ホテルオーレの口コミ・おすすめコメント（ホテルオーレ）

宿泊施設からの返信

いつもホテルオーレにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 また、ご朝食に関しまして貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 朝食のメニューに変化が見られず、残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様にお楽しみいただけるよう、メニューの改善やバリエーションの追加は、今後の重要な課題として認識しております。 頂戴したご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただける朝食を提供できるよう、調理部門と連携し、改善に努めてまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルオーレにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 お忙しいところ　ご利用のご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。 ご滞在に際しまして、ご満足がいただけたご様子が拝察でき大変、嬉しく思います。 ご投稿にもございます通り、当ホテルの２階にはレストラン街がございます。店舗によりまして変わって参りますが、お部屋のルームキーをご提示いただくことで、ドリンクのサービスや小鉢のご提供、ご精算の際の割引などのご優待などがございます。 当館をご利用頂ける際には、ぜひご活用下さい。 今後も、手に届くハイグレードな「癒し」と「過ごし」をテーマにゲストの皆さまに快適にお過ごしいただける空間づくりに取り組んで参りますので、お近くにいらっしゃる際には、ホテルオーレをご利用いただければ幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度はホテルオーレをご利用いただき誠にありがとうございます。 滞在中ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 お客様から「全ての面でお勧めです。言うことありません」とお褒めの言葉をいただき、光栄でございます。 このようなお言葉が我々の大きな励みとなっております。 今後もお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。 近くまでお越しになった際は当館をご利用いただければ幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

つるこさんさん この度はホテルオーレをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご投稿くださいまして、重ねて御礼申し上げます。 一年の始まりに、当ホテルでごゆっくりお過ごし頂けたとのことで、大変嬉しく思います。 大浴場でございますが、洗い場の数が限られており、大変ご迷惑をおかけ致しました。 設備面で増席することは難しいですが、お客様に頂いたご意見を参考に、今後更に ご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりたいと思っております。 つるこさんさんのまたのご利用をお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度はホテルオーレをご利用頂きまして誠にありがとう御座います。 ご利用に際しまして、ご満足いただけたご様子を伺うことが出来、大変嬉しく思います。 お客様に快適な時間をお過ごし頂き「また来たいな」と思って頂ける様に、これからも一人ひとりのお客様を大切にサービスの向上に努めて参ります。 この度励みになるお声掛けを頂きました事、スタッフ一同重ね重ね御礼申し上げます。 いつまでも清潔感のあるホテルでお客様をお迎え出来る様精進して参りますので、次回も是非ホテルオーレをご利用ください。 また、お会いできることを楽しみにしております。

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中から当館を　お選びいただき、誠にありがとうございます。 大浴場に関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。 洗い場に関しましては、サウナも完備していることもあり大きくご用意できずご不便をお掛けいたしております。 設備面に関しましては、すぐに改善とは参りませんが、それを補うサービスができればと思っております。 今後の成長の為にもお気付きの点などが御座いましたらお気軽にお申し付け下さいませ。 お客様のまたのお越しを心より楽しみにお待ちしております。 ご多忙の事とぞ存じますがどうぞご自愛の上お元気にお過ごし下さいませ。　

宿泊施設からの返信

この度はホテルオーレにご宿泊いただきありがとうございます。 ご出張でのご滞在中快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。 清潔感を常にこれからも保ち続けてお客様にご自宅のようにくつろいでいただけるホテルで あり続けるよう心掛けてまいりたいと思っております。 藤枝ロールも美味しくお召し上がりいただけたようですね。この夏の時期はブルーベリーのロールですが 冬にはストロベリーのケーキに変わります。そちらもほんのりとした生クリームの甘味と藤枝産紅ほっぺが マッチして美味しいです。ぜひご賞味くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からお選びいただき、誠にありがとうございました。 大浴場の広さにつきましては、サウナも完備していることもあり大きくご用意できず ご不便をお掛けいたしております。 朝食につきましては、お客様の様々なお声から改善を尽くし現在に至っておりますが、 無料でご提供しているため、どうしても品数はたくさんご用意することは難しいところで ございます。サービス、質、味でお客様にご満足していただけるようより一層精進して参ります。 貴重なご意見をありがとうございました。サービスの向上に役立たせていただきます。 またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

とんせん様 この度はホテルオーレをご利用いただき、誠にありがとうございます。 室内着に関してご不便をおかけし、申し訳ございません。 お客様から頂いたご意見を今後のサービス向上に生かすべく、精進致します。 ご貴重な意見、ありがとうございます。 とんせん様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

ｙｕｒｉｇｏｎさん様 この度は、ホテルオーレをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回のご滞在が快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。 これからもお客様にとって心地よくお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。 ｙｕｒｉｇｏｎ様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

オカフ様 この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 ごゆっくり当館のご滞在お愉しみいただけた様子で大変嬉しく思います。ご夕食も近隣の施設もしくは当館の２階のレストランフロアをご利用いただけたのでしょうか。ありがとうございます。 大浴場の設備に関しては混雑時にはご迷惑をお掛け致しておりますが、チェックインから朝まで、夜間でもご利用頂けるように致しております。 次回はゆっくりお入り頂ける様願っております。 また次回のお越しを心よりお待ちしております。 ご利用ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

とんせんさん様 いつもホテルオーレをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご指摘の通り、現在は２名様ご利用だと１万円を超えてしまいます。 以前はもう少しリーズナブルな値段設定だったため、料金が高い印象を持たれてしまうかと存じます。 お客様に対し適切なサービス・空間をご提供し、より高い満足度を得ていただけるよう、スタッフ一同精進致します。 今後ともホテルオーレをご愛顧いただければ幸いで御座います。 とんせんさん様のまたのご来館を、スタッフ一度心よりお待ち申し上げております。