るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 30代
- 女性
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【禁煙シングル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,700円
- 宿泊日:2015年02月28日
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
長野駅からも近く、何より温泉があるのがよかったです。朝食は無料サービスということですが、温かいものは暖かく、味付けもよく、十分満足できました。やたらと品数ばかり多いバイキングが増える中で、適度な品数でおいしくいただくことができました。従業員の感じも良好でした。
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【禁煙限定セミダブル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,800円
- 宿泊日:2015年03月07日
宿泊施設からの返信
アイランドホテルをご利用頂きまして、有難う御座いました。 スタッフ及び温泉浴場をお褒めいただきましたこと、大変光栄に存じます。 また、簡単なものでございますが、朝食にもご満足いただけ、嬉しい限りでございます。 これからも変わらぬご満足を維持することができますよう、力をあわせて努めてまいります。 今後とも長野市でのご宿泊は、当館をお選び下さいませ。 またのご来館、心よりお待ち致しております。
- 40代
- 女性
- 家族
安かったので全く期待していなかったのですがいい意味で裏切られました! 部屋がビジネスと思えないほど広くきれいでした。喫煙ルームしかあいていなかったので部屋がたばこ臭かったのだけが残念でした。ただファブリーズが置いてあるのでシュッシュッすれば大丈夫でした。 テレビのつけ方がわからなかったのですがフロントに電話するとすぐ来てくださり親切に教えてくれました。 温泉も小さいながらついていて疲れがとれました。ミニ図書館で本を借りて読んでいたらあっという間に寝る時間。 翌朝の朝食もおいしくて種類も沢山でいっぱいいただきました。 あ、一つだけリクエスト。朝食時、レストランがあまりに静かでおしゃべりをするのもはばかられたので、うるさくない程度の朝っぽいクラッシック音楽などBGMを流したらいかがでしょうか? もしまた長野に行くことがあれば絶対泊まりたいと思います!
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【喫煙OKツイン】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:11,600円
- 宿泊日:2014年12月29日
宿泊施設からの返信
アイランドホテルをご利用頂きまして、有難う御座いました。 多岐に亘りまして過分なお褒めの言葉を賜り、大変恐縮しております。 レストランのBGMにつきましては、大変失礼いたしました。レストランのオーナーと協議させていただきます。今の時代、CDを流しても著作権が発生する面倒な時代になってしまいました。有線でなくてもラジオの音楽でも、あると違いますよね。 これからも変わらぬご満足をいただけますよう、誠心誠意業務に励んでまいります。 今後とも信州を訪ねていただき、弊ホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 つるりんこちゃん様の言葉を胸に、スタッフ一同、日々努めてまいります。 またのご来館、心よりお待ち致しております。
- 50代
- 男性
- ひとり
長野北部地震で、温泉成分がいつもより、薄い。もう少し時間がたてば、元に、戻るよ
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【喫煙シングル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,700円
- 宿泊日:2014年12月14日
宿泊施設からの返信
日頃よりのご愛顧、誠に有難う御座います。 温泉浴場につきましては、ご迷惑をお掛け致しておりまして、申し訳ございません。 白馬の方の工事も進み、温泉が配達されるようになりました。 これからも、お引き立ての程、お願い申し上げます。 またのご来館、心よりお待ち致しております。
- 30代
- 女性
- ひとり
どなたもいなかったので、貸切状態で入浴できました。ベッドも大きくゆっくり休めました。一つ気になったのは、禁煙ルームで部屋は問題なかったのですが、浴衣にタバコ臭さがしみついていたのが残念でした。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】☆とても便利な!QUOカード1,000円付きプラン☆ ‐ 禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,700円
- 宿泊日:2014年11月29日
宿泊施設からの返信
アイランドホテルをご利用頂きまして、有難う御座いました。 せっかくご満足いただけましたのに、浴衣の臭いにつきまして、不快の念を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 リネン業者及び清掃業者と保管の仕方等につきまして、協議の場を持たせていただきます。 これからも快適にお寛ぎいただけます空間を提供できますよう、精一杯努めてまいります。 今回に懲りず、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 またのご来館、心よりお待ち致しております
- 40代
- 女性
- ひとり
いつも利用している方からの口コミで一度泊まってみようと思い利用させていただきました。お部屋も広くお風呂場も他のホテルより広く使いやすかったです。
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【禁煙シングル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,700円
- 宿泊日:2014年11月29日
宿泊施設からの返信
アイランドホテルをご利用頂きまして、有難う御座いました。 ご満足いただけましたご様子、大変嬉しく存じます。 弊ホテルは、女性1名様のお客様の比率が高いホテルでございます。 これからも女性のお客様に使いやすいホテルになりますよう、努めてまいります。 次回も長野市でのご宿泊には、当館をお選び下さいますよう、お願い申し上げます。 またのご来館、心よりお待ち致しております。
- 20代
- 女性
- 恋人・夫婦
立地も良く飲食店かたくさんありました。 お風呂もきれいでとても快適に過ごせました。
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【禁煙限定セミダブル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,800円
- 宿泊日:2014年09月20日
宿泊施設からの返信
アイランドホテルをご利用頂きまして、有難う御座いました。 温かな感想を賜り、大変光栄に存じます。 これからも頂戴いたしました言葉を胸に、お越しいただきました皆様が、また来たいと思っていただけるホテルになりますよう、業務に励んでまいります。 信州へお越しの節は、当館をお選び下さいますよう、お願い申し上げます。 またのご来館、心よりお待ち致しております。
- 20代
- 男性
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【喫煙シングル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2014年09月16日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【禁煙シングル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,700円
- 宿泊日:2014年09月15日
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
ネット予約の後、駐車場の件で電話をしたのですが対応が早くきちんと答えていただけました。 大浴場が気持ちよかった!お掃除も行き届いていたように感じました。
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【禁煙限定セミダブル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,800円
