JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:86点
- 部屋:86点
- 大浴場:65点
- 夕食:89点
- 朝食:86点
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- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
施設、サービス、眺望が良かったため。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
従業員の応対は素晴らしい、また、夕食のフレンチディナーはメニューの豊富さ、味共に絶品だったから
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
50年前の経験から、河童橋の河原での星空を再度見たいとの要望を、的確に対応してもらい、ロケーション、ホテルの部屋、食事に大満足した。今まで、個人で海外のホテル・交通機関を利用してきたが、今回JTBを利用して目からウロコの満足だった。 LINE友達にはすでに紹介済
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
25年前に一度宿泊したことがあるが、リニューアルされて洗練されたと思う
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
カッパ橋から一番近くホテルも綺麗でスタッフの対応も良かったです。スタッフの方が関西出身でいろいろと話ができて良かったです。料理も美味しかったです。テラス席が格別によく最高でした。夜は懐中電灯の貸し出しもあり夜空が綺麗でした。次回また泊まりたいホテルです
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
フロントは狭かったが、立地がいい
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
立地的に便利
- 50代
- 女性
- グループ
フロントの方の対応がわかりにくい部分があった為。
- 50代
- 女性
- 家族
メールで連絡した時の返信が早くて安心できた。 初めてだったが、眺望のいい部屋、レストランの席で感動した。スタッフの対応もあたたかかった。
- 40代
- 女性
- 家族
お部屋も綺麗だし、ご飯も美味しいし、思いがけずケーキのサービスもあり、最高でした!!
- 60代
- 女性
- グループ
立地の良さ
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
今回はじめての宿泊、夜雨風でしたがゆっくり出来るのであれば日帰りでなく宿泊を利用したいと思いました。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
スタッフの方々がとても親切でいつも暖かく迎えてくださる感じが心地よかった
- 50代
- 女性
- グループ
テラスでの朝食を是非薦めたいですね。
- 40代
- 女性
- グループ
部屋や景色の良さ、食事の美味しさとサービスが素晴らしかったので、また泊まりたいと思ったから。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
上高地の中ではロケーション、眺望、日替わりフレンチの品質は最も優れていると 思うから。
- 不明
- 夫婦・カップル
河童橋の袂で穂高連峰を独り占めできるテラスのすばらしさは是非体験してもらいたい 二階のラウンジのくつろぎ感やこの空間の演出の素晴らしさもテラス同様最高でした
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
眺めもとても素晴らしくもう一度行きたいと思えるホテルでした。
- 50代
- 男性
- 家族
レストラン、部屋からの眺望が最高でした。 夕食時、両親の金婚式のお祝いにドリンクをサービスしていただきました。
- 50代
- 女性
- グループ
バスの運転手さん、ホテルの方、すごく感じ良かったです、









