JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:95点
- 部屋:87点
- 大浴場:90点
- 夕食:94点
- 朝食:92点
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- 50代
- 女性
- レジャー・観光
今回は夫婦での宿泊でしたが、次回は家族で泊まりに行きたいと思っています。 景色がとても良かったです。 スタッフの心遣いや食事プランも変更してもらえたり対応もスムーズでありがたいです。
- 70代
- 男性
- レジャー・観光
結婚記念日で、宿泊したが、客に寄り添ったサービスで、予約して部屋より、広い部屋を用意してくれました。スタッフが会うたびに記念日を祝う声をかけてくれました。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
ぜひ、また利用したいと思います
- 80代以上
- 男性
- レジャー・観光
食事の良さが特に際だっていた。
- 50代
- 男性
- レジャー・観光
やはり、一度は泊まってみたい、憧れのホテル、ですね。
- 40代
- 男性
- レジャー・観光
気配りが素晴らしかったです。 妻の障害に、こちらから言わなくてもご対応いただきました。 また、ほったらかし温泉に行く際、タオルまでご用意いただき、本当に嬉しかったです。
- 60代
- 女性
- その他
館内で受けたスタッフの方々のサービスが全てにおいて気さくで親切で素晴らしかった。今回の特別な経験として、「ホテルの都合で」と前置きされて予約したスーペリアをスイートルームに変更してくれたこと。当日は空いていると後で知ったので、思わぬ対応がとても嬉しかったしいい思い出になりました。
- 70代
- 男性
- レジャー・観光
回答通りの良いとこほか、宿泊されている方々も静かで落ち着いた大変良い雰囲気だったと思います。また、行きたいですね。
- 70代
- 男性
- レジャー・観光
コストパフォーマンスが良い
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
ホテル全体の清潔さやスタッフの対応など、全体的に良かったです。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
眺望がいい。従業員の笑顔とサービスがいい。料理がおいしい。建物の外観、内装の雰囲気がいい。
- 50代
- 女性
- 家族(未成年あり)
ホテルからの眺望が良く、館内も静かで落ち着いて過ごせた 朝食もコース料理で量も質も素晴らしくのんびりと食べられて良かった 身近な人におすすめしたい宿だが、ポピュラーになってほしくない良いホテルでした
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
富士山も見れて静かでゆっくり出来る。スタッフの対応がとても親切て良い感じです。
- 30代
- 男性
- グループ
今回同行したメンバーの半数が過去に宿泊したことがあり、別の親族からも好評であったため宿泊した。 また宿泊したいと思える景観、建物の綺麗さ、料理の美味しさ、接遇の良さだった。
- 50代
- 女性
- 家族(未成年あり)
ロケーションが良い。食事がおいしい。スタッフの対応が温かく良い。とても快適な時間を過ごせるため。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
誕生日の特典としてスイートルームでの宿泊のサービスがあった。 接客態度が素晴らしかった
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
料理が創意工夫されていて、全品美味しい。量より質で好みに合う。 温泉も見晴らしが良く開放感に富んでいる。
- 70代
- 男性
- 家族(未成年なし)
部屋からの眺望が抜群です
- 不明
- グループ
リゾートホテルとして申し分ない。またすぐに行きたいと考えている。
- 40代
- 男性
- 家族
接客が丁寧で居心地がよく、食事も美味しい。 部屋から富士山が見え、日の出、日の入りが綺麗だった。


















