので、今回も満足致しました。旅行は大好きだが、年齢が高くなりなかなか難しくなりました。 今回、ホテルで従業員の方たちがとても感じが良く、又行くつもりです。

是非　一度でも行って欲しい

一生に一度は泊まりたいホテルとして有名ですが、佇まいと閑静な立地がおすすめです。ホテルの方々の温かいおもてなしがさりげなくて過ごしやすかった。

念願だったホテルでもありましたが、まず、予約が取れたことに驚きました。実際行ったらスタッフの皆さん、とても気さくで高級ホテルなのに気を使わなくて良かったです。一度は是非行ってもらいたいです。

大自然の中でのロマンチックな建物と一流のサービスによる落ち着いて心休まる時間の流れを満喫出来ること。

最高のサービスです。でも、朝食の注文を間違えました。

帝国ホテルの対応が素晴らしい。

部屋での過ごし方、食事も含めて、家族４人で堪能し、思い出深い旅行になった

一度は泊まってみたいホテルでしたし、やっと宿泊でき、歴史ある建物ですが古さを感じず、部屋や廊下など、どこも清潔感があり、スタッフのみなさんの対応もとてもよく、旅行全体が想像以上に満足できたので。

さすがの帝国ホテルだった。人生で１回は行きたいホテル。そして、1回行ったらまた行きたくなる質の良さだった。

ハイキングの格好で気楽に帝国ホテルのサービスを受けられて最高です

外観の風格、スタッフの丁寧な対応など、さすが帝国ホテルだと思いました。 バーホルンでの点火式もよかったです。 お料理（洋食）はとても綺麗で、量も多すぎずちょうどよく、ゆっくりとお食事できました。朝食は和食でしたが、鮭やお味噌汁など、定番でいて味は格別で満足でした。 チェックイン、アウトからの専用車の時間も余裕があり、河童橋までのお散歩も楽しめました。

1番の観光地河童橋から少し離れていますが、とにかく居心地が良く、静かで、ホテルの方のサービスも良いので、おすすめできます。

サービスがよく、食事も美味しい。

全てが素晴らしい。 さすが帝国ホテルです。

親切丁寧で気持ち良かったし、スタッフの笑顔が良く見れたのが気持ち良かった。 夕食では、亡くなった夫の写真に注文したお酒を手向けてくれたので、嬉しかった

永年勤続の情報を知っていて、夕食に赤飯・記念写真撮影のサプライズがあった。 　フォトフレームのサービスもあった。

ホテルの雰囲気、サービス、食事毎年行きたくなります 特に食事は魚料理とデザートの味に驚かされます

最高のおもてなし??有難う。20代から憧れ続けたホテルが上高地帝国ホテルです。クラシカルで豪華。非日常の心地良さを存分に味わうことができました。また行きたいです。