- 宿泊日:2014年09月06日
宿泊施設からの返信
アイランドホテルをご利用頂きまして、有難う御座いました。 スタッフにお褒めの言葉を賜り、温泉浴場をお気に召していただけ、大変嬉しく存じます。 これからも変わらぬサービスをお届けできますよう、精一杯努めてまいります。 次回も信州を訪ねていただきます折には、弊ホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 またのご来館、心よりお待ち致しております。
- 40代
- 女性
- グループ
よかったです。お値段以上です。全体的に。
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【禁煙シングル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,700円
- 宿泊日:2014年08月10日
宿泊施設からの返信
アイランドホテルをご利用頂きまして、有難う御座いました。 先般のご宿泊にご満足いただけましたご様子、嬉しい限りで御座います。 一言の感想でこんなに嬉しく感じたのは、初めてです。 これからも変わらぬご満足をお届けできますよう、鋭意努めてまいります。 今後とも長野市でのご宿泊には、当館をお選び下さいますよう、お願い申し上げます。 またのご来館、心よりお待ち致しております。
- 50代
- 男性
- ひとり
館内の温泉はいい。
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【喫煙シングル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,700円
- 宿泊日:2014年08月03日
宿泊施設からの返信
日頃よりのご愛顧、誠に有難う御座います。 温泉浴場にご満足いただけておりますこと、大変嬉しく存じます。 これからも変わらぬご満足を提供できますよう、精一杯努めてまいります。 お隣同士の町ではございますが、長野市でのご宿泊には、引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 次回のお越しを、心よりお待ち致しております。
- 30代
- 男性
- ひとり
いつも気持ちよくすごさせてもらってます。朝からゆっくりと質のいい大風呂に入れるのでリピートしてします^^ ウォーターサーバーがおいてあっておいしいですが、ロビー前にあるので風呂上りに飲みに行きづらいのが難点です。
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【禁煙シングル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2014年07月10日
宿泊施設からの返信
ほぼ毎月のご利用、誠に有難う御座います。 ウォーターサーバーにつきましては、ロビーでご容赦下さいませ。 これからもご満足いただけますよう、精一杯努めてまいります。引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 次回のお越しを、心よりお待ち致しております。
- 40代
- 女性
- ひとり
普通のビジネスホテルですが、温泉があるので利用してます。リピーターです。
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【喫煙シングル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2014年07月11日
宿泊施設からの返信
ご愛顧賜りまして、誠に有難う御座います。 これからも皆様に喜んでいただけますよう、力をあわせて努めてまいります。至らぬ点等ございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。 引き続き長野市でのご宿泊には、当館をお選び下さいますよう、お願い申し上げます。 次回のご来館、心よりお待ち致しております。
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【禁煙シングル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2014年07月04日
- 30代
- 男性
- ひとり
いつも利用してます。 ビジネスルームでパソコンが使えるので助かりましたが、少々動作速度が遅くて不便に感じました。 温泉は気持ちよくて、いつも長湯しちゃいます。 白馬の湯にビジネスホテルで入れるのはうれしいです。
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【禁煙シングル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2014年06月30日
宿泊施設からの返信
いつもご愛顧賜りまして、誠に有難う御座います。 パソコンでご不便をお掛けいたしまして、心よりお詫び申し上げます。上に要望上げさせていただきます。 これからも引き続きご愛顧賜り、至らぬ点等ございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。 10日のお越しを、心よりお待ち致しております。
- 30代
- 男性
- ひとり
ビジネス利用が多いからか、平日料金が高めに設定されているような気がします。 今回はちょっと高めでした。
- 利用のプラン:ワタミドリンク券付☆ベーシックプラン☆ ♪信州☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【禁煙シングル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2014年06月11日
宿泊施設からの返信
日頃よりのご愛顧、誠に有難う御座います。当館の料金は曜日設定とさせていただいております。ビジネスのお客様が多く、火~木は混み合うことが多く月・金は空いてる日が多くなってしまいます。どうかご理解の程、お願い申し上げます。今後ともサービスの向上を目指しスタッフ一同、精一杯業務に励んでまいります。引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。次回は今月末でございますね。お気をつけていらして下さいませ。
- 50代
- 男性
- ひとり
館内に温泉がありますが、「温泉」なのでしょうか?広いお風呂に入れて良かった、という感じです。
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【禁煙シングル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2014年06月02日
宿泊施設からの返信
アイランドホテルをご利用頂きまして、有難う御座いました。2階にございます浴室は白馬より輸送されております天然温泉を使用しております。ご満足いただけましたご様子、大変嬉しく存じます。これからもハード・ソフト両面でよりよいサービスを提供できますよう、精一杯努めてまいります。長野へお越しの節は、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館、心よりお待ち致しております。
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:ワタミドリンク券付☆ベーシックプラン☆ ♪信州☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【禁煙シングル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2014年06月12日
- 40代
- 女性
- ひとり
ひとりでも、気軽にリーズナブル、温泉も入られてとても良い感じで泊まれて、またここへ来たいと思います。
- 利用のプラン:☆ベーシックプラン☆ ♪信州・湯けむり紀行☆温泉で癒されよう!朝食サービス!【禁煙シングル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,700円
- 宿泊日:2014年05月18日
宿泊施設からの返信
アイランドホテルをご利用頂きまして、有難う御座いました。励みになります感想をお寄せいただき、嬉しい限りでございます。当館は女性のお客様の比率が高いホテルです。これからも安全・安心・快適にお過ごしいただけますよう、誠心誠意努めてまいります。次回も長野へお越しの節は、当館をお選び下さいますよう、お願い申し上げます。またのご来館、心よりお待ち致しております。









