JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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朝食のカレーが美味しかったです。
宿泊施設からの返信
ももんが8さん様へ この度は当ホテルご利用いただきありがとうございました。朝食は季節毎の料理とベトナム人シェフが作るベトナム料理など数多くございますので またぜひとも違う料理もご賞味ください。貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。 フロント 杉山
諸事情で風呂も朝食も利用できず残念でした。
宿泊施設からの返信
ももんが8さん様へ ご利用いただきありがとうございました。自慢の2つである浴室と朝食をご利用されていないと言うことでとても残念でございます。 浴室は時間がきまっており、宿泊当日は夕方17時から23時、翌朝は5時から9時となります。次回はどちらかの時間帯でぜひとも1日の疲れをお取りくださいませ。またのお越しをお待ちしております。 フロント 杉山
朝食と館内風呂があり静岡駅からも徒歩5分圏内と、静岡で用事がある時はよく利用してます。
宿泊施設からの返信
ももんが8さん様へ いつも当ホテルご利用いただき誠にありがとうございます。毎晩夕方18時からのハッピーアワーはご利用いただいてますでしょうか?2時間ですが1階レストラン内でお好きなドリンク1杯セルフサービスにてお召し上がりいただけます。静岡麦酒が無料で飲めるのは当ホテルだけです。ぜひともご利用ください。貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。次回のご利用お待ちしております。 フロント 杉山
使い勝手の良い部屋で、快適に過ごせます。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるようにより良いサービスを提供して参ります。 貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております フロント カスイカ
駅から近いし、ウェルカムドリンクサービスでビールも飲めるし、サウナ付浴室(水風呂は無)があって朝も入れるし、ネットコーナーもあるし、部屋には加湿器も置いてあるし、変わったところでは、1Fがベトナム料理のレストランになっていて、朝食サービスはベトナム料理の「フォー」が食べられる。浴室が17時にならないと利用できない、階段がないので製氷機を利用するのに1つ下の階に行くにもエレベーターを待つしかない、部屋の机が狭いのが不便でした。爪が割れてフロントで爪切りを借りることができて助かりました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。 ウエルカムドリンク、大浴場、無料朝食ともに当ホテル自慢のサービスになっております。 駅からも徒歩3分と好立地に恵まれております。 お客様の満足に到らなかった点に関しましてはスタッフ一同と相談し改善していきたいと思います。 お忙しい中のご投稿ありがとうございます。 フロント 和田
車はホテル横の立体駐車場に駐車しますが、遅いチェックインだと満車で、離れた提携駐車場まで行かなければならないようです。
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。 当ホテルの立体駐車場は、収納台数が限られており、先着順にご案内しております。 満車の際は提携駐車場へのご案内となり、お客様にはお手数お掛け致します。 今後もお客様にご満足いただけるようにより良いサービスを提供して参ります。 貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております フロント 小野
男性用の館内風呂にはサウナもあってスッキリしました。
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。 1階の浴場に関して、ご満足いただけて嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるようにより良いサービスを提供して参ります。 貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております フロント 小野
シングルルームには使い易いライティングデスクがあります。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お部屋タイプはご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。 また、静岡にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。 フロント カ 翠花
久しぶりに利用したら、ウエルカムドリンクがチケット制になっていて、前にあったおつまみサービスは無くなり、前は2杯までが1杯限りとなっていました。そして、朝食のフォーがなくなっていました。残念です。
宿泊施設からの返信
当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 少し前からウエルカムドリンクの会場が、夜のベトナム料理ディナーを営業する事に伴い、ウエルカムドリンクの利用方法をワンドリンクチケット制に変更いたしました。 21日の朝食は、富士山の日特別メニューといたしまして、フォーのかわりにすいとんをご用意させていただきました。 以前からご利用頂いてる皆様にはこちらの周知不足でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。 これからも日々スタッフ話し合い、お客様に喜んで安心してご利用いただけるホテルを目指していきます。 お忙しい中のご投稿有り難うございました。 フロント 小野
