JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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- 40代
- 女性
- グループ
利用時期:2025年3月19日
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グループで利用しました。 温泉、プールが宿泊日とチェックアウト日とも利用できるは大変便利でした。 人数変更の応対も大変気持ち良く変更できました。 今度は、スキーシーズンに利用したいです。
夕食が一日目は一人ひとりセットされており 食べきれないほどの量だったが 二日目はバイキングだった。六時から始まり八時までのバイキングで 7時半に夕食に行ってみると 夕食のバイキングの寿司はまったくなく ステーキもほとんどなかった。ステーキにいたっては 給仕の人が鉄板をしまっており ほとんど食べれなかった。すしにいたっては 先の人がたくさんとって残しているにも拘らず 30分前に行ったわれわれは ひとつも食べれなかった。揚げ物しか残っておらず最悪!!!何の配慮もない。お金返してほしい。また サウナの設備にも黒いカビがいっぱいついており きたない印象があった。
部屋風呂のお湯が出なかった。 大浴場が有ったから良かったものの無ければ大変困りました。
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