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るるぶトラベル評価
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朝食は結構美味しい
宿泊施設からの返信
この度はアートホテル上越をご利用いただき誠にありがとうございました。 朝食にお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。 今後も米どころ新潟ならではの朝食をお楽しみいただけるよう、メニュー作りにも工夫を凝らしてまいりたいと存じます。 またのお越しを心よりお待ちしております。
普段は少食な妻が自分と同じ位の量を取ってきたので全部食べるのは絶対に無理で残してしまうと思いましたが、すべて食べてしまったのでビックリしました。感想を聞いてみたら大変おいしかったので食べることができたと言っていました。また昼食は食べなくても良い位食べてしまったとも言っていました。私も大満足な朝食でした。
宿泊施設からの返信
この度はアートホテル上越をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご夫婦で朝食をお楽しみいただいているご様子がうかがえて大変嬉しい限りでございます。 おかげ様で地場産品をいかした朝食は皆様にご好評いただいており、上越の美味しいお食事を楽しんでいただきたいと日々励んでおりますので、 このようなご感想をいただき、大変光栄で今後の励みとなります。 是非またご夫婦でゆっくりとした休日を過ごしにお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
いつも出張時にはお世話になっています。特に朝食は美味しく頂いています。おかずも豊富です
宿泊施設からの返信
いつもアートホテル上越をご利用いただき誠にありがとうございます。 朝食にご満足いただき大変嬉しい限りでございます。 今後も上越の美味しい食材をいかしたメニューをご提供できるよう、工夫をこらしてまいりたいと存じます。 またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
キレイでまた泊まりたい！
宿泊施設からの返信
この度はアートホテル上越をご利用いただき誠にありがとうございます。 「また泊まりたい」との大変光栄なお言葉をいただき嬉しい限りでございます。 従業員一同そのお声を励みに今後も精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
駅から徒歩すぐの場所に位置し、値段も安くおすすめです。部屋も清潔感があり、ベットも熟睡できました。
宿泊施設からの返信
この度はアートホテル上越をご利用いただき誠にありがとうございます。 滞在にご満足いただけたようでうれしい限りでございます。 お仕事でお疲れの体をゆっくりと休めていただけるよう快適な空間のご提供に今後も努めてまいります。 次回お越しいただける日を心よりお待ちしております。
高田城の夜桜見物に行きました。けつこう歩いたよ、よるの食事にレストランを利用予約したら満席で食べれなかつた位人気がある、特に魚
宿泊施設からの返信
この度はアートホテル上越をご利用いただき誠にありがとうございます。 日本三大夜桜と呼ばれる高田城の夜桜は存分にご満喫いただけましたでしょうか。 今回は、レストラン「妙高」が満席でお食事をお楽しみいただくことができず、大変残念ではございますが、 のどぐろをご用意した「花籠御膳」や地場産品を生かした和食膳付きの２食付きプランもご用意しておりますので、機会がございましたら次回は是非そちらのご利用をご検討いただけますと幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。
普通のビジネスホテル。 新潟駅なら５０００円で泊まれホテルと同程度のため ６８００円は高いと感じる。
宿泊施設からの返信
この度はアートホテル上越をご利用いただき誠にありがとうございました。 いただいた貴重なご意見を参考に、便利に利用しやすいホテルを目指して精進してまいります。 機会がございましたら再度当館をご利用いただけますと幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。
立地が良く、グレードが高い
宿泊施設からの返信
この度はアートホテル上越をご利用いただき誠にありがとうございます。 立地にご満足いただけて何よりでございます。 今後もお客様のご期待に叶うホテルを目指してまいりますので、是非また当館をご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
ほぼ毎月泊まっていますが、基本的には満足。泊まる部屋によりＷＩＦＩの繋がりにバラつきがあり、フロントに話しても「仕方ない」との対応ですが、出来ればどの部屋でも安定すると助かります。また、客室により長年の汚れが目立つケースがあるようです。今回の部屋は清掃イマイチでＷＩＦＩが繋がったので平均点。。 参考まで。
宿泊施設からの返信
いつもアートホテル上越をご利用いただき誠にありがとうございます。 ＷｉＦｉにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 設備の関係上、早急にとはまいりませんが、少しでも状態がよくなるよう改善を検討してまいります。 清掃の強化をし、いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、 引き続きのご愛顧をいただけますと幸いです。 次回お越しいただける日を心よりお待ちしております。
ホテル綺麗でした。 部屋に空気清浄機が完備されていて良かったです。 バスもシャワーの圧力もあり快適でした。 フロントの方も感じ良く応対していただきました。
宿泊施設からの返信
この度はアートホテル上越をご利用いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとのご様子がうかがえ嬉しい限りでございます。 今後も皆様に愛されるホテルを目指して精進してまいります。 機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。 心よりお待ちしております。
立地が素晴らしい
宿泊施設からの返信
この度はアートホテル上越をご利用いただき誠にありがとうございます。 立地にご満足頂けて大変嬉しく思っております。 今後も、寛ぎの空間にお客様をお迎えできるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントで、用意しておいて頂ければ良いと思うのですが・・・。
宿泊施設からの返信
この度はアートホテル上越をご利用いただき誠にありがとうございます。 アメニティにつきましてご不便をおかけいたしました。 いただいたご意見を元に、改善に努めてまいります。 機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。 心よりお待ちしております。
駐車場が隣接していないので、荷物が多いときには不便。 朝食は、酒類が多く、満足がいくものかと考えます。 ただ、朝食時間に混み合った場合、待たされる場合があるので、少し遅め（８：３０以降）にいけば、いい感じです。
宿泊施設からの返信
この度はアートホテル上越をご利用いただき誠にありがとうございます。 駐車場につきましては、ご不便をおかけしており心苦しく思っております。 より便利にご利用いただけるよう、いただいたご意見を改善の参考とさせていただきます。 朝食の際、お待たせしてしまい誠に申し訳ございません。 頂いたご意見を元に、混み合う時間帯のアナウンスを徹底してまいります。 また、さらにご満足いただける内容のものへと工夫を凝らしてまいります。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、施設改善・サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 アートホテル上越 宿泊マネージャー 葉山 さおり
駅前で、交通の便が良いホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度はアートホテル上越をご利用いただき誠にありがとうございます。 立地にご満足いただけて何よりでございます。 出張や観光に便利にご利用いただけるよう、より過ごしやすいホテルづくりにはげんでまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
駅前で、交通の便が良いホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度はアートホテル上越をご利用いただき誠にありがとうございます。 立地にご満足いただけて何よりでございます。 出張や観光に便利にご利用いただけるよう、より過ごしやすいホテルづくりにはげんでまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
高田駅から近く、立地が良い
宿泊施設からの返信
この度はアートホテル上越をご利用いただき誠にありがとうございます。 立地にご満足いただけて何よりでございます。 今後も便利にご利用いただけるよう、より良いホテルを目指して精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
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