JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:91点
- 部屋:90点
- 大浴場:85点
- 夕食:92点
- 朝食:92点
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- 60代
- 女性
- レジャー・観光
夕食後担当された方と、お食事に感動して感想など話した後、娘の大病後の快気祝いを兼ねての旅行だと何気ない会話でふと辛かった事が思い出され涙に、、、。一緒に本当に良かったですねと共に感動して頂き、またその事に嬉しくなり涙が出てしまいました。部屋に戻った後、主人がデザートが出る前に退席してしまったので、お部屋に届けて頂き、その上ホテルのスタッフさん達と相談してプレゼントも用意して来て頂き大感激をいたしました。私の求めているのはこれなんです、人の言葉の聞き取りと寄り添う気持ちです。今も思い出すと、涙が溢れてしまいます。感謝いたします。
- 70代
- 女性
- レジャー・観光
雰囲気も良く静かでゆっくり出来スタッフさんの対応も良い
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
大変良かったから。
- 50代
- 男性
- レジャー・観光
家族全員がとても良かったと口を揃えて言っています♪
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
とても気持ちの良いサービスをして頂きました。心地よく過ごすことができて良かったです。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
部屋のお風呂がとても良かった スタッフの対応も皆さんとても良かった
- 50代
- 男性
- レジャー・観光
とても快適に過ごせました また伺いたいと思います
- 50代
- 男性
- レジャー・観光
部屋の広さや内装などは満足。料理は非常においしく、盛り付けもきれいでお酒の種類も豊富にあり、非常に満足した。また担当者の接客態度が非常に良く気持ち良く宿泊できた。
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
子連れ(未就学児)だったが、子どもへの接し方距離感の取り方が絶妙で嬉しかった。食事は懐石料理であったが、子どもの様子(飽きてきてる)を見たり私たち親のペースを察してくれて、快適に食事ができました。ありがたかった。 料理もおいしくて満足してます。
- 70代
- 男性
- レジャー・観光
ホテルのクオリティーの高さ、温泉街散策
- 50代
- 男性
- レジャー・観光
普段の生活から離れた空間演出が良かった。
- 40代
- 男性
- その他
スタッフの方々も対応が非常に良く、清潔で快適であり、お風呂もゆっくりと入ることが出来ましたことと、中庭が最高で感動しました。
- 30代
- 男性
- レジャー・観光
お食事が美味しく、今回結婚記念日で伺わせていただいてプレゼントの用意や子供へフルーツをいただいたり、気配りが素晴らしかった!
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
ロビーから見えるお庭のきれいなのに感動していたら、さらに部屋から見えるお庭もサイコーに素敵でした!ロビーの隣にあるサロンでは飲み物が無料で庭をみながらくつろげるのがよかったです。立地も良く、歩いて竹林や橋、修善寺などぐるっと回ることが出来て楽しめました。お風呂も綺麗で、貸し切り風呂もゆったりと景色を見ながらくつろげました。食事の時の部屋は個室だったので楽しく会話ができ、上品な味付けでとても美味しかったです。また接客は最高で、還暦祝いで来たことを当日言ったのにもかかわらず、赤いちゃんちゃんこやプレゼントまで用意していただき、最高のお祝いができました。
- 70代
- 男性
- レジャー・観光
お庭の紅葉が、たいへ素晴らしく、お料理もおいしかったです。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
お庭の眺望、仲居スタッフの対応、食事 全て今迄ない良いものを体験させていただきました、
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
タオルを色で識別する方法はとてもよかった
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
閑静な高台に建つ、とても立派な宿でした。部屋はとても広々とし、清潔感もあり、部屋から眺める庭園がとても綺麗でした。スタッフの方みなさん、とても気持ちよく挨拶してくださり、特に、朝夕の食事を運んでくださる女性スタッフはニコニコ笑顔で素敵な方でした。 また宿泊したいと思える、心配りの最高なお宿です。
- 50代
- 男性
- レジャー・観光
立地、サービス、食事、施設など 全てにおいてとても良いと感じたから
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
もう一度行きたいと思ったから。
























