JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:集計中
- 部屋:集計中
- 大浴場:集計中
- 夕食:集計中
- 朝食:集計中
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立地から見て無理だと思うが、最低限エレベーターは欲しい。 特に館内は、
ユニットバスに入りましたが排水溝掃除してないのか、流しても詰まっていて結局途中で上がって大浴場に行きました。
宿泊施設からの返信
この度はリブマックスリゾート伊豆下田にご宿泊いただきありがとうございました。 滞在中は設備面で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 設備チェックを常に行うようスタッフに周知致しました。 お客様からの大事なご意見を無駄にせぬよう整備に努めたいと思います。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 リブマックスリゾート伊豆下田 支配人
伊豆下田のホテル初めて利用しました。思っていたより綺麗で手入れが行き届いていた気がしました。お風呂は早かったせいか利用者がおりませんでしたので、のんびりとゆったりしました。部屋は出来れば小さな机があった方が良かったと思います。小物を置くのに少し不便でした。ゆっくりと静かな食事が取れ満足でした。今回は紅葉を見ながら旅行しましたが、今度は夏に利用してみたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はリブマックスリゾート伊豆下田にお越し頂き誠にありがとうざいました。 お客様のご指摘にございましたテーブルですが大変申し訳ございませんでした。 お客様からの大事なご意見を無駄にせぬよう検討させていただきます。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 リブマックスリゾート伊豆下田 スタッフ一同
下田までの移動距離があるため、安価なのでしょう。しかし、特に館内風呂は狭く・脱衣所はホコリだらけで汚く残念。食事は普通な感じでした。お店は近くにないので、必要な物は街で買っておきましょう。
宿泊施設からの返信
まなまるこ様 この度は、リブマックスリゾート伊豆下田へご宿泊頂き有難う御座います。 天然温泉の脱衣所の清掃の不行き届き、ご指摘頂き、誠に申し訳御座いません。 清掃担当に情報共有し、改善致します。 今まで以上にお客様へご満足頂けるよう誠心誠意、努めて参りますので、 今後、ともリブマックスリゾート伊豆下田をご利用頂けましたら幸いです。
部屋付の風呂は半露天で囲いと屋根があって開放感はない。湿気がこもるのでカビなどが見えてしまう。早割もあり、この値段だったら食事も部屋も満足です。
宿泊施設からの返信
5542様 この度は、リブマックスリゾート伊豆下田へご宿泊頂き誠に有難う御座います。 お部屋の湿気に関しまして、空気清浄機を導入しておりますが、やはり季節においては、除湿能力の限界も御座います。 現在は、客室露天風呂のシャワーカーテンも新しいものと交換し、今後も今まで以上に設備維持管理に努めて参ります。 料理の内容も手作りの品々にてお客様を御もてなししておりますので、是非ともまた当館をご利用頂けましたら 幸いでございます。
子どもの夏休みに合わせて利用しました。一番忙しい時期かと思いますが、丁寧なサービスでした。ロフト付きで露天風呂付きの客室でWi-Fiの設定もあり、ロビーでのコーヒーサービスにも大変満足でした。残念なことは、朝食のバイキングメニューの品数はやや少なく感じました。リーズナブルな宿泊費の設定でしたが、金額を少し上げて食事メニューを考慮されても良いのではと感じました。
宿泊施設からの返信
ちゃっぷさん様 この度は、リブマックスリゾート伊豆下田へご宿泊頂き頂き有難う御座います。 朝食バイキングのお料理の内容の件、申し訳御座いません。 こちら調理担当と相談し、改善に努めて参ります。 また、伊豆にお越しの際は、当館をご利用頂けましたら幸いで御座います。
友人夫婦の旅行に来てこの値段でこんないい旅行が出来て大変満足してます。
宿泊施設からの返信
かずぞー様 この度は、リブマックスリゾート伊豆下田へご宿泊頂き誠に有難う御座います。 当館へ高評価を頂き、身に余る思いで御座います。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊施設からの返信
