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くれたけイン御殿場インター/GOLD CABINの口コミ・おすすめコメント(4ページ目)クレタケインゴテンバインター

  • 静岡県
  • 御殿場

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

3.6
御殿場インターから30秒御殿場プレミアム・アウトレットまで車で5分富士山麓・箱根周辺のビジネス出張・観光に最適です

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
温泉
無線LAN
駐車場あり

アクセス:JR御殿場線御殿場駅車5分。東名高速御殿場インター(第1出口)より、箱根方面に車で1分。

おとな211部屋合計

税込7,98029,800

おとな1名 (2名1室)|1

税込 3,990円〜14,900円

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.6
(全129件の評価)
  • 部屋:3.8
  • 立地:4.3
  • サービス:3.6
  • 食事:3.9
  • 朝食3.9
  • 夕食-
  • 設備:3.5
  • 館内3.6
  • 部屋3.5
  • 寝具3.5
  • アメニティ3.4
  • 風呂:2.9
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂2.9
  • 客室付露天風呂-

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御殿場の常宿
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年06月27日

2泊したかったのですが、一泊しかとれませんでした。支配人さんが変わりました?以前よりホスピタリティーが向上した気がします。朝カレーお願いします!

  • 利用のプラン:【ポイントアップ】スーパーポイント還元!  シングル【喫煙可】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,830
  • 宿泊日:2015年06月25日

宿泊施設からの返信

グンマ様 この度はくれたけイン御殿場インターへご宿泊頂き、誠に有難うございます。 ご希望の通りお部屋を用意できず申し訳御座いませんでした。 もう一泊は他ホテルで宿泊ができたのでしょうか? お手数をお掛けしてしまいました。 当ホテルの接客をお褒め頂き有難う御座います。 今後もお客様のご期待に応え続けることができるよう、ベストを尽くして頑張って参ります。 朝カレー、毎日出せれば良いのですが、2~3日に1回のペースになっています。 グンマ様の宿泊日に当たることを、心よりお祈りしております。 この度は何かとお忙しい中、貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございました。 ぜひまたご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。 くれたけイン御殿場インター フロント 岩渕

案外近い
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年06月19日

温泉は混んでる時は非常に狭いでしょうが仕方ないですね。朝食は人により評価が分かれるでしょうが自分はOKでした。生野菜が手抜きでないのが良かった。立地は高速バス手停からまずまず近い。御殿場駅からも道を知っていれば問題なく歩けると思う。ゆっくりさせていただきました。

  • 利用のプラン:くれたけホテルチェーン☆夏のタイムセール!朝食バイキング&ワンドリンク☆生ビールあり!お部屋おまかせ
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:4,400
  • 宿泊日:2015年06月17日

宿泊施設からの返信

モリコウ様 この度は数あるホテルの中から、くれたけイン御殿場インターをお選びいただき誠にありがとうございます。 当ホテルの無料朝食、お口にあって大変嬉しく感じております。 また、立地につきましてもお褒めの言葉、有難う御座いました。 温泉浴室に関しましてはお客様のご指摘通りの手狭さで、日によっては入浴が困難なときがあります。 大きな浴場を期待されている予約者様の期待を裏切ってしまうこともありますので、ご案内・お伝えの仕方など注意していこうと思います。 この度は何かとお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。 まだまだお客様のためにできることが多くあると思います。 今後も創意工夫して、できることを精一杯やって参ります。 モリコウ様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 くれたけイン御殿場インター フロント 岩渕

朝食
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年06月18日

おかずの品種が多く、おいしかった。

  • 利用のプラン:チェックイン当日限定プラン御殿場ステイ☆無料!朝食バイキング&ワンドリンク付!お部屋おまかせ
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:4,800
  • 宿泊日:2015年06月17日

宿泊施設からの返信

ヨカチャンゴウ様 この度はくれたけイン御殿場インターへご宿泊頂き、誠に有難うございます。 朝食サービスをお褒め下さりありがとうございます。 簡単なものではありますが少しでもお客様にご満足頂けるよう、毎日朝食スタッフが創意工夫して調理しております。 ご満足いただけたようで、大変嬉しく感じております。 今後もお客様のお声を励みに、より一層精進して参ります。 この度は何かとお忙しい中、貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございます。 ぜひまたご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。 くれたけイン御殿場インター フロント 岩渕

くれたけイン御殿場インター
3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年04月18日

良かったのは、ウェルカムドリンク(アルコール)と朝食です。朝食は中華系が多いのは気になりましたが、デザートまでちゃんとあり、Good でした。 部屋は最上階で、雨の中東名を走る車のヘッドライトが幻想的だったのは良かったのですが、うるさかった…、車の走る音が気になってゆっくり眠れませんでした。枕元が窓で少し寒かったのもマイナス点でした。  

