お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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宿泊した部屋は小さく感じ、風呂もこじんまりとしています。女性従業員の方には親切感をいだきましたが、男性の方には少し残念な思いを持ちました。駐車場は直結していなく、近隣（徒歩約８０ｍ）にある為、天候の悪いときは不便かと。今回、朝食抜きの宿泊でしたので、次回宿泊時には朝食を食べてみようかと思います。
宿泊施設からの返信
この度はアートホテル上越をご利用いただき誠にありがとうございます。 駐車場や客室設備につきまして、ご不便をおかけしており申し訳ございません。 快適にお過ごしいたける環境をご用意できるよう、施設改善に努めてまいります。 機会がございましたら再度当館をご利用いただけますと幸いです。 宿泊マネージャー 葉山 さおり
ごく普通のビジネスホテルです。全体的にあか抜けない雰囲気。あまり気が効かない印象です。同じ新潟県でも、先週、新潟市内のホテルに宿泊し、大変洗練された気づかいをいただいたので、つい比較してしまい、から口の評価になっているかも。 ビアガーデンが３Ｆにあり、酔客の騒がしい声が８階の部屋まで聞こえてきてました。かなりうるさかったです。 ただ、朝食はおいしくいただきました。ご飯もお味噌汁も、おかず類も。ご飯の友がたくさんあり、どれもおいしくて、朝からおかわりまでしてしまいました。 気に入った「ご飯の友」をお土産に買って帰りたかったのですが、ホテルでは販売しておらず、どこの製品かもフロントでは把握してない様子。 レストランで聞いていただいたら、お取り寄せとのこと。 この地方のものかと思っていたので、がっかりでした。 次は、朝食だけいただきに来てもよいかも～というくらい、おいしい朝ごはんでした。
素泊まりしました。 コンビニが近くにあり、便利です。 シャワーの水量がもうちょっとあると快適です。
普通のビジネスホテルでした。 近くにコンビニがあり、便利です。
郷土料理もあり、美味しい。
快適に過ごしました。 部屋が自販機の前、夜中の大きな音にびっくりしました。その点がちょっと残念でした。
夜も宿泊者割引の食事プランあり。部屋は至って普通。
部屋の雰囲気が、白で統一されて女性好みになっていて、とても良かったです。朝食も和食が多く、いろいろ選んで食べる事ができ、味も良く大満足でした。
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