るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- ひとり
メルセデスベンツEクラスならギリギリ止められるとの事だったのでタワーパーキングに入れたが、結局、盗難防止警報システムが作動し外の駐車場に止める事に。アルミホイール&タイヤは純正で無くインチUPしていた為、傷が付いてしまいました。ベンツEクラス及びBMW5シリーズは気を付けた方が良いですよ!
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【喫煙シングル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,000円
- 宿泊日:2014年05月03日
宿泊施設からの返信
アイランドホテルをご利用頂きまして、有難う御座いました。お車につきまして大変申し訳御座いませんでした。今回のことを教訓に以後、充分に気をつけてまいります。どうかご寛容の程、お願い申し上げます。長野市を訪ねていただきます折には、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館、心よりお待ち致しております。
- 30代
- 男性
- ひとり
長野出張時はいつも宿泊してます。温泉朝食付きでリーズナブル。清掃もしっかりされているので気持ちよく過ごせますよ。
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【禁煙シングル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,700円
- 宿泊日:2014年04月30日
宿泊施設からの返信
日頃よりのご愛顧、誠に有難う御座います。毎月お越しいただいておりますこと、大変光栄に存じます。これからも変わらぬサービスをお届けすることができますよう、誠心誠意業務に励んでまいります。至らぬ点等ございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。次回、お目にかかれる日を、心よりお待ち致しております。
- 50代
- 男性
- ひとり
点検中の為、立体駐車場が使用出来なかった。最初に連絡して欲しかった。
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【喫煙シングル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2014年03月30日
宿泊施設からの返信
日頃よりのご愛顧、誠に有難う御座います。青空の駐車場になりましたこと、お詫び申し上げます。今後は充分注意してまいります。今回に懲りることなく、今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。次回のご来館、心よりお待ち致しております。
- 50代
- 女性
- ひとり
長野駅近くで温泉があるホテルは、2か所くらいだったでしょうか、 アイランドホテルは、塩温泉で、お肌がすべすべになります。 仕事でホテルを利用してゆったりと入れるのが最高です。 無料の朝食は簡単なものですが、健康的な献立です。
- 利用のプラン:平日はこちらがちょっとお得 喫煙OKシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,800円
- 宿泊日:2014年03月11日
宿泊施設からの返信
アイランドホテルをご利用頂きまして、有難う御座いました。温泉浴場にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。これからも変わらぬご満足をお届けできますようスタッフ一同、力をあわせて努めてまいります。今後とも長野市でのご宿泊には、当館をお選び下さいますよう、お願い申し上げますとともに、至らぬ点等ございましたら、忌憚のないご意見をお申し付け下さいませ。またのご来館、心よりお待ち致しております。
- 30代
- 男性
- ひとり
サラダ、魚フライ、卵焼き、ひじきの煮もの、味噌汁、納豆、卵などでした。 パンも用意されていますが、ご飯向きのおかずですね。
- 利用のプラン:平日はこちらがちょっとお得 禁煙限定シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2014年03月06日
宿泊施設からの返信
アイランドホテルをご利用頂きまして、有難う御座いました。朝食はパン派でございましたでしょうか。簡単なもので申し訳御座いません。これからもご満足いただけますよう、精一杯努めてまいります。またのご来館、心よりお待ち致しております。
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
長野市役所近くのホテルで、付近に商店も多く、立体駐車場もあるので使いやすいです。お風呂も温泉を使い、良いお風呂でした。日曜日の夜だったせいか、部屋も広々として眺めも良かったです。強いていえば朝食を食べた部屋が寒く、少し辛かったです。朝食の内容は普通でした。
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【禁煙限定ツイン】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:11,200円
- 宿泊日:2014年02月16日
宿泊施設からの返信
アイランドホテルをご利用頂きまして、有難う御座いました。全体にご満足いただけましたのに、朝食会場で不快の念を与えてしまいましたこと、お詫び申し上げます。暖房温度につきましては、レストランのオーナーにお話させていただきました。これからも快適な空間をお届けできますよう、精一杯努めてまいります。またのご来館、心よりお待ち致しております。
- 30代
- 男性
- ひとり
今回は上層階に宿泊させてもらいましたが、普段利用している部屋より広かったような…快適でした。
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【禁煙シングル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2014年02月10日
宿泊施設からの返信