  • 利用のプラン:【ポイントアップ】スーパーポイント還元!  シングル【禁煙室】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,610
  • 宿泊日:2015年04月10日

宿泊施設からの返信

ドラねこ様 車の走る音が気になられたとのことで、大変申し訳ございませんでした。 北側の5階・6階は、晴れた日には朝焼けの富士山を見ることができお勧めではあるのですが、雨の日には高速道路の音が気になられる方も多いようです。 この問題を改善するのは難しい状況ですが、今後の課題として意識して参ります。 朝食・ウェルカムドリンクに関してはご満足頂けたようで、嬉しく思っております。 今後も朝食の内容・ドリンクの品ぞろえなど、創意工夫して参ります。 また御殿場方面にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。 ドラねこ様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 くれたけイン御殿場インター フロント 岩渕

3.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年04月11日

  • 利用のプラン:【2月9日10時まで】タイムセール!朝食バイキング&ワンドリンク☆生ビールあり!ツイン【喫煙可】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,800
  • 宿泊日:2015年01月30日
全体的に満足いく内容でした。
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年03月17日

リピートでした。前回と変わらず満足のいく内容でした。

  • 利用のプラン:【リブランドオープン一周年特価】無料!朝食バイキング&ワンドリンク☆生ビールあり!ツイン【禁煙室】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:9,200
  • 宿泊日:2015年03月15日

宿泊施設からの返信

プリウス30様 この度もくれたけイン御殿場インターへご宿泊頂き、誠に有難うございます。 当ホテルのサービスにご満足いただけた様で、大変嬉しく思っております。 今後も安心してご予約を頂けるよう、現状に満足せず、創意工夫して参ります。 また、プリウス30様からご希望やご提案などございましたら、どうぞフロントにお伝え下さいませ。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。 くれたけイン御殿場インター フロント 岩渕

初めてです
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年03月16日

快適でした。少し隣室の、音が気になりましたが。温泉もせまいですが、良いお湯でした。ウエルカムドリンクもあり、朝食も美味しかったです。ヘルシーだし。フロントの応対が大変良かったです。

  • 利用のプラン:【早得14☆ポイントアップ】14日前ご予約でポイントアップ シングル【喫煙可】 
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,800
  • 宿泊日:2015年03月14日

宿泊施設からの返信

majkei様 隣室の音が気になられたということで、大変申し訳御座いませんでした。 今後は客室の巡回を強化し、このようなことがないよう注意して参ります。 また、もし同様のことがございましたら、ホテルフロントまでご連絡くださればと思います。 その他は、当ホテルのサービスにご満足頂けた様で、安心しております。 今後もお客様の期待に応えられるよう、サービス向上に努めて参ります。 また御殿場方面にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同、お待ち致しております。 くれたけイン御殿場インター フロント 岩渕

全般
4.0
  • 70代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年03月11日

初めての利用で少し不安もありましたが、ICに近くまた値段の割には 全般的に満足できました。特にスタッフの対応が良かったと思います。

  • 利用のプラン:スタンダード御殿場シンプルステイ≪無料!朝食&ワンドリンク☆生ビールあり!≫DXツイン禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:11,600
  • 宿泊日:2015年03月08日

宿泊施設からの返信

tnmie様 この度は、くれたけイン御殿場インターへご宿泊頂き、誠に有難うございます。 当ホテルのサービスにご満足頂けた様で、大変嬉しく思っております。 今後もお客様の声を励みに、更なるサービス向上に努めて参ります。 次回宿泊の際でも、なにかお気づきの点がございましたらフロントスタッフにお申し付け下さいませ。 フロントは24時間応対致します。いつでもお声掛け下さいませ。 tnmie様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 くれたけイン御殿場インター フロント 岩渕

よかったです。
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年03月02日

格安なのに、朝食の品数、味に大変満足してます。お風呂も、女性の安全を重視してました。部屋から見た、富士山がとっても綺麗でした。

  • 利用のプラン:【平日限定】ポイントUP!ファミリー・グループプラン<無料朝食&ワンドリンク☆生ビールあり>和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:17,600
  • 宿泊日:2015年03月01日