この度はリブマックスリゾート伊豆下田へご宿泊いただき、誠に有り難う御座いました。 お食事に関しまして、ご満足のいくお料理を提供出来ず、大変申し訳御座いませんでした。 お客様からいただいた貴重なご意見を参考にさせていただき、レストラン共にスタッフ一同精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 リブマックスリゾート伊豆下田 支配人
ロケーション・・海が合間から サービス・・心配り抜群
宿泊施設からの返信
この度はリブマックスリゾート伊豆下田へご宿泊いただきまして、誠に有り難う御座いました。 また大変貴重なご感想をいただき、誠に有り難う御座います。 今後もお客様にご満足していただけるような施設作りやおもてなしを提供していくよう、 スタッフ一同精進してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 リブマックスリゾート伊豆下田 支配人
部屋に露天風呂があるのは、とても嬉しいです。夕食は、バイキング形式で、遅い時間に行ったのも悪かったんですが、もともと種類が少ないうえになくなっているものが多く、残念な感じでした。それでも、総合的に考えると、値段からしたら、十分満足できるものであったと思います。
宿泊施設からの返信
この度はリブマックスリゾート伊豆下田にご来館頂き誠にありがとうございました。 夕食のビュッフェがお客様のご期待にそうものでなく、大変申し訳ございませんでした。 早速レストランスタッフと相談のうえ改善に努めたいと思います。 これからもリブマックスリゾート伊豆下田をどうぞ宜しくお願い致します。 そして、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
下田の中心街からは離れた立地ですが、静かでいいところでした。 部屋は清潔で快適でした。バスローブが用意されていてよかったです。 スタッフの方が観光ポイントを詳しく教えてくれ、とても親切でした。 フロント近くのコーヒーが自由に飲めるのがよかったです。 食事は種類も充分にあり、美味しくいただきました。食堂からの眺めもよく、気分良く過ごせました。 部屋のベランダ(?)部分にシャワーと温泉があり、開放感があってよかったです。 手頃な値段で、気分良くのんびり過ごすことができ、いいところでした。
宿泊施設からの返信
この度はリブマックスリゾート伊豆下田へご宿泊いただき、誠に有難う御座いました。 お客様におかれましては、楽しく過ごしていただけたこと心より嬉しく感謝申し上げます。 季節により様々なプランをご用意しております。 ぜひまたのご利用お待ちしております。 リブマックスリゾート伊豆下田 支配人
夕食の内容がよかったら、大満足だったのですが、お金を出しても選べると嬉しく思いました~
宿泊施設からの返信
この度はリブマックスリゾート伊豆下田へご宿泊いただき、誠に有難う御座いました。 お食事につきましてビュッフェ形式でのご提供となりましたが、今後も季節に合わせたお食事内容やおもてなしをしていけるよう努めて参ります。 またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 リブマックスリゾート伊豆下田 支配人
本当に良い温泉でしたよ。バイキングも満足しました。明石焼きは、とても美味しかったですよ。金目鯛の煮付けも美味しかったですよ。朝食と夕食は、バイキングで食べ過ぎましたよ。ズワイガニの食べ放題もありました。部屋は、変更して頂いたので広かったですよ。直ぐそばに浜辺がありました。
宿泊施設からの返信
この度はリブマックスリゾート伊豆下田をご利用頂き誠に有難うございました。 お風呂・お食事・お部屋トお褒め頂きスタッフ一同大変うれしく思います。 また伊豆ににお越しの際には、是非リブマックスリゾート伊豆下田をご利用くださいませ。 心よりお待ちしております。 リブマックスリゾート伊豆下田 フロントスタッフ
客室露天風呂の雨対策が悪く寒いは冷たいは、風邪ひきそうでした。係りの方が良い方々だったことが救い。 ベッドは最高。食事もOKです。
宿泊施設からの返信
この度はリブマックスリゾート伊豆下田へご宿泊頂き誠に有難う御座います。 お客様第一を考え、日々邁進して参ります。 大変ご貴重なご意見を有難うございました。 またお会いできる事を楽しみにしております。 リブマックスリゾート伊豆下田 支配人
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