JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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懐古園や小山敬三美術館を楽しみました。天気が良く散策もできました。ホテルに不満はないのですが、予約ミス(多分)で喫煙室を予約したようで変更を申し入れましたが、叶わず残念。
ほぼ満席ですが、館内で夕食できるレストランがあれば大満足です
毎月のように利用しておりますが、フロントの方は丁寧に対応はされておりますが、笑顔がないのが残念ですね。 ランドリ-(洗濯機)は、かなり使い込まれているのだと思いますが、槽内が綺麗にはみえません。 作業服を洗うのだったら、何とか辛抱しますが、普段着や下着を洗うのには、すごく抵抗がありますので、そろそろ買い換えて頂きたいなぁ?と思います。
駅から離れているので、徒歩でホテルまでは、結構きついです。 洗濯機は、かなり使い込まれている感がしますので、利用するかどうか迷ってしまいました。 それ以外は、難はありません。 コンビニは近いので便利が良いですね。
部屋鍵を壁の鍵穴に入れて回さないと、部屋の明かりがつかない様になっているのですが、暗い中で鍵穴に鍵を入れている間に、扉がしまるのですが、閉まる際にガタンと大きな音がします。 あまりに大きな音のため、他の部屋の方に迷惑を掛けていると思います。 (他の部屋の方が締める際、はっきり聞こえます) もう少し静かに閉まる様にして頂きたいです。 他は、全く問題ないですが、小諸駅から離れているため、徒歩での来館は少々きついですので、タクシーを利用されることをお勧めします。
の昔ながらのルートインです。 ストロングもないですが、ただ寝るだけであれば不足がないといった感じです。
特に不満は有りませんでした。 朝食も、他のルートインとほぼ同じで普通です。
wifi利用可能なホテルを選んでここのホテルを選択したがWIFIは使えずターミナルを貸し出すとの事で借りたが使えず対応は冷たくおまけにフロントに取りに来いとは同じルートインでもほかのところの違いにあきれた。タブレットが使えず仕事に支障がでた。
狭い。
前回に続いてまたも団体(学生?)宿泊にヒット。にぎやかなのはちょっと。。。
ルートイングループはよく利用しますが、何処でも同じサービスが受けられるので安心です。
朝食のおかずの品数が多く、満足です!また、フロントにはコーヒーのセルフサービスもあり、気軽に利用できました。 信州旅行に、また、利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
てがぬま様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお礼のご挨拶が遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。 朝食メニューやフロントのウェルカムコーヒーのサービスなどに ご満足いただけたご様子大変嬉しく存じます。 これからも、全てのお客様にご満足いただけるよう、 更なるサービスの向上に努めて参ります。 この度は、貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。 てがぬま様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
一人旅というかたちで利用しました。ここは朝食はありますが夕食はありませんので近くにコンビニ、ファーストフードがあるのでよる前に買っても、チェクイン後に買っても構いません。お風呂は館内風呂で少し小さい感じでした。お部屋はシングルを利用しました。広さは丁度よく冷蔵庫、テレビ、ベッド、トイレもあるので不便はなかったです。駅からここまで徒歩で行きましたが、坂があるため時間がかかってしまいました。駅から車かタクシーを利用すると早く着きます。駅から遠いところが欠点ですが、雰囲気は良かったです。朝食はバイキングなので好きな料理が食べられます。お値段もなかなか良かったのでオススメです。
ビジネスホテルとしては、至って普通という感覚を受けました。この近辺は、比較的、高いという印象ですが、このホテルは、値段相応に、良かったです。
朝食はなかなか満足いくものでした。 大浴場に男女の時間割があり、利用できなかったのが残念でした。
外の交通音が気になる。隣や上の階の音も。
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