宿泊施設からの返信

けーちょ様 この度は、くれたけイン御殿場インターへご宿泊頂き誠に有難うございます。 当ホテルの朝食は、決して豪華ではございませんが、お客様に喜んでいただけるようスタッフが創意工夫してご用意しております。 ご満足頂けた様で、とても嬉しく思います。 和室から富士山を望むのは、風情があってとても素敵です。私も一押しのお部屋でございます。 次回もぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。 けーちょ様の次回のお越しを、心よりお待ち致しております。 くれたけイン御殿場インター フロント 岩渕

また利用したい 
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年02月28日

好みの範疇でしょうがベッドが硬くて寝にくかった。 朝食は美味しかった。 

  • 利用のプラン:【ポイントアップ】1・2月の売り尽くしセール!特別価格&ポイントアップ!朝食無料 お部屋おまかせ
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:6,100
  • 宿泊日:2015年02月17日

宿泊施設からの返信

ジョミー様 この度は、くれたけイン御殿場インターへご宿泊頂き誠に有難うございます。 ベッドの硬さが合わなかった様で、申し訳ございませんでした。 ベッドの硬さはお部屋によって若干違いがございます。 ご予約の際お好みをお伝えくだされば、空き室状況によりますがご希望に近いお部屋を提供できるかもしれません。 次回後利用の際には、ぜひお客様のご希望をお聞かせ下さいませ。 ジョミー様のまたのご来館、心よりお待ちしております。 くれたけイン御殿場インター フロント 岩渕

4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2015年02月26日

  • 利用のプラン:【ポイントアップ】1・2月の売り尽くしセール!特別価格&ポイントアップ!朝食無料 お部屋おまかせ
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:6,300
  • 宿泊日:2015年02月07日
娘のゲレンデデビュー帰りに。
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年02月06日

5才の娘のゲレンデデビュー帰りに宿泊。 フロント前のアメニティに加湿器の貸し出しなどもあり快適に過ごせました。 ウェルカムドリンクも楽しめました。 朝食も美味しかったです。 また宿泊させていただきます。

  • 利用のプラン:【カップル・夫婦】レイトアウト12時☆ラブラブ御殿場ステイ♪ ツイン【禁煙室】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2015年01月25日

宿泊施設からの返信

HONOTAN様 この度は、くれたけイン御殿場インターへご宿泊頂き誠に有難うございます。 また、お嬢様のゲレンデデビューおめでとうございます。 今回当ホテルのサービスにご満足頂けた様で、大変嬉しく思っております。 また雪山に向かわれる際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 HONOTAN様の次回のお越しを、心よりお待ち致しております。 くれたけイン御殿場インター フロント 岩渕

親切
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年02月06日

急なお願いでも快く対応してくださり、感謝しています。

  • 利用のプラン:【ポイントアップ&QUO2000】宿泊料金で領収書発行 シングル【喫煙可】 
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,920
  • 宿泊日:2014年12月11日

宿泊施設からの返信

グンマ様 この度は、くれたけイン御殿場インターへご宿泊頂き誠に有難うございます。 この度はお仕事でのご利用でしたでしょうか。 今後も 【QUOカード付プラン】 をぜひご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。 くれたけイン御殿場インター フロント 岩渕

サービスは勿論
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年02月06日

決め手でくれたけさんを利用しますが、御殿場はアットホームな雰囲気を感じとれ、落ち着きますし何泊でも居心地が良い印象です。

  • 利用のプラン:【ポイントアップ】スーパーポイント還元!  シングル【喫煙可】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,390
  • 宿泊日:2014年12月10日

宿泊施設からの返信

グンマ様 この度は、くれたけイン御殿場インターへご宿泊頂き誠に有難うございます。 当ホテルのサービスにご満足頂けた様で、大変嬉しく思っております。 お客様のお声を励みに、今後もサービスの強化に努めて参ります。 また御殿場方面にご旅行の際には、当ホテルをご利用くださいませ。 グンマ様の次回のお越しを、心よりお待ち致しております。 くれたけイン御殿場インター フロント 岩渕

朝ごはんが、、、。
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年01月21日

何回も利用していますが、数月前から、朝ごはんのお米が変わったのか、あまりおいしくありません。立地、価格、接客、気に入ってリピーターになっています。改善を望みます。

  • 利用のプラン:【ポイントアップ&QUO4000】宿泊料金で領収書発行 シングル【禁煙室】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,560
  • 宿泊日:2015年01月14日

宿泊施設からの返信

奥ちん様 この度は、くれたけイン御殿場インターに度重なるご利用誠にありがとうございます。 朝ごはんのお米の件で、大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。お米の銘柄は以前と同じ物を使っております。 水加減や炊き方に問題があると思われますので改善に努めてまいります。今後ともご貴重なお言葉を頂き、お客様に喜んで 頂けます様、従業員一同励んでまいります。またのご宿泊をお待ちしております。 くれたけイン御殿場インター  フロント 鈴木

