JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 男性
- 家族(未成年なし)
- 50代
- 女性
- グループ
- 60代
- 男性
- カップル・夫婦
- 50代
- 男性
- カップル・夫婦
- 50代
- 女性
- ひとり
- 60代
- 男性
- ひとり
- 50代
- 女性
- 家族
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 男性
- 家族
- 60代
- 男性
- ひとり
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 60代
- 女性
- グループ
- 60代
- 女性
- ひとり
- 60代
- 女性
- ひとり
- 60代
- 女性
- ひとり
- 50代
- 女性
- ひとり
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
静岡駅から徒歩3分、部屋タイプ指定無しでお手頃価格だった為、あまり期待せずにチェックイン。すると、空いていたせいかツインのシングルユースで案内をもらい、部屋に入ると思った以上に広くて綺麗でした。朝食もセットで大満足。一気にくれたけのイメージが良くなりました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き有難う御座います。 お客様には満足頂けた様でスタッフ一同嬉しく思います。 今後ともより良いサービスを提供出来る様努めて参ります。 また静岡にお越しの際は、当ホテルを宜しくお願い致します。 フロント;杉山 貴
ロビーにサービスコーナーがあって、部屋には無いアメニティが揃っていました。
宿泊施設からの返信
お客様へ 当ホテルのご利用頂きまことにありがとうございました。また静岡へのお越しをお待ちしております。 フロント サリ
部屋のテレビは大型で壁掛けタイプです。ライティングデスクからもベッドからも見やすい位置です。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルではお客様目線にたち備品等を設置してございます。 また静岡にお越しの際は当ホテルのご利用お待ちしております。 フロント 和田
部屋もサービスも館内施設も言うことなしのホテルですが、唯一アメニティだけは残念でした。タオル生地が薄いし、歯ブラシが安っぽい。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。 アメニティに関しましてはスタッフ一同で確認し改善していきたいと思います。 またのご利用お待ちしております。 フロント 和田
いつも同じ時期に団体で利用させていただいています。今年で3年目を迎えました。格安で泊まれ、スタッフの方々の対応の良さがまた利用したいという気持ちになります。 大会も無事3連覇することができ、それも快適に過ごさせていただいているからだと思います。 静岡駅にも近く、とても便利です。また、朝食も種類があり、飽きずに食べられました。 また来年も機会がありましたらよろしくお願いします。
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 大会でのご活躍スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 これからもすこしでも皆様のお力添えになるようお手伝い させて頂きます。 またのご利用お待ち申し上げます。 フロント 矢崎
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。 至らぬ点がありました事お詫び申し上げます。 これからもお客様に快適なお時間を提供出来ますよう 励んで参りますので宜しくお願い致します。 フロント 矢崎
親切な対応で気持ち良く宿泊できました。当方の都合にて朝食が食べれなかったのが残念ですが、朝食は良さそうに思います。次回、再度宿泊したいホテルの一つと考えます。
宿泊施設からの返信
kennobu様へ この度は当ホテルご利用いただきありがとうございました。朝食は日替わりメニュー、季節毎メニュー、珍しいのはベトナム料理がございます。 本場のベトナム調理師による料理ですので次回ご利用の際にはぜひとも朝食もお楽しみ下さい。貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。 フロント 杉山
GOOD
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。 お客様にはご満足いただけた様でスタッフ一同嬉しく思っています。 今後も快適なお時間を提供出来ますよう励んで参ります。 静岡にお越しの際は当ホテルを宜しくお願い致します。 フロント:杉山 貴
チェックインに時間がかかり過ぎフロントがいっぱいになっていた。 また、朝食の白御飯が、おいしくない。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。 チェックインでは私どもの力不足の為ご迷惑をおかけ致しまい申し訳御座いません。 スタッフ内で話合をしお客様には気持ちよくご利用頂けます様励んで参ります。 今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。 フロント:杉山 貴
静岡駅から近く,ビジネス利用には便利です。部屋もきれいで,ゆっくりできました。出張の際はまた利用させていただきたいと思います。
宿泊施設からの返信
お客様 この度、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。 また、静岡へのお越しをお待ちしております。 フロント サリ
全体的に暗く、じめじめしていた。
宿泊施設からの返信
この度、当ホテルご利用頂きましてありがとうございました。 快適な時間を過ごせるようにスタッフ一同頑張ってまいります。 又、静岡へのお越しをお待ちしております。 フロント サリ
取引先と仲間は駅前のホテルアソシアに泊まりつつ、大浴場があるのでこちらに宿泊。正解でした。部屋は思っていた以上に広くゆったり。大浴場は洗い場が3人分なので、時間によっては待つかも知れませんが、基本的に全く問題なし。朝食は軽めの内容ですが、こちらも十分な内容でした。フロントに無料のコーヒーサーバーもあります。 また泊まりたいか?泊まると思います。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとう御座います。また、数々のお褒めのお言葉頂き大変嬉しい限りで御座います。 大浴場につきましては話し合いをし改善に努めて参ります。また、夕方18時から20時の間にはウェルカムドリンクのサービスも行っております。 ビールや焼酎、ワインなどご用意しておりますので是非ご利用くださいませ。フロントサービスも満足することなくより良いサービスを出来るよう努めて参ります。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 守屋
静岡駅徒歩5分で着くので出張や旅行で使用してるキャリーバックなど預かって頂き、身軽で静岡を満喫出来る最適ポジション、温泉で疲れ癒し静岡の夜楽しみましょう。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。お客様にはご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しい限りです。お客様のお褒めのお言葉を励みにスタッフ一同様々なお客様が快適にお過ごし頂ける様な他ホテルにはないおもてなしとサービスにこれからも努めて参ります。今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。 フロント カ 翠花
部屋の壁掛けテレビは大型でベッドからも見やすい
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用ありがとうございました。 お客様には当ホテルでご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。 当ホテルは静岡市でいちばん新しいホテルでございまして 無料の朝食・大浴場・ウェルカムドリンクなど 他ホテルにはサービスでお客様のお越しをお待ちしております。 また、静岡方面にお越しの際は当ホテルご利用頂きます様 宜しくお願い致します。 フロント 楮原
プレミアムと名前がつくだけあって、清潔感があり、お部屋の雰囲気も落ち着いていて快適でした。 電話で突然のお願いにも関わらず快く対応してくださり、とても印象が良かったです。 ウエルカムドリンク、大浴場、朝食の豊富さ この三点は同クラスの他のホテルにはないサービスで気に入りました。
宿泊施設からの返信
おるおる様へ この度は当ホテルご利用ありがとうございました。快適にお過ごしいただき大変嬉しく思います。ホテル特長のハッピーアワー(ウエルカムドリンク)数種類のドリンクの中で1杯ですが18時から20時の2時間ご利用いただけます。アルコールもありますのでその中でも「静岡地ビールの静岡麦酒」がおススメです。今後もお客様に」快適なサービスが提供できますようスタッフ一同頑張ります。貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 杉山
![]()