JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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アメニティを利用しない格安プランでしたが、部屋は広くゆったりしており快適でした。食事は夕食のフレンチが予算の割に満足できるものでした。
部屋から女神湖が目の前で蓼科山もすぐそこに見えてとてもよっかった。 フランス料理もとてもおいしっかた。
春休み期間を利用して家族三人で利用させていただきました。部屋は清潔で、間接照明によってお洒落な雰囲気が出ていたと思います。女神湖を眺めながらの夕食も美味しかったです。露天風呂も広さも十分でしたし、ゆったりとした気持ちで体を癒すことができました。 色々書きましたが、何より従業員の方々が「おもてなしの心」に溢れていたことが良い思い出に繋がったのではと感じています。
二世帯で年越しに利用。ゆったりしたお部屋でよかったです。喫煙室しか空いておらず、禁煙室が空いた時の変更を希望しておいたら、当日替えていただけました。夕食はビュッフェでガヤガヤするかと心配しましたが、時間をチェックイン時に割り振られたので大丈夫でした。味もよかったです。大浴場はあまりの狭さにビックリ…。脱衣所も洗い場も狭く、全くゆっくりできませんでした。部屋に加湿器があり嬉しかったのですが、途中から水漏れが…。フロントに連絡し交換してくれるとのことでしたが、対応してもらえず結局チェックアウトまでそのままでした…。残念なこともありましたが総体的にはよい宿でした。
宿泊施設からの返信
やまのやまぴ様 この度は、年末年始に当『ホテルアンビエント蓼科』をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お正月の思い出のご旅行の中、加湿器の件は本当に申し訳御座いませんでした。 今後、同様の事を繰り返さぬよう、社内に周知徹底を指示いたしました。 又、機会がございましたら、ご利用の程よろしくお願い致します。 クチコミのご投稿、ありがとうございました。 ホテルアンビエント蓼科 支配人 大野
日本一標高の高い教会が併設された高原のリゾートホテル。もし、ハワイで結婚式を挙げていなければ、ここで式を挙げたいと思ったので、最近、入籍した知人にスマフォで写メ撮って紹介しました。是非、ここで式を挙げてもらい、もう一度宿泊して、夕食のコース料理を堪能したいと思います。また、窓から眺められる女神湖は、とても神秘的で、朝早く妻を起こし、二人で高原の紅葉を味わいながら散歩して、恋人気分に浸りました。
ホテルは想像していたよりも、しっかりしたホテルでした。水回りも清潔で安心して泊まれるホテルです。ただ、残念なのはホテルの受付やレストランなどの従業員がとても素人っぽく、また対応がちぐはぐで不親切な感じがしました。どこかの社員が人手不足で急遽、接客に当たったのでしょうか。やっつけ仕事感が否めません。
トリプルで利用しましたが、3代目のベッドも簡易ベッドではなく良かった。ただ、隣のテレビの音や足音が響いてうるさかった。 夕食は安いからしょうがないが、おいしくない。ただ食材を並べただけ、量も少ない。ちゃんとした料理を期待するなら、それなりのプランを選んだほうが良いです。 フロントは親切でしたが、レストランにいる従業員はイマイチ気が利かない感じ。 お風呂は良かった。
この日は天気にも恵まれ楽しい秋の一日を家族で過ごすことができました。朝は少し寒かったですが、孫も待望のスワンボートにも乗れ楽しいひと時を過ごせました。
宿泊施設からの返信
ななのじじ様 この度は『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 秋晴れの白樺高原をお楽しみ頂けたようですね。 当施設は、標高1,500mの高地に位置するため、朝晩の寒暖差は御座いますが、 逆に、高原リゾートを肌で体感する事ができます! お孫さんとの、ご旅行に又ぜひお越しください。 クチコミのご投稿、ありがとうございました。 ホテルアンビエント蓼科 支配人 大野
夕食・朝食ともバイキングのプランで品数も多く、料理もおいしかったです。部屋も広く伸び伸び出来、お風呂も露天が気持よかったです。
複数回の利用ですが。 食事の内容が類似です。 少し変化が欲しい。 GW中は止む無しか。
夕食にフレンチをいただきました。信州牛をはじめ、前菜、魚、デザート全てとてもおいしかったです。温かいお料理は温かい状態でサービスしていただきとても満足できました。
敷地も広く、自然ゆたかでのんびり出来ました。 10歳の子供のスリッパが小さくて履けなかったです。チェックインのときにでも年齢を聞いてもらえたらうれしかったです。部屋に金庫が無いのでお風呂に行くときは不便な感じがしました。フロントも遠いので、いちいち預けに行くのも面倒で・・・。その他はとても快適で食事もおいしく、スタッフの方も親切でした。女神湖の紅葉がすばらしかったです。また、来年も行きたいです。
フレンチの夕食をいただきましたが、雰囲気・味・サービスとも最高でした。
部屋から女神湖、蓼科山が見え、良かったです。部屋に関しては、窓のカギ受けや、トイレのカギのネジが緩んでガタガタしていたのが気になったので修繕したほうが良いと思いました。
二度目の利用でしたが、前回とお料理の品も違い、また、苦手な食べ物の確認があり、変更して頂けたので、家族みんなが美味しく頂けました。
夕食は、おまかせのプランでしたが、前日までにプラス料金でフレンチに変更できました。当日も、追加料金でメインディッシュを信州牛のグリエにグレードアップでき、満足でした。
早期に予約して、安価でアロマでエステ付のフルコース、夜はフルートのなま演奏も聴いて、しあわせな蓼科の夜でした。女神湖でスワンを楽しみ、ゴンドラで山にもあがり、牧場では、かわいいアルパカも見れて、楽しい一日を過ごせました。無料送迎も利用でき、ありがとうございました。
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