JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:集計中
- 部屋:集計中
- 大浴場:集計中
- 夕食:集計中
- 朝食:集計中
条件で絞り込む
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
条件で絞り込む
全般的に安定のホテルで良かったです。バス停からは少し遠いのでクルマが便利だと思います。私の部屋は何故かエアコンの音がうるさくて気になりました。メンテナンスが必要だと思います。朝食は美味しいし、大浴場があるので値段を考えると良いと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートインコート南アルプスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 折角お褒めのお言葉を頂きながらも、お部屋のエアコンより騒音とのことで、ご滞在中ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 今一度全館の空調はじめ設備につきましては、細かにチェックを行い、異常については早急に改善を行ってまいります。 また機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸いでございます。 今後とも当館はじめ、ルートインホテルズのご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。 ホテルルートインコート南アルプス フロント 佐藤
ルートインは良く泊まるのですが、少し古いのですが、ルートインらしいという感じで、良いと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートインコート南アルプスをご利用いただきまして有難うございました。 ルートイングループのホテルは全国津々浦々にあり、それぞれ異なる趣がございます。是非足を運んでみると共に体感して頂けたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 担当:庄林
古いので仕方ないかもしれませんが、風呂やトイレ回りで、少しにおいがします。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。 清掃には細心の注意を払って取り組んでおりますが、至らなかった点があり、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 不快な臭いとのことで排水溝の詰まりが原因かと思われます。早急に確認し、重点的な清掃を行います。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 担当:庄林
複数日宿泊のため、朝食が同じで飽きてしまいました。 もう少し、種類が多いか、変化が欲しいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートインコート南アルプスをご利用頂き、誠にありがとうございます。 折角当館をご利用頂いたにも関わらず、朝食でご満足頂けなかったこと大変申し訳ございません。 現在朝食スタッフと情報共有をし、新メニューの考案を進めております。 次回ご利用頂く機会がございましたら、ご満足頂けるよう努めて参ります。 引き続き当館はじめ、ルートインホテルズをご愛顧の程、宜しくお願い致します。 ホテルルートインコート南アルプス 佐藤
ホテルが畑の中にあるので、静かでよいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートインコート南アルプスへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご投稿頂いたとおり、当館は自然が豊かな閑静な場所に位置しております。 ゆっくりとお休み頂くには、最適でございます。 また、夏から秋にかけフルーツ狩りが各地で行われます。 機会がございましたら、季節のフルーツをご堪能頂くのはいかがでしょうか。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートインコート南アルプス 佐藤
自動車は必須です。 設備などは古いが、普通のルートインと言った感じです。 朝食メニューもまあまあと言った感じです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 立地の関係で周りに電車の駅がございませんので、仰る通りお車での来館が便利かと存じます。 また設備についても仰るとおりで、他県のルートインと比較すると確かに年季が入っております。 しかし、お部屋から富士山や櫛形山がご覧いただけることや、夕食のレストランで山梨名物ほうとう召し上がれることは、他では味わえない楽しみではないかと存じます。 機会がございましたら、またご利用くださいませ。様々な視点でお楽しみいただけるかと存じます。 担当:加藤
ビジネスで毎回利用させていただいおりますが、夜のボリューム満点の定食に朝の暖かいバイキングは大満足です。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートインコート南アルプスを御利用頂き、誠にありがとうございます。当館自慢の朝食/夕食レストランにご満足頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しく存じます。今回お客様が御利用頂いた夕食付プランは特に好評頂いており、豚の生姜焼きをはじめ肉野菜炒め、トンカツ定食など、バリエーション豊富に取り揃えております。また次回御利用の際は、他のメニューもご賞味下さいませ。この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。引き続きホテルルートインコート南アルプスはじめルートインホテルズをご愛顧の程、宜しくお願い致します。 ホテルルートインコート南アルプス フロント 佐藤
窓に網戸が欲しかった
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートインコート南アルプスへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。 網戸の導入につきましては、前向きに検討させて頂きます。 そして今後もお客様がより過ごしやすいホテルを目指し、精進して参ります。 今後とも当館始め、ルートインホテルズをご愛顧の程、宜しくお願い致します。 ルートインコート南アルプス フロント 佐藤
