JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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最近使わせていただいてます。ホテルも館内も綺麗で清潔感があります。これからも使わせていただきます。
宿泊施設からの返信
前回に引き続き、今回も「三交イン静岡北口」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また清潔感へのお誉めの言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。 お客様より頂きました「これからも使わせていただきます」との言葉は、大変嬉しく、大きな励みとなります。 今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来ます様、日々精進して参ります。 お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 リーダー 伊東
出張で利用しました。 駅からは少し歩きますが全体的に綺麗でした。
宿泊施設からの返信
この度は三交イン静岡北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは静岡駅北口より徒歩約10分と少し離れてはおりますが、繁華街の両替町や静岡おでんの 「青葉おでん街」「青葉横丁」までは徒歩数分圏内と大変便利かと思います。 フロントにて近隣飲食店マップのご用意もございます。是非、お気軽にお申し付けくださいませ。 次回静岡にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いです。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ 花村
1Fがコンビニで便利でした。 受付前からアメニティをあれこれ持っていくのはちょっと面倒かな。
宿泊施設からの返信
この度は三交イン静岡北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 三交インホテルズではアメニティ類の無駄を減らすために 全室にてハブラシ・シェーバーなどのアメニティ類のセットを廃止いたしました。 お客様には大変お手数ではございますが、フロント階より、お好きなアメニティ類を お選びいただいております。 ご理解・ご協力の程、お願い申し上げます。 次回、静岡にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いです。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ:花村
宿泊手続き等スムーズに対応していただきました。ありがとうございました。また、次の予定を入れてあるのでよろしくお願いします。
宿泊施設からの返信
この度は三交イン静岡北口をご利用いただきましてありがとうございます。 ご宿泊中は快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。 スタッフの対応についてもお誉めいただきありがとうございます。 お客様のお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めて参ります。 次回のご予約も頂き大変嬉しく思います。 当日は、どうぞお気をつけてお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ 原田
建物と部屋は、綺麗です。 繁華街からも近いので飲んだ後に便利で、コンビニも下にあるので満足してます。 ですが、朝が弱い私はここに泊まるとゆっくり寝ていられないことが多いです。 朝ドアのスキマからお掃除の方の声がけっこう聞こえてきます。今回はチェックアウトしたお部屋と間違われ扉を解除するカードキーを10回以上押され、ピーピーという音で起きました。開けると清掃員さんが、あ、すみません、お掃除はどうしますか?と言われました。ありえないです。前にもここのホテルで清掃員さんに、寝ているのにいきなり扉を開けられたことが2度あります。鍵は何のためにあるのかと不安になります。ホテルに泊まって音がすると部屋空けられ恐怖がよみがえることがあり、一瞬ドキっとするようになってしまいました。なので、ちゃんと内鍵はしてあります。本当に気をつけてもらいたいです。あと、朝食食べないので朝食なしプランがあればなと思います。
宿泊施設からの返信
いつも「三交イン静岡北口」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 立地や清潔感へのお誉めの言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら今回お部屋でお休みのところ、清掃スタッフが解錠し、ご不安、ご不快な思いをさせてしまい、 大変申し訳ございませんでした。今後同じ事の無い様、徹底致します。 またプランに関する貴重なご意見、誠にありがとうございます。 今後のご参考とさせて頂きます。 お忙しい中、ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 リーダー 伊東
廊下の声がけっこう聞こえます。朝お掃除の方の声で目覚める場合が多いのが残念です。 カードキーでスムーズだし清潔感あるお部屋で下にセブンイレブンもあるので便利です。 朝ご飯はいつも利用しないので、なしのプランがあるといいなと思います。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。 清掃スタッフの声で目が覚めてしまったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 ご滞在中のお客様への配慮が足りておらず、たいへんお恥ずかしい限りでございます。 清掃スタッフと共に今後の再発防止に努めて参ります。 その他にも何かお気づきの点がございましたら、ご意見をお寄せ頂ければ幸いでございます。 お客様のお言葉から、今後のサービスの向上に繋げていきたいと思います。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。 フロントスタッフ 瀧
1Fにコンビニがあり、飲食店もいっぱいあって便利でした。 2Fフロントにはアメニティーがそろっていて、歯ブラシの硬さも3種類、 枕もいろいろ揃っていて快適でした。
宿泊施設からの返信
この度は「三交イン静岡北口」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 立地へのお誉めの言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。 またアメニティや枕へのお誉めの言葉も賜り、大変嬉しく思います。 当ホテルでは、ロビーにアメニティBARと枕BARをご用意しております。 種類もいくつかご用意しており、自由にお選び頂けます。 (※枕に関しては、数に限りがございますので、無くなった場合は、何卒ご了承下さいませ。) お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 リーダー 伊東