ロビーには製氷機と電子レンジがあって助かりました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。 高い評価を頂スタッフ一同嬉しく思っております。 今後も快適なお時間が提供できますよう努めて参ります。 また静岡にお越しの際は是非当ホテルを宜しくお願い致します。 フロント:杉山 貴
チェックイン後、館内レストランでワンドリンクサービスがありました。焼酎やウィスキーなどもあって嬉しくなりました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルご利用いただきありがとうございました。 また静岡へのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント サリ
コミックコーナーもありました
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。 当ホテルは駅から近く、朝食が無料サービスのバイキング 足の伸ばせる大浴場などがお客様にご好評いただいております。 お客様にも満足頂けた様でスタッフ一同嬉しく思います。 今後とも快適なお時間を提供出来る様努めて参ります。 また静岡にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。 お待ちしております。 フロント 矢崎
駅及び繁華街から近いとは言えませんが歩いて行ける距離です。ツインルームの換気扇作動音がうるさかったので切って寝ました。他は問題ありません。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中のご投稿で、貴重なご意見を頂きありがとうございました。 またお客様に満足いただけるようなサービスをご提供出来るようスタッフで検討していきたいと思います。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 フロント 小野
大変綺麗でした
宿泊施設からの返信
ハイポ様へ この度は当ホテルご利用いただきありがとうございました。オープンから2年5か月ほど経ちまして皆様にご利用いただき大変嬉しく思っております。今後もより良いサービスが提供できますように努力してまいります。貴重なご感想ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。 フロント 杉山
朝食会場が、ベトナム料理。一般的な朝食メニューに交じって、フォーとかビーフンがなり、ユニークで面白い。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き有り難うございます。 お客様には満足頂けた様でスタッフ一同嬉しく思います。 朝食バイキングですが本場ベトナム料理人がつくった料理もでており、 ご好評頂いております。 また静岡にお越しの際は、当ホテル宜しくお願い致します。 フロント 矢崎
ウェルカムドリンクと朝食が付き、大浴場もあり、駅前でこの値段はお得でした。近くの居酒屋のサービスチケットももらえました。部屋は広くはないが、BSも観られる壁掛けテレビ、空の冷蔵庫、エアコンと加湿器など揃っています。フロントロビーにはコーヒーや紅茶もおいてあります。車で行くと駐車料金1200円かかり、道も混んでおり面倒でした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。 当ホテルの特徴としては、駅から近く、朝食は無料のバイキング形式、 お部屋のユニットバス以外にも1階に大浴場がある事などございます。 またより良いサービスが出来る様努めていきたいと思います。 静岡にお越しの際はぜひ等ホテルをご利用下さいませ。 フロント 矢崎
部屋のワイファイはあるのだが、電波が弱いのが、使えない。もっとクリアに使えるようにして欲しい。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き有り難うございます。 ワイファイのつながりが悪くご迷惑をおかけしまして申し訳ありませんでした。 今後とも快適なお時間を提供出来る様努めて参ります。 また静岡にお越しの際は、当ホテル宜しくお願い致します。 フロント 矢崎
フロントにルームウエアを着た人達がたくさんいてビックリしました。利用はしませんでしたが、1階に館内風呂があるようですね。朝食も利用してません。静岡駅からは徒歩5分圏内。特にこれといった特徴はない普通のビジネスホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。 当ホテルには1階に大浴場があり大浴場のご利用に関しましてはルームウェア姿でご利用頂けます。 お忙しい中のご投稿ありがとうございます。 フロント 和田
立体駐車場に車入れるのに少し待ちましたが、施設面でもサービス面でもいいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき有難う御座います。 施設サービスともにお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。 立体駐車場ではお待たせしてしまい申し訳御座いません。 迅速な対応が出来る様スタッフ一同努めるように致します。 また静岡にお越しの際は当ホテルを宜しくお願い致します。 フロント:杉山 貴
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