JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:97点
- 部屋:94点
- 大浴場:88点
- 夕食:94点
- 朝食:95点
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- 60代
- 女性
- レジャー・観光
東京から近い 従業員数が多い 全てに気配りがされている 明治~の老舗
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
すべてに満足でした 特に沢山の絵画があり画廊や美術館の様に絵画を楽しめました 違う季節の絵画を見に行きたいと思います
- 50代
- 男性
- レジャー・観光
私も知人より紹介を受け数回利用させていただいております。いつも丁寧な心遣いありがとうございます。 今回も子どもが左利きの話が出た後、夕食、朝食とも食器を左利き様に準備していただき感謝しています。ありがとうございます。就寝支度も避難経路のパウチとペンライトが枕元に配置されていました。翌日の片付けの際にはまた最初の位置に戻されているなど配慮をいただきました。 宿泊中、穏やかな時間と空間を提供いただき、誠にありがとうございます。 都合が合わず中々宿泊出来ませんが、また都合つきましたら宿泊させていただきます。その際はよろしくお願い致します。今回もありがとうございました。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
伊豆の温泉のなかではトップクラスのサービスだと思うから。
- 70代
- 男性
- レジャー・観光
全てにおいて大変レベルの高いお宿でした。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
清潔感があり、食事もおいしく、ゆったり落ち着ける宿です。
- 50代
- 男性
- レジャー・観光
建物内の清潔感、部屋の洗面の金物も綺麗に磨かれており細かな気配りに感心。部屋の広さ、眺望素晴らしかったです。 何より全ての従業員さんにおもてなしの心遣いが感じられ大変心地良く宿泊させていただきました。 また機会があれば是非、利用したい旅館です。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
丁寧な対応、スタッフさん達の笑顔、清潔感のあるお部屋と大浴場、美味しい食事、部屋からの眺めなど全てが良かったです。
- 70代
- 女性
- レジャー・観光
いつも「露天風呂付きの部屋」を選んでいます。更に今回は「部屋から富士山が見える」を目的にしました。到着時に富士山が見えたので、大満足でした。でも、残念ながら、見え無い時もあるでしょう。 談話室で、素敵な絵を拝見し、豊かな気分で過ごすことができました。 スタッフは、話し方や動き方がとても感じが良かったです。適度な距離感があり、旅館全体が、静かで落ち着いた雰囲気でした。 リクエストにも応えてくださいました。感謝!
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
全ての点で、ストレスとなるものが一切ない、ゆったりと和める宿でした。礼儀正しいけれども親しみやすい従業員の接客態度、きれいに清掃され埃一つない館内(空気が清澄で、ロビー、廊下、部屋、浴場など、どこもとても清潔な宿でした)、館内随所にある絵画や焼き物等の調度品、見た目に美しく調理に一工夫されたおいしい料理など、誰にでも勧めることができます。
- 70代
- 男性
- レジャー・観光
大変素晴らしいです、また行きます。
- 50代
- 男性
- レジャー・観光
部屋からの眺めがとても良い。富士山が見えて満足。
- 50代
- 男性
- レジャー・観光
全てに気が行き届いていて凄く気持ちよかったです
- 70代
- 男性
- グループ
おもてなし 設備 景観 食事 良かったです
- 70代
- 男性
- 家族(未成年なし)
私のは足が悪いのがわかると部屋の段差にはスロープが置かれ部屋風呂にはイスや簡易手すりが置かれなにかと気お使っていただき大変助かり素晴らしいサービス受け有り難たかったです。
- 60代
- 男性
- 家族(未成年なし)
従業員達が、皆ていねいで、本当に快適に過ごせました。
- 60代
- 女性
- グループ
高齢の母と甥を連れて今回二度目、4人の宿泊で若い者と別の部屋をお願いし、楽しい時間を孫と過ごす母の嬉しそうな顔が忘れられません。食事も器も美しく美味しいものが次々にでて皆ワクワクしつつ戴けました。お風呂も他の方とあまり会わずに大きなお風呂を使うことが出来、高齢の母には背の高い椅子もあり安心して入浴を楽しめました。スタッフの皆様もいつも笑顔でコチラマデ思わず笑顔になるようでした。 ギスギスしている世の中で少しの間笑顔に囲まれて心地よい時間が過ごせるので周りの人に勧めたいとおもいました。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
眺望、料理、アクセスが良い。部屋の空調に難あり、この点はマイナス
- 50代
- 男性
- 家族(未成年なし)
食事、部屋もさることながら、出迎えから見送りまでの接客が、本当に素晴らしかった。
- 60代
- 男性
- 家族(未成年なし)
部屋などからの眺望、従業員の心配り、食事の質と盛り付け、館内の清潔さや雰囲気は特筆すべきものがある。



