安い料金プランで宿泊することができました。
宿泊施設からの返信
前回に引き続き、今回も三交イン静岡北口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 今回ご利用頂きました宿泊プランはいかがでしたでしょうか? 当ホテルでは、今回のように14日前の早割や他にも28日前の早割プランをご用意しております。 ご予定がお早めにお分かりになるお客様には、こちらのプランがおススメです。 またそれ以外にも多数プランは、ご用意しておりますので、次回ご宿泊の際には是非 ご参照下さいませ。 お忙しい中、ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ 伊東
すべてにおいて、綺麗だす。気持ちよく滞在させていただきました。 ありがとうございます。
宿泊施設からの返信
前回に引き続き、三交イン静岡北口をご利用頂き、誠にありがとうございます。 清潔感へのお誉めの言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。 また「気持ちよく滞在させていただきました」とのお言葉も賜り、大変嬉しく思います。 今後もお客様より頂いたお言葉を励みにスタッフ一同、日々努力して参ります。 お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ 伊東
電源コンセントが多くて良い。仕事柄iPhone・iPad・ガラケーと充電を同時にするのによかった
宿泊施設からの返信
いつも三交イン静岡北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 設備面へのお誉めの言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでは、客室に複数電源コンセントがあり、充電など複数口必要な方でも 十分な数です。 また今回の「QUOカード3,000円分付きプラン」はいかがでしたでしょうか。 当ホテルでは、今回のプラン以外にも多数プランをご用意しております。 また次回ご宿泊の際には、ご参照下さいませ。 お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ 伊東
サービスの朝食の種類もほどほどで、部屋も清潔に保たれており、ここだからという安心感が何よりです。安価に宿泊出来て、これ以上は申し訳ない気分です。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
いつも三交イン静岡北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉も頂戴しまして重ねて御礼を申し上げます。 当ホテルは曜日やお日にちにより宿泊料金が変動しておりまして、残りのお部屋の数が少なくなりますと 料金が上がってしまうことがありますのでお気を付けくださいませ。 次回静岡へお越しの際もお客様がご安心してお泊りができますようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ 杉本
とてもフロントの対応がよく、気持ちよく泊まれました!
宿泊施設からの返信
この度は三交イン静岡北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今回ご利用いただきました、【当日限定プラン】は当日空室がある時のみ 提供しておりますお得なプランです。 この他に事前にご予定が決定しているお客様には【早割プラン】もございます。 是非、プラン一覧よりご覧くださいませ。 次回静岡にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いです。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ:花村
朝食のメニューが少ない
宿泊施設からの返信
この度は三交イン静岡北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、朝食サービスについて貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。 今後の検討課題として挙げさせていただきます。 今後も、お客様にまた泊まりたいと思って頂けるようなホテルを目指し、 スタッフ一同、努力して参ります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ:花村
部屋は狭いがベッドが広めなので、寝るだけなら十分だと思う。熟睡できた。
宿泊施設からの返信
この度は三交イン静岡北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当館は、全部屋ダブルベッドを使用しておりまして、今回お客様には快適にお過ごし頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。 お部屋の広さにつきましては、通常のシングルルームの他に、数に限りがありお電話でのご予約対応かつ、喫煙のお部屋のみとなりますが、 倍の広さのあるUB(ユニバーサルルーム)やダブルベッドを2台設置したTW(ツインルーム)もございますので、次回検討して頂ければ幸いでございます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ 塚本
またお世話になりました。機械による支払いやチェックアウトにも慣れました。ロビーに置いているアメニティーも豊富になってきました。朝食もこれだけあれば満足です。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
いつも三交イン静岡北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、また利用したいとのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでは6月中旬よりシリンダーキーからカードキーへ移行いたしました。 これに伴い、自動精算機でのチェックイン・チェックアウトになり、 お出かけの際、フロントへの鍵のお預けが不要になりました。 スムーズに外出・お戻りができるようになったかと思います。 次回静岡にお越しの際も、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ:花村
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