るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.8
- 立地:4.2
- サービス:4.0
- 食事:3.6
- 朝食:3.6
- 夕食:-
- 設備:3.6
- 館内:3.4
- 部屋:3.8
- 寝具:3.6
- アメニティ:3.4
- 風呂:3.4
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:3.4
- 客室付露天風呂:-
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- 20代
- 女性
宿泊施設からの返信
この度はデイリーホテル小江戸川越店のご利用に際し、高い評価をいただき誠にありがとうございます。 またお客様にお会い出来る日を楽しみに、スタッフ一同日々サービス向上へ努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント係
- プラン名:サービス朝食付プラン<【禁煙】シングルルーム>
- 部屋タイプ:シングル
- 宿泊料金:5,400円
- 宿泊日:2018年01月28日
- 20代
- 女性
宿泊施設からの返信
この度はデイリーホテル小江戸川越店のご利用に際し、高い評価をいただき誠にありがとうございます。 今後も永くご愛顧いただける心に残る宿泊施設を目指し、スタッフ一同日々精進してまいります。ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント係
- プラン名:サービス朝食付プラン<【禁煙】ゆったりシングルルーム>
- 部屋タイプ:シングル
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2018年01月29日
ひとりたび
- 70代
- 女性
- ひとり
のんびりできました ありがとうございました
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございます。 この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、高い評価と温かいお言葉をいただけたことにスタッフ一同大変うれしく思っております。 川越はご家族やご友人とのご旅行にも、おひとりでののんびり旅行にも適した町です。歴史を感じながら風情ある町並みをのんびり歩き、ぜひタイムトリップをお楽しみくださいませ。 歩き疲れた脚にはフットマッサージャーがよく効きます。お部屋でのリラックスタイムにご活用いただきどうぞごゆっくりとお休みくださいませ。 ぜひまた川越へいらしてください。いつでもお帰りをお待ちしております。温かいご投稿を誠にありがとうございました。 フロント係
- プラン名:サービス朝食付プラン<【禁煙】シングルルーム>
- 部屋タイプ:シングル
- 宿泊料金:5,900円
- 宿泊日:2018年01月20日
- 20代
- 女性
宿泊施設からの返信
この度はデイリーホテル小江戸川越店のご利用に際し、高い評価をいただき誠にありがとうございます。 スタッフ一同さらなるサービス向上へ努めてまいりますので、またいつでもご利用をお待ちしております。 フロント係
- プラン名:サービス朝食付プラン<【禁煙】シングルルーム>
- 部屋タイプ:シングル
- 宿泊料金:5,400円
- 宿泊日:2018年01月14日
- 50代
- 男性
宿泊施設からの返信
この度はデイリーホテル小江戸川越店のご利用に際し高い評価をいただきありがとうございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント係
- プラン名:サービス朝食付プラン<シングルルーム【喫煙】>
- 部屋タイプ:シングル
- 宿泊料金:5,900円
- 宿泊日:2017年12月25日
- 70代
- 男性
宿泊施設からの返信
この度はデイリーホテル小江戸川越店のご利用に際し高い評価をいただきありがとうございます。 スタッフ一同日々サービス向上へ努め、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント係
- プラン名:サービス朝食付プラン<【禁煙】シングルルーム>
- 部屋タイプ:シングル
- 宿泊料金:16,200円
- 宿泊日:2017年12月24日
キレイ
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
お掃除もしっかりしてありました。白を基調としてシンプルかつ清潔感のあるお部屋でした。
