焼津グランドホテルの口コミ・おすすめコメント（9ページ目）（ヤイヅグランドホテル）

宿泊施設からの返信

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 季節によりブッフェの内容やプランも変わりますので、もし次回ご利用頂ける機会がございましたら、今回と違った内容をぜひお楽しみ頂けたらと思います。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 焼津グランドホテル　杉

宿泊施設からの返信

この度はご利用頂きまして、ありがとうございました。 このようなご意見を頂き大変光栄でございます。 富士山がご覧頂けるスポットも施設内にいくつかあり、サンセットが綺麗に見える場所など、当館から見える景色はおすすめでございます。 こういったおすすめスポットや、館内のご案内をしっかりとお客様に直接ご案内させて頂きたく、ご案内をお待たせしてしまい申し訳ございません。 もしまたご利用頂ける機会に、チェックイン後のご案内等不要であれば先に鍵をお渡しいたしますのでお申し付け下さい。 なによりお待たせしないように努めます。 次のお祝いにもぜひご利用下さいませ。お待ちしております。 焼津グランドホテル　杉

宿泊施設からの返信

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 それぞれにご満足頂けたようで、スタッフとしてもとても嬉しく思います。 「また来たい」と思って頂ける様に私たちは努めておりますので、このようなご意見を頂き光栄でございます。 季節によりブッフェの内容も変わります。またご利用頂く機会ございましたらその際もご満足いただけます様、 スタッフ一同努めて参ります。 ぜひまたご利用下さいませ。お待ちしております。 焼津グランドホテル　杉

宿泊施設からの返信

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 年末年始という特別な日でのご旅行に数あるホテルから当館を選んで頂いたにも関わらず、椀物の温度が適温でなくより良い状態での提供でなく申し訳ございませんでした。 お料理もおもてなしの一つとして喜んで頂きます様に心を込めておもてなしするものが、このような事となり悔いが残ります。 当館はご家族旅行のご利用もですが、ご夫婦でのご旅行、お祝いのご旅行など様々なご利用目的のお客様に対してもご満足頂きますようプランを考案しお迎えしております。 客室も今回ご利用頂いた客室のほかにも海側や富士山が見える特別室などもございます。 ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 焼津グランドホテル　杉

宿泊施設からの返信

いつもご利用頂きありがとうございます。 奥様のお誕生日のお祝いの貴重なご旅行に当ホテルを選んで頂き大変光栄でございます。 お食事だけでなくスタッフの応対に関しても喜んで頂いたという事は、私たちスタッフにとっても励みになります。 今後もお客様に喜んでいただける様、心のこもったおもてなしを努めます。 ぜひまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 焼津グランドホテル杉

宿泊施設からの返信

いつもご利用頂きありがとうございます。 このようなご意見を頂き、大変光栄でございます。 またご利用頂く際もさらにご満足いただけます様スタッフ一同努めます。 季節で新しいプランやお料理のご提供をさせて頂きますので、 ぜひまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 焼津グランドホテル　杉

宿泊施設からの返信

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 お風呂や足袋に関して貴重なご意見をありがとうございます。 実際にご利用頂いたお客様のご意見はとても参考になります。 また、フロントでの対応や・客室・食事の面でご満足頂けたようで安心致しました。 お食事も季節により内容も変わります。是非またのご来館をお待ちしております。 その際もご満足頂けますよう、スタッフ一同努めます。 ご利用ありがとうございました。 焼津グランドホテル　杉

宿泊施設からの返信

豆大福好き様 この度は焼津グランドホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。 今回お申込み頂いたプランは富士山が特に綺麗にご覧いただけるお部屋でございます。お天気にも恵まれゆっくりとお休み頂けた様で安心致しました。今回小さなお子様も御一緒にお越しいただきましたがお子様も私どもにとっては本当に大切なお客様でございます。皆様が安心してお過ごしいただける様お子様向けの備品の貸出や、室内でも楽しめるキッズ広場などもございますがこちらもお楽しみ頂けましたでしょうか？ 今回和会席をお召し上がり頂きましたが、ブッフェレストランも出来立てのお料理にこだわっており大変好評を頂いております。機会があればブッフェも御利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。　焼津グランドホテル　亀山

宿泊施設からの返信

Ｔｏｍｏｙａｎｎ様 この度は焼津グランドホテルをご利用頂きましてありがとうございました。 お部屋やお風呂からの眺望につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。 ホテルそのものが大崩海岸の崖沿いに面していることもあり、場所によっては視界が遮られる場合も出て参ります。 立地による見え方などの説明や注意書きを再度見直してまいります。 これに懲りずまた機会がございましたら是非焼津まで足をお運びくださいませ。 Ｔｏｍｏｙａｎｎ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 焼津グランドホテル　大森

