JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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出張で利用しました。駅からも近く便利なところでした。部屋も綺麗でくつろぐ事ができました。洗面所が机にあったのが気にはなりました。歯を磨いたり、洗面をするときなど、水しぶきが飛ぶので、ちょっと使いづらい気がしました。大浴場にサウナまでありこの点は良かったです。朝食もサービスであり種類も豊富でした。また利用したいと思ってます。
宿泊施設からの返信
この度はご利用ありがとうございました。 ご満足頂けて、スタッフ一度嬉しく思います。 またのご利用お待ちしております。 フロント 川村
ランチ・ディナータイムは、ベトナム料理を提供するレストランが朝食会場なので、ベトナム風チャーハンや、フォーがメニューにあり、楽しめました。もちろん、和風、洋風のメニューもあるので、安心です
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 朝食は、毎回大変ご好評頂いております。 ランチはベトナム料理メインのバイキングでお値段もお手頃です。 機会がございましたら、是非ランチにもお立ち寄りくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 小野
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様には満足いただけた点に関しましては嬉しい限りです。今後ともより良いサービスを提供出来る様努めて参ります。 また静岡にお越しの際は当ホテルのご利用お待ちしております。 フロント 翠花
駅に近い場所で大浴場を使えるのは、特にこの時期ありがたかったです。朝食もおいしく、機会があればまた使いたいです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様には満足いただけた点に関しましては嬉しい限りです。今後ともより良いサービスを提供出来る様努めて参ります。 また静岡にお越しの際は当ホテルのご利用お待ちしております。 フロント 翠花
フロントでもたつきましたが、良いホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。 チェックインでのフロントの対応にてお客様にはご迷惑をおかけ致しました。 評価では高く評価を頂き誠に有難う御座います。 スタッフ一同少しでもスムーズなご対応が出来るよう努めて参ります。 静岡にお越しの際は当ホテルを宜しくお願い致します。 フロント:杉山 貴
コンビニが遠いですが、利便性は高い。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。 評価では高く評価をして頂き有難う御座います。 近隣施設ではご不便な思いをさせてしまい心苦しい限りです。 離れてはいるのですがその分最近ではコンビニの種類も増え充実もてきました。 ホテル内のサービス、設備面で今後もご満足いただけます様努めて参ります。 また静岡にお越しの際は、当ホテルを宜しくお願い致します。 フロント:杉山 貴
誕生日旅行に利用しました。 どの部屋になるか分からないプランでしたが、禁煙のツインルームでホッとしました。 部屋は綺麗に掃除されていて快適でした。 ロビーには紅茶や珈琲のサービスコーナーがあり、飲み物を買い足す手間が省けました。 朝食も美味しく、スタッフの方も親切で良かったのですが、洋食派の私としてはもう少し洋食があると嬉しかったです。 宿泊代が上がるこの季節、お得な値段と清潔な施設でありがたかったです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様には満足いただけたようで、スタッフ一同うれしく思います。 ロビーのサービスでは時間限定ではありますが20時から23時までのお時間コーヒーメーカーもご利用いただけます。 朝食に関しましてはスタッフ間で話合いをして今後の参考にせていただきたく思います。 今後も少しでも満足いただける設備、サービスを提供できますよう心掛けて参ります。 静岡にお越しの際は当ホテルを宜しくお願い致します。 フロント:杉山 貴
今回で4回目の利用。静岡駅にも近くて立地は申し分ありません。無料の朝食もバラエティに富んでいて大満足。今回の部屋はバスタブなしのシャワーのみでしたが、大浴場もあるので問題ありません。また、利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 何度もご利用いただき、そしてご満足していただき、スタッフ一同、嬉しく思います。 静岡にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
建物はともかく、アメニティ、タオルやコップが古臭い。粗悪ではないけど、100金を思わせるものが多数。古くからあるホテルなのか、従業員の方の対応はちゃんとしてますが、リピーターになりたいと思わせるポイントは少ないです。評判の朝食は、無料とすれば優良ですが、場所の狭さやお皿などの質素さが残念。もう少しがんばれば、いい感じのホテルになると思うんですが、たぶん今のままでは女性客は増えないかと・・・
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。 お客様には、貴重なご意見等頂き誠にありがとうございます。お客様から頂いたお言葉を親身に受け止め これから早急に改善・検討し、良いホテル作りを目指して参ります。 まずはお客様の立場となり備品・サービス等の改善に早急に取り組んで参ります。 これからも当ホテルを宜しくお願い致します。 フロント 楮原
自分がホテルを選ぶ基準は、1駅から近い、2料金が6千円くらい、3大浴場があるの3つです。これを基に評価させていただきました。 1駅から近い 新幹線のホームからも見えるほどの距離にあり、満足しています。 2料金が6千円くらい 6300円でした。他のホテルでこの値段だと、食事なしがほとんどですが、こちらは朝食付きだったのでうれしかったです。 3大浴場がある 大浴場はあるのですが、洗い場が3つしかありませんでした。常に3つは埋まっており、体が洗えないまま湯船につかる方もいらっしゃいました。自分は、体は洗えたのですが、湯船から出る際はシャワーで体を流すことができませんでした。また、夜の利用時間が23時までというのも、少し早いかなと思いました。 大浴場についてはやや不満でしたが、その他の設備、サービス等については満足しています。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただき、まことにありがとうございます。 駅からの近さ、料金、朝食付き、大浴場の設置があることなど、ご満足いただき、ありがとうございます。 大浴場の洗い場が、3か所しかない件につきましては、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。 23時までのご利用も清掃が一旦入るため、現時点では23時までのご利用となります。 ご了承くださいませ。 静岡にお越しの際は、またご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。 フロント 久保田
でした。今回は広めの部屋を用意していただいたので快適に過ごせました。駅からのアクセスが良いですね。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。 当ホテルは静岡駅から徒歩5分と立地に恵まれております。 また静岡にお越しの際は当ホテルのご利用お待ちしております。 フロント 和田
大浴場があり、疲れがとれます。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。 お客様には満足頂けた様でスタッフ一同嬉しく思います。 また静岡にお越しの際は当ホテルのご利用お待ちしております。 フロント 和田
1年内に5泊ぐらいは宿泊しているが、何故か縁がなく館内風呂も朝食も利用できていない。次回は、試してみたい。
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただきありがとうございます。 大浴場のサウナ、朝食で好評のベトナムフォーをぜひご利用ください。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント 矢崎
雰囲気は良いビジネスホテル。 サウナが付いているのは良い。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルご利用いただきましてありがとうございました。また、静岡へのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント
生ビールを無料で飲めたのは最高でした。部屋は広くてきれいです。また、宿泊したいと思うホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ウェルカムドリンクサービスに関しまして、お客様に喜んでいただけてとても嬉しく思います。今後ともお客様により良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。 また、静岡にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 翠花
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