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございます。 この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき高い評価と温かいお言葉をいただけたことにスタッフ一同大変うれしく思っております。 当ホテルは一昨年11月の新規オープンから1年が経過しました。まだ新しいからこそ日々の清掃に妥協することなく、細部までお客様の目線を考えたお部屋作りでありたいと思っております。 1フロアに3室あるベランダ付きダブルルームでは大きな窓からたくさんの陽が入り、眼下には緑豊かな川越の町並みが広がります。これからの季節は青空の下に桜のピンク色がとてもきれいに見ることができます。 また機会がございましたらぜひ、違う季節の川越もお楽しみください。いつでもお客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。 フロント係
- プラン名:1000円クオカード付きプラン!<【禁煙】ダブルルーム>
- 部屋タイプ:ダブル
- 宿泊料金:8,700円
- 宿泊日:2017年12月17日
とても
- 40代
- 男性
- ひとり
便利でした
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございます。 この度は当ホテルのご利用に際し高い評価と温かいお言葉をいただけたことにスタッフ一同大変うれしく思っております。 当ホテルでは館内室内ともに無料Wi-Fi接続が可能となっており、各お部屋にはミネラルウォーターサービス、衣類にもご使用いただける消臭スプレーのご用意がございます。またフロントでは、毛布やアイロン、空気清浄加湿器の貸出しを承っておりますので、快適なご滞在にご活用くださいませ。 今後もお客様のニーズを考えたアメニティを取り揃え、より有意義なご滞在のお手伝いとなれる施設を目指してまいります。 温かいご投稿をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント係
- プラン名:サービス朝食付プラン<シングルルーム【喫煙】>
- 部屋タイプ:シングル
- 宿泊料金:11,300円
- 宿泊日:2017年12月02日
ごく普通に利用するには問題ありません
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
新しいのが唯一の魅力ですが、エレベーターが一基しかなく急いている時にはイライラする点や、室内の浴室への段差が通常以上に高かったり、ベッドの配置に違和感があったりと気になる点は幾つかありました
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございます。 この度は当ホテルのご利用に際し、率直なご意見をいただきありがとうございます。 エレベータにつきましてご不便をおかけして申し訳ありません。設備面での大幅な改善はすぐには難しい問題となりますが、お客様にご理解をいただけますように私達スタッフに出来うる改善策を考えてまいります。 お客様からいただくお声を日々学び、スタッフ一同サービス向上へと努めてまいります。 お忙しいところご投稿をいただき誠にありがとうございました。また川越にお越しの機会がございましたら当ホテルを思い出していただけたらうれしく思います。いつでもまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント係
- プラン名:2000円クオカード付きプラン!<【禁煙】ダブルルーム>
- 部屋タイプ:ダブル
- 宿泊料金:10,300円
- 宿泊日:2017年12月14日
部屋風呂ひろい
- 40代
- 男性
- ひとり
部屋風呂が広く、また湯量も多く出るため早くたまり非常に満足しています。 また、利用したいと考えています
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございます。 この度は当ホテルをお選びいただき高い評価と温かいお言葉をいただけたことにスタッフ一同大変うれしく思っております。 お部屋ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。館内にはご自由にご利用いただけるマッサージチェアやお部屋にお持ち込みが可能なフットマッサージャーがございます。 お風呂で冷えた体を温めていただき、疲れた体のもみほぐしにぜひご活用くださいませ。 またいつでもお客様のご利用を心よりお待ちしております。いつご利用いただいても有意義なリラックスタイムのお手伝いが出来ますようにスタッフ一同温かい施設作りに尽力してまいります。 お忙しいところ温かいご投稿を誠にありがとうございました。 フロント係
- プラン名:サービス朝食付プラン<【禁煙】シングルルーム>
- 部屋タイプ:シングル
- 宿泊料金:5,900円
- 宿泊日:2017年12月12日
よかったです
- 20代
- 女性
- ひとり