宿泊施設からの返信

バイキング大王様 この度は焼津グランドホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。 当ホテルはお食事・景観・お風呂が自慢でございます。これからの季節は空気が澄んで雪のかぶった富士山を大変綺麗にご覧いただけます。また、海の見えるお部屋ですと「海椿」や「富士ビューイング」のお部屋が駿河湾・富士山が綺麗にご覧いただけますので大変お勧めでございます。当ホテルのホームページからもお部屋の様子を御紹介しておりますのでよろしければご覧くださいませ。また次回お越し頂いた際にも御満足頂ける御滞在となるようスタッフ一同心をこめておもてなしをさせて頂きます。またのお越しをお待ちしております。 焼津グランドホテル　亀山

宿泊施設からの返信

Ｖ３５ｙｏｓｓｙ様 この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 当ホテルのディナーブッフェは地元の食材を中心に出来立てのお料理をご用意しております。季節に応じてもお料理は変わり、その日のお勧めのお料理もございますのでお越しいただく度に楽しんで頂けるかと思います。お褒めのお言葉を頂いた分お部屋で御満足頂けなかった事が心残りでございます。次回お越しの際には全てにおいて御満足頂ける様スタッフ一同心をこめておもてなしさせて頂きます。またのお越しをお待ちしております。 焼津グランドホテル　亀山

宿泊施設からの返信

この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 調理スタッフもお客様の前に立ちおもてなしをするスタッフですので、 このようなご意見を頂くことはとても励みになります。ありがとうございます。 お食事内容は和食もブッフェも季節により変わり、静岡・焼津らしさも取り入れてご用意しております。 ぜひまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 予約課　杉

宿泊施設からの返信

この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様に喜んで頂くようにスタッフ一同努めておりますので、 このようなご意見を頂きとても嬉しく思います。ありがとうございます。 ブッフェは季節により内容も変わり、ランチブッフェも行っております。 天候に関しては祈るばかりですが、これからの冬の時期の方が暖かい時期に比べ富士山がすんできれいに見えます。 ぜひ違う季節の焼津グランドホテルもお楽しみ頂けたらと思います。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 予約課　杉

宿泊施設からの返信

ｓｏｕｇｅｎ様 この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 森のテラス＆カフェでの散策をお楽しみ頂けたようで大変うれしく思っております。 冬の時期にはイルミネーションも開催しております。（２０１７年１１月１８日～２０１８年２月２８日） 是非また別の季節にも足をお運びくださいませ。 また、お食事につきましてもいつ来てもご満足いただける様に四季折々の工夫をして精進して参ります。 ｓｏｕｇｅｎ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 焼津グランドホテル　大森

宿泊施設からの返信

森の小鹿様 この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 夕食・朝食共にご満足頂けた様で安心致しました。「お腹いっぱい」というお言葉を頂けると今後の私どもの励みにもなって参ります。季節に応じてお料理は変わって参りますのでまた機会があればぜひご利用ください。また１１月１８日から冬季限定で森のテラス＆カフェではイルミネーションも始まりました。屋外になりますが、そちらまで車いすのまま下れるスロープカーも今年の夏新設致しましたのでまたお越しいただく機会があればぜひご紹介させてください。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 焼津グランドホテル　亀山

宿泊施設からの返信

ＨＴＭＬメール様 この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご夕食、ご朝食共にご満足いただけたようで大変うれしく思っております。 焼津といえば海の幸のイメージも強いかと思いますので、ブッフェでもふんだんに取り入れております。 また、実演コーナーも充実させることで温かいものを温かい状態でお召し上がりいただけるよう努めております。 これからの時期は空気も澄んできて富士山や駿河湾も綺麗に見えてまいります。 是非また機会がございましたた足をお運びくださいませ。 ＨＴＭＬメール様のお越しを心よりお待ちしております。 焼津グランドホテル　大森

宿泊施設からの返信

かんぱちいか様 この度は焼津グランドホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。まだまだ未熟な部分もございますので現状に満足せず、一人一人のお客様へ心込めておもてなしをさせて頂きます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 焼津グランドホテル　亀山

宿泊施設からの返信

ぶちょうさん様 この度は焼津グランドホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。 当ホテルの大浴場では内風呂が沸かし湯、露天風呂が天然の黒潮温泉でございます。黒潮温泉は海水の約半分の濃度の塩分を含む塩化物泉で、湯ざめがしにくく健康と美容に良いとされています。また次回お越しの際わかりくい点がございましたら遠慮なくおっしゃってください。貴重な御意見ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 焼津グランドホテル　亀山

宿泊施設からの返信

めかたん様 この度は焼津グランドホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。 お部屋では本来事前に不備がないか確認すべきところ、こちらの不手際でゆっくりと休息がとれず誠に申し訳ございませんでした。今後確認を徹底してまいります。また、当ホテルには様々のお部屋タイプをご用意してございます。今回は眺望に御満足頂けなかった事が残念でございますが、これからの季節ですと富士山が綺麗にご覧いただけますのでクラブフロア海椿や富士ビューイング和洋室などが大変お勧めでございます。１１月半ばからはイルミネーションもはじまり、ますます当ホテルでの滞在が有意義なものとなるかと思います。次回お越しいただく機会があればすべてにおいて御満足頂ける様スタッフ一同心よりおもてなしさせて頂きます。またのお越しをお待ちしております。　焼津グランドホテル　亀山