2度目の利用です。夕食付だと館内から出る必要もなく助かります。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご夕食付プランに満足いただけたようで光栄でございます。 当ホテルのレストランは、通常プランでご予約頂いた方も気軽にご利用いただけます。 プラン用メニュー以外にも様々なメニューを取り揃えておりますので、次回ご利用の際は別のお料理もお楽しみいただけたらと存じます。 ご評価ありがとうございました。又のご利用をお待ちしております。 担当:加藤
せっかくの朝食付きだったのですが、その日の予定で6時20分ごろチェックアウトしなければならないことになり今回は朝食は食べられなかったのですが、フロントの方が朝食の代わりに?とペットボトルのお茶を2本くださったのです。そのお気持ちが嬉しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご朝食を召し上がれなかったのは残念でございますが、スタッフの対応にお喜びいただけたようで安心致しました。 次回ご利用の際、もしご都合がよろしければ是非ご朝食を召し上がっていただければと存じます。 ご評価ありがとうございました。 担当:加藤
ビジネス利用で2食付きでしたが、夜ご飯も選べる定食でごはん、味噌汁おかわり自由?でしたし、朝ごはんのビュッフェも種類がとても多く大満足でした。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートインコート南アルプスに御宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当館自慢のお食事面でご満足頂けた様で、とても嬉しく存じます。 現在はごはん/お味噌汁のおかわりは有料となりましたが、変わらずご宿泊の皆様よりご好評頂いております。 朝食/夕食共に新メニューを開発中でございますので、また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。 今後とも当館はじめ、ルートインホテルズのご愛顧の程、宜しくお願い致します。 ホテルルートインコート南アルプス フロント 佐藤
別に普通と言えば普通なんですが、何かいちいちひっかかるところを感じる。不満を口にするほどではないのだが、よかったぁ~とはならない不思議な感覚。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートインコート南アルプスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 今回のご宿泊でご満足頂けなかったご様子で大変申し訳なく思います。 れいてんさんが不思議な感覚に思えたのは私共スタッフの配慮がまだまだ足りなかったと思います。 大変申し訳ございませんでした。 お客様が安心して満足できる空間を提供できるよう従業員一同改めて精進していく所存でございます。 貴重なご意見ご感想ありがとうございました。 又のお越し心よりお待ちしております。 フロント 高山
仕事で利用しました。 駐車場・お風呂・食事とすべてがあるので、グループでの利便性がよかったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートインコート南アルプスにご宿泊頂き誠にありがとうございました。これからも 大浴場・朝食・夕食とすべて館内でゆっくりおくつろぎ頂けるよう従業員一同サービスの向上に努めて参ります。 これからの南アルプスは果物の収穫時期となります。お近くにお越しの際は是非ともルートインコート南アルプスにお越し下さいませ。 心よりお待ちしております。 フロント 高山
もう1泊延泊することになりましたが、前回同様問題ありません。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートインコート南アルプスへ御宿泊頂き、誠にありがとうございました。 返信が遅れまして、申し訳ございませんでした。 そして今回のご宿泊につきましては、「問題無し」とのお言葉を頂戴致しましたが、 現状に満足する事無く、少しでもお客様へご満足頂ける様、努力を続けて参ります。 最高のホテルだと皆様が思えるような、ホテル作りを行って参ります。 今後とも当館はじめルートインホテルズをご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。 ホテルルートインコート南アルプス フロント 佐藤
急きょ延泊しました。 何も問題ありませんでした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートインコート南アルプスにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 リーダーシップさんのご宿泊にご希望通りご対応できた事安心いたしました。少しでもご静養のお力になれたら嬉しく 思います。これからお客様がご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。今後とも宜しくお願い致します。 フロント 高山
温かな食事を提供して頂きありがとうこざいました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートインコート南アルプスにご宿泊頂き誠にありがとうございました。夕食レストランのご利用いただきありがとうございました 。当ホテル内にございます花茶屋ではオリジナルメニューを含め毎日スタッフが心を込めてご提供させていただいてます。 これからも皆様にご満足頂けますよう精進してまいります。お近くにお越しの際は是非ともお立ち寄り下さいませ。 フロント 高山
出張で利用しました。日本各地にあるルートインはどこも安定安心です。 大浴場、アメニティも充実していて朝食がバイキングで美味しい! レンタルパソコンもYouTubeなど見るには便利です。 このホテルは、近くにコンビニがありませんがレンタル自転車があるので散歩気分で行くことができます。 個人的な希望としては、朝食にヨーグルトがあると嬉しいですね! 検討してほしいです。 ゆったり眠れるのでお勧めできるホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートインコート南アルプスにご宿泊頂き誠にありがとうございました。日頃のお仕事のお疲れを癒すお力に少しでもなれましたら 幸いと存じます。当館の周辺は飲食店やコンビニエンスストアーから少し距離ががざいますのでご不便をおかけしております。レンタル自転車の貸出もさせて頂いております。富士山や山々の景色と空気を感じていただけるかと思います。朝食のメニューに関しましてもお客様のご意見を参考にスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。貴重なご意見・ご感想ありがとうございます。又のご来館心よりお待ち申し上げております。 フロント 高山
![]()