今回、早朝に川越氷川神社に行きたかったためこちらのホテルに泊まりました。神社に近ければいいという理由で泊まりましたが、とても使いやすいお部屋でした。テレビが壁掛けで、寝ながら見やすかったのもよかったです。早朝に一度ホテルを出たのですが、時間外の外出の仕方をスタッフの方が丁寧に教えてくれて助かりました。また利用したいと思うホテルでした。
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございます。 この度は当ホテルをお選びいただき高い評価と温かいお言葉をいただけたことにスタッフ一同大変うれしく思っております。 当ホテルから氷川神社までは、徒歩では約20分くらいの距離ですが、タクシーをご利用のお客様は事前にご確認いただくことをお勧めいたします。早朝は台数が限られるため、前日のご予約では難しい場合が多くございます。お時間がお決まりでしたら当ホテルでご予約を承りますのでいつでもフロントスタッフへお問い合わせくださいませ。 また川越にお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルへお立ち寄りください。またお客様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。温かいご投稿を誠にありがとうございました。 フロント係
- プラン名:サービス朝食付プラン<シングルルーム【喫煙】>
- 部屋タイプ:シングル
- 宿泊料金:5,900円
- 宿泊日:2017年11月18日
良い, 小江戸川越近く
- 40代
- 女性
- ひとり
観光するのに立地が良いです,小江戸川越を探索するには近くでオススメです。 ホテル内は清潔です。
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございます。 この度は当ホテルのご利用に際し、温かいお言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。当ホテルは川越駅東口駅前より続く大きなクレアモール商店街を抜けて、大正浪漫通りの手前に位置しており、川越の観光スポットへはほぼ徒歩でまわることができます。 昭和、大正、江戸の町並みを歩きながら当時の商人や人々の暮らしを想像してみるのも川越観光の楽しみのひとつです。ぜひ着物に着替えて、時代のタイムトリップをお楽しみいただきたいと思います。 今後もビジネスだけでなく観光、ご旅行でもお気軽に便利にご利用いただけますように、様々なサービスを考えスタッフ一同日々精進してまいります。 温かいご投稿をありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント係
- プラン名:サービス朝食付プラン<【禁煙】シングルルーム>
- 部屋タイプ:シングル
- 宿泊料金:5,900円
- 宿泊日:2017年10月13日
朝食
- 40代
- 女性
- 家族
朝食の内容はがっかり…
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございます。 この度は当ホテルのご利用に際し、評価をいただき大変うれしく思っております。 朝食につきましてはご満足いただける内容のご提供とならず申し訳ありませんでした。サービス朝食として毎朝6時45分から8時30分までの間、和洋の簡単なバイキング形式にてご用意しております。 サービスでのご提供となり内容は確かに限られてしまいますが、お忙しい朝にも体に優しい温かい朝食を召し上がっていただきたく、野菜を多く使った日替わりメニューをご用意しております。 現在は週に1度カレーライスが献立に加わりおかげさまでご好評のお言葉を頂戴することが多くございます。 今後もよりメニューの改善や開発に力を入れ、朝食を含めた快適なご滞在となる施設作りに努めていきたいと思います。 お忙しいところご投稿をいただき誠にありがとうございました。 フロント係
- プラン名:サービス朝食付プラン<ダブルルーム【喫煙】>
- 部屋タイプ:ダブル
- 宿泊料金:8,100円
- 宿泊日:2017年11月11日
お勧めです
- 60代
- 男性
- ひとり
幅広いシングルベッドで硬さも丁度よく快眠できました。 朝食は、以前、系列店で宿泊した時よりもメニュー内容が良くなっていました。 川越ではかなりの割安感があります。
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございます。 この度は当ホテルをお選びいただき、温かいお言葉をいただけたことにスタッフ一同大変うれしく思っております。 デイリーグループでは毎朝サービス朝食をご用意させていただいております。当川越店ではメニュー改善に伴い、日替わりメニューとしてオムレツや焼売、から揚げ、焼き魚のご用意のほか、週に一度カレーライスが献立に加わりました。 今後も体のことを考えた優しい内容ですっきりとしたご出発を迎えられるメニューを考え、実現に向けて努力を続けてまいります。 また機会がございましたらいつでもご利用をお待ちしております。お忙しいところ温かいご投稿を誠にありがとうございました。 フロント係