数日の間に2度のご利用、誠に有難う御座います。お部屋にご満足いただき、誠に有難うございます。今回のお部屋は角部屋の都合上、僅かではございますが、広くなっております。快適とのお言葉を頂戴できましたこと、大変うれしく存じます。これからもハード・ソフト両面でよりよいサービスをお届けできますよう、精一杯努めてまいります。引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
- 30代
- 男性
- ひとり
朝は6:30から食べられるので、朝が早いビジネス利用でも便利です
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【禁煙シングル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2014年02月07日
宿泊施設からの返信
日頃よりのご愛顧、誠に有難う御座います。簡単なものでございますが、朝食につきまして、ご満足頂けておりますこと、嬉しく思っております。今後とも期待にお応えできますよう、力をあわせて努めてまいります。またのご来館、心よりお待ち致しております。
- 50代
- 女性
- ひとり
温泉につかってゆっくりできました。 朝食は無料なので、止むを得ないのかもしれませんが・・・ おかずがあと一品あると、とても満足です。 例えば、長野にきたのですから野沢菜づけがあれば、最高です。 是非、よろしくお願い致します。
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【禁煙シングル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2014年01月24日
宿泊施設からの返信
アイランドホテルをご利用頂きまして、有難う御座いました。朝食につきましての貴重なご意見、重ねてお礼申し上げます。今までも野沢菜のご希望は、お客様より多数いただき、レストランのオーナーにお願いしてまいりましたが、難しい状況にございます。ご容赦の程、お願い申し上げます。またのご来館、心よりお待ち致しております。
- 50代
- 男性
- ひとり
朝飯の納豆に、ネギが欲しい。
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【喫煙シングル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2014年01月24日
宿泊施設からの返信
アイランドホテルをご利用頂きまして、有難う御座いました。確かにネギはあった方が美味しいですよね。レストランのオーナーにお伝えさせていただきます。次回のお越しを、心よりお待ち致しております。
- 50代
- 男性
- ひとり
もう少し大きくなったでしょうか?
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【喫煙シングル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2014年01月17日
宿泊施設からの返信
アイランドホテルをご利用頂きまして、有難う御座いました。大変申し訳ございません、ご質問がよくわかりません。差し支えなければ、弊社宛にメールでお願いいたします。これからも皆様のニーズにお応えできますよう、精一杯努めてまいります。またのご来館、心よりお待ち致しております。
- 30代
- 男性
- ひとり
図書スペースがあって、PCも利用できます(無料)。 突然の出張時には便利でした。
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【喫煙シングル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2013年12月25日
宿泊施設からの返信
アイランドホテルをご利用頂きまして、有難う御座いました。少々型は古いですが、PCがお役にたちましたこと、嬉しく存じます。これからもお客様のご要望に寄り添えるホテルでありたいと願っております。長野市でのご宿泊には、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館、心よりお待ち致しております。
- 30代
- 男性
- ひとり
館内にある大風呂がいいです。 24時間入れるわけじゃないですけど、仕事前に気持ちよく風呂に入れるのは◎。
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【禁煙シングル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2013年12月13日
宿泊施設からの返信
アイランドホテルをご利用頂きまして、有難う御座いました。天然温泉の浴場にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。これからも皆様に快適に寛いでいただける空間を提供できますよう、鋭意努めてまいります。次回も長野市でのご宿泊には、当館をご用命下さいますよう、お願い申し上げます。またのご来館、心よりお待ち致しております。
- 50代
- 女性
- ひとり
今回もまた出張で利用させて頂きました。こちらのスタッフの親切さには感謝してます。大浴場を利用していましたので、設置されているタオルを利用していたので、部屋のバスタオルを使用しませんでした。こちらのタオルはビジネスホテルには無い位の厚さの高級なタオルが設置されてるのに利用出来なかったのが残念です。次回は部屋タオルを持ち込みます。。
- 利用のプラン:平日はこちらがちょっとお得 喫煙OKシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2013年11月07日
宿泊施設からの返信
長期の間、ご宿泊頂きまして、有難う御座いました。こちらこそ、いつも温かな笑顔で接していただき、感謝しております。バスタオルをお褒めいただいたのは、今まで記憶にございません。有難うございます。これからも黒ボン様からいただきました言葉を胸に、誠心誠意努めてまいります。今度は是非、観光でもいらして下さい。次回お目にかかれる日を、心よりお待ち致しております。
- 60代
- 男性