出張にて
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年01月18日

駐車場が台数多いので安心なのと、高速から看板が見えたので場所もわかりやすかった。

  • 利用のプラン:【くれたけホテル×るるぶトラベル一押し!】期間限定の特別企画 無料朝食付!シングル【喫煙可】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,600
  • 宿泊日:2014年12月19日

宿泊施設からの返信

この度は、くれたけイン御殿場インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 御殿場インターを降りてすぐ近くと立地条件がとても良く、高速道路の脇にある為とても分かり易とお客様から喜ばれております。 アウトレットや箱根への行楽の拠点とされるお客様もたくさん利用されております。 春に向かい近隣で様々なイベントも行われますので、またのご宿泊をお待ちしております。 くれたけイン御殿場インター   フロント 鈴木

便利な立地です。
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年01月12日

御殿場インターすぐ近くにあり、便利でした。浴場は利用者分の湯の入れ替えがないので湯汚れがありました。女性用浴場は狭く順番待ちになりましたが、フロントで教えてもらえて良かったです。全体的にはコストパフォーマンスが良く満足です。

  • 利用のプラン:チェックイン当日限定プラン御殿場ステイ☆無料!朝食バイキング&ワンドリンク付!お部屋おまかせ
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:6,300
  • 宿泊日:2015年01月03日

宿泊施設からの返信

この度は、くれたけイン御殿場インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お風呂の件で大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。男女ともに湯船が小さい事もあり汚れが目立ってしまいます。 湯の入れ替えの回数を増やし清潔なお湯で入浴して頂くように致します。女性のお客様が多い週末は順番待ちになってしまいます。 翌朝も温泉の営業もいたしますので、空いている朝のご入浴をお願い致します。寒い季節の温泉は、常日頃の疲れもとれます。 またのご宿泊をお待ちしております。 くれたけイン御殿場インター フロント鈴木

天然温泉
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年01月04日

イルミネーションを見に行く目的で御殿場に宿泊しました。 初めて利用しましたが、お風呂と食事が特に良かったです。 お風呂は客室備え付けは利用せず、1階の大浴場を利用しました。 あまり下調べしないで行ったので、行くまでは知らなかったのですが、提携施設の「富士八景の湯」の源泉より汲み上げた天然温泉でしたので、とても良かったです。 夕食はホテルの目の前のレストランの食事でしたが、美味しいのにボリュームのある食事で、お腹いっぱいになり、朝食も思ったより種類があり、満足しました。 部屋はツインでしたが、思ったより広く良かったです。 また暖かい時期に利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【大好評】出張・ビジネスマンにも最適♪ホテル目の前!イタリアンレストランの夕食付き ツイン禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,400
  • 宿泊日:2014年12月03日

宿泊施設からの返信

みみラム様 この度は、くれたけイン御殿場インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 いろいろ嬉しいお言葉を頂きまして従業員一同感謝しております。 温泉は男性・女性用ともに小さ目のお風呂で週末のお客様が多いときは、ご入浴されるのにお待ち頂くことが多く ご迷惑をお掛けしております。行楽やアウトレットも近くとても便利な場所にあります。 またのご宿泊をお待ちしております。 くれたけイン御殿場インター フロント 鈴木

夕食は○
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年01月02日

山登りの時に使いました。部屋の狭さ、壁の薄さはマイナス要因ですが、他は満足できるものでした。特に夕食は料金を考えるとお得感があります。

  • 利用のプラン:【大好評】出張・ビジネスマンにも最適♪ホテル目の前!イタリアンレストランの夕食付き シングル喫煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,000
  • 宿泊日:2014年12月30日

宿泊施設からの返信

hidekomi様 この度は、くれたけイン御殿場インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊の際にお部屋の狭い事と壁の薄さでご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。 ベッドサイズを大きいサイズに入れ替えをしましたのでお部屋が手狭になってしまいました。 お客様に快適にお過ごし頂けます様、今後も改善に努めます。 イタリアンレストランは、他のお客様にも大変喜ばれており当ホテルのおすすめのひとつであります。 山登りや行楽でお越しの際は、またのご宿泊をお待ちしております。 くれたけイン御殿場インター  フロント 鈴木

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2014年12月07日

  • 利用のプラン:【くれたけホテル×るるぶトラベル一押し!】期間限定の特別企画 無料朝食付!シングルお部屋おまかせ
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:4,500
  • 宿泊日:2014年12月04日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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