- プラン名:サービス朝食付プラン<シングルルーム【喫煙】>
- 部屋タイプ:シングル
- 宿泊料金:11,800円
- 宿泊日:2017年10月03日
- 70代
- 男性
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございます。 この度はデイリーホテル小江戸川越店のご利用に際し高い評価をいただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント係
- プラン名:2000円クオカード付きプラン!<【禁煙】ダブルルーム>
- 部屋タイプ:ダブル
- 宿泊料金:10,300円
- 宿泊日:2017年10月04日
- 40代
- 女性
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございます。 この度はデイリーホテル小江戸川越店のご利用に際し高い評価をいただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント係
- プラン名:サービス朝食付プラン<ダブルルーム【喫煙】>
- 部屋タイプ:ダブル
- 宿泊料金:15,700円
- 宿泊日:2017年09月02日
ドアを開けてすぐに…
- 40代
- 女性
- ひとり
ベッドがあるのは驚きだったが、他のホテルと大差なくくつろいで快適に過ごせた。ワンルームマンションみたい。まだ新しいので、ピカピカきれい。小江戸散策には近いので、遠方から来る人には便利かも。コストパフォーマンスも良いと思う。
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございます。 この度は当ホテルをお選びいただき温かいお言葉をいただけたことに大変うれしく思います。 今回お泊りいただいたお部屋はゆったりシングルルームの角部屋ダブルベッドタイプのお部屋でございます。こちらは各フロアに3室のベランダ付きとなり大きな窓からたくさんの陽が入り、明るく眼下に緑豊かな川越の町を眺めることができます。 ほかにもシングルベッドにソファ付きのタイプもございます。お好みに合わせてご指定いただけましたら可能な限りご希望のお部屋をご用意させていただきます。 また川越にお越しの際には当ホテルを思い出していただけましたら幸せに思います。温かいご投稿を誠にありがとうございました。 フロント係
- プラン名:サービス朝食付プラン<【禁煙】ゆったりシングルルーム>
- 部屋タイプ:シングル
- 宿泊料金:5,900円
- 宿泊日:2017年09月18日
- 50代
- 男性
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございます。 この度はデイリーホテル小江戸川越店のご利用に際し高い評価をいただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント係
- プラン名:サービス朝食付プラン<【禁煙】ツインルーム>
- 部屋タイプ:ツイン
- 宿泊料金:9,100円
- 宿泊日:2017年09月01日
ますますの
- 40代
- 女性
- ひとり
傘を貸して頂いて助かりました。また利用させて頂きます。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございます。 この度は当ホテルのご利用に高い評価をいただき誠にありがとうございます。ご滞在中あいにくの天候でしたが、お客様のお役に立てて安心しております。 当ホテルへ訪れるお客様はお仕事や観光、冠婚葬祭やご自宅のリフォーム等、用途は様々ですが皆さまに快適にお過ごしいただけますようにわかりやすいご案内、必要なものが手に届く施設を目指しております。今後も川越を訪れるお客様へより川越を楽しみ、ごゆっくりお休みいただくため視野を広げてサービス向上へ努めてまいります。 ぜひまたここ川越でお客様のお帰りをお待ちしております。温かいご投稿をありがとうございました。 フロント係
- プラン名:2000円クオカード付きプラン!<【禁煙】ゆったりシングルルーム>
- 部屋タイプ:シングル
- 宿泊料金:8,700円
- 宿泊日:2017年08月07日
- 40代
- 女性
宿泊施設からの返信
この度はデイリーホテル小江戸川越店のご利用に際し、高い評価をいただき大変うれしく思っております。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント係
- プラン名:サービス朝食付プラン<ダブルルーム【喫煙】>
- 部屋タイプ:ダブル
- 宿泊料金:15,700円
- 宿泊日:2017年06月10日