- ひとり
新しくて気持ちがよいホテルでした。ただし、朝食は…無料という今どきのホテルの中ではマシなのでしょうが、有料でもチャンとした食べ物が欲しいと思いました。
- 利用のプラン:平日はこちらがちょっとお得 喫煙OKシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2013年11月21日
宿泊施設からの返信
アイランドホテルをご利用頂きまして、有難う御座いました。せっかくご満足いただけましたのに、朝食でご期待にお応えできず、申し訳ございません。朝食につきましては現状でご容赦くださいませ。今後とも長野でのご宿泊には、当館をお選び下さいますよう、お願い申し上げます。またのお越しを、心よりお待ち致しております。
- 50代
- 女性
- ひとり
ビジネスホテルなのに温泉も有るし、部屋、ユニットバスもは広くゆったりと過ごす事ができました。何と言っても全ての従業員の接客の良さはピカイチでした。なかなか予約がとれませんが、絶対また宿泊したいホテルのひとつです。
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【喫煙シングル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2013年11月05日
宿泊施設からの返信
アイランドホテルをご利用頂きまして、有難う御座いました。過分なお褒めの言葉を賜り、特にスタッフに温かな言葉を頂戴できましたこと、嬉しい限りで御座います。また、連泊ご希望の中、大変混み合っており、1日他のホテルに移っていただきましたこと点お詫び申し上げます。これからも頂いた言葉を励みとし、誠心誠意業務に励んでまいります。次回、お目に掛かれます日を、楽しみにしております。
- 50代
- 男性
- ひとり
台風18号の影響で、天気は最悪でしたが、予定通りの旅が出来ました。とくに大浴場はありがたかったです。また、サービスの朝食も、自分的には充分な内容で価格から考えれば大変満足しております。甘めのタマゴ焼きがお気に入りになりました。長野に来る時は、またお世話になります。有難うございました。
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【喫煙シングル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2013年09月15日
宿泊施設からの返信
アイランドホテルをご利用頂きまして、有難う御座いました。温泉浴場及び簡単なものですが朝食をお褒め下さり、大変嬉しく思っております。朝食の担当にもお伝えさせていただきました。これから信州は色づく季節を迎えます。上高地は紅葉の始まりを告げるニュースが入ってきました。是非また信濃路を訪ねていただき、当館をお選びいただきますよう、お願い申し上げます。またのご来館、心よりお待ち致しております。
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
ウリである広いツインが良い。しかし衣服入れの扉がボール紙とガムテープで破損修理され、剥がれかけているのは幻滅。洗面にソープがなく、バスから取るのは面倒。温泉使用の浴場は広くないが、タオルが置いてあるのはありがたい。またカードキーを2枚渡してくれるのは良い。 朝食はサービスだが、和食中心で郷土料理のようなおかずがあるが品数は多くない。パンは食パンだけ。休日には子供向けのウインナーでもあると良い。
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【喫煙OKツイン】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:11,200円
- 宿泊日:2013年08月23日
宿泊施設からの返信
アイランドホテルをご利用頂きまして、有難う御座いました。多岐に亘り貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。頂戴いたしましたご要望は運営上の早急な検討課題として大切にお預かりさせていただきます。これからも快適な空間を提供できますよう、精一杯努めてまいります。今後とも長野市でのご宿泊には、当館をご用命下さいますよう、お願い申し上げます。またのご来館、心よりお待ち致しております。
- 40代
- 男性
- ひとり
出張で利用させて頂きました。 駅からも近く一人で泊まるには 安くて充分です。 温泉にも入れるのがポイントです。 部屋も綺麗で朝食も美味しかったです。
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【禁煙シングル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2013年07月07日
宿泊施設からの返信
アイランドホテルをご利用頂きまして、有難う御座いました。多岐に亘りお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。これからも快適な空間を提供できますよう、ハード・ソフト両面で一層のサービスをできますようスタッフ一同、誠実に努めてまいります。今後とも長野市でのご宿泊には、当館をご用命下さいますよう、お願い申し上げます。またのご来館、心よりお待ち致しております。
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
サウナがあって良かった
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【禁煙限定セミダブル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,500円
- 宿泊日:2013年08月05日
宿泊施設からの返信
アイランドホテルをご利用頂きまして、有難う御座いました。温泉浴場にご満足いただけましたご様子、大変嬉しく存じます。サウナも狭いですが、お気に召していただき、嬉しく思っております。これからも快適な空間をお届けできますよう、力をあわせて努めてまいります。長野へお越しの節は、当館をご用命下さいますよう、お願い申し上げます。またのご来館、心よりお待ち致しております。









