JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:84点
- 部屋:78点
- 大浴場:86点
- 夕食:82点
- 朝食:86点
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- 40代
- 男性
- レジャー・観光
本館と和楽のお風呂が良い
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
送迎バス お風呂 バイキングが美味しくて種類豊富 誕生日特典 図書館 館内の絵画
- 50代
- 男性
- レジャー・観光
金額、食事の量と質、貸切風呂の快適さ
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
バイキングの内容が充実している。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
和楽に泊まりましたが、無料貸切風呂を何度も楽しめたから
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
温泉と朝夕のバイキングが最高でした!
- 50代
- 男性
- 家族(未成年あり)
バイキングなので余り期待していなかったが、魚が美味しいかった。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
和楽宿泊者は無料で貸し切り風呂を使用出来て宿泊料金も安く食事も美味しい為
- 40代
- 女性
- 家族
子供連れの家族が多かったので、ファミリー層にはぜひ薦めたい。 バイキングも子供から大人まで楽しめる内容だし、売店にもお土産が豊富で困らなかったので またぜひ行きたい
- 30代
- 女性
- 夫婦・カップル
貸切風呂が自由に入れてよかったです
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
食事が美味しく 泉質が良い 近くて行きやすい
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
とても静かで部屋も温泉も広く、バイキングの品数も多くて鮑の踊り焼き付きもとても良かったです。
- 不明
- 家族
宿の規模や高級感は素晴らしい。大浴場もバイキングもとても良かった。部屋もきれいだしフロントや売店の方の応対も親切で印象深かった。
- 70代
- 男性
- 家族
幅広い年代に対応出来る施設だと思います。 車椅子の方も結構おられました。対応も良かったです。
- 50代
- 女性
- グループ
従業員が日本人だと年配の方が多く、みなさんとても優しく笑顔で声をかけて下さり、安心感がとてもあった。
- 30代
- 男性
- 家族
スタッフの皆さんの質の高さ、施設の清潔さ、サービスの良さ、料理のおいしさ、温泉の快適さ、今回の宿泊で満足しなかった点が無く、文句なしでした。 素晴らしい宿でした。 また利用したいです。
- 50代
- 女性
- グループ
思いがけないところで、気配りが大変ある旅館。小さな子供にも、迅速な対応してもらえました。バイキングば最高です。お刺身新鮮。朝食にあった、静岡のお茶5種類をえらべ、急須でいただけたサービスは、感激!お風呂は、広々、開放感で、絶対また、行きます。脱衣所のエアコンが、もう少しきかせていても良いかもです。自宅から近く、また、行きたいです。
- 70代
- 女性
- 家族
以前宿泊した友人のおすすめだったのですが、相場より宿泊料が安かったので、期待してなかった分、料理の新鮮さや、生ビールのジョッキが大きくて、ジョッキも冷やしてあり、とても美味しかったので、好感度爆上がりのホテルでした。
- 50代
- 女性
- グループ
食事も品数多く、お風呂も広くとても大満足でした
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
お風呂の北投石の湯は最高でした! 一の湯と二の湯を両方堪能して欲しいです! 別世界でした! 綺麗に掃除がしてあり 気持ちが良かったです。 マンガや雑誌が読み放題❗ 落ち着ける空間で 個室も有り 誰にも 邪魔されない図書館です。 夕食のマグロが最高に美味しかった‼️ お粥とわさび昆布も相性が抜群で チャーシューラーメンも食べれます。 海鮮丼にして食べている方々も多く見えました。お部屋は新館のさつき亭 部屋は広いは 部屋風呂も庭園も眺められます。 全てのスタッフ 従業員さんが、とても親切で 丁寧で優しい方ばかりでしたよ。 また来店したいと思います。
















