伊東園ホテル熱川の口コミ・おすすめコメント（イトウエンホテルアタガワ）

口コミにありましたように、別館は古い建物で、値段が安いので諦めでした。部屋に歯ブラシなどあると言っていましたが、無くてもらいに。朝食のご飯ジャーの中、ご飯の中に髪の毛があり、上の方ではなかったのでご飯を入れる時に入ったのでしょう。他の客に分からないように取出しました。職員さんは一生懸命でしたので。まあ、安いので安かろうです。

部屋に入って、テーブルを見たら汚れが、、 一回拭いたんだろうなって感じでした、、汚れ取れてない。 部屋に出てきた蜘蛛が余りにも多い。 １匹ならまだしも、５匹居るのはホテルとしてどうかと。 プールに入るにも更衣室が狭く、２．３人で精一杯。 しかも、扉の鍵が閉まらない。 後に娘にも聞いたところ、女子更衣室も閉まらなかったそう。 本館の大浴場も水栓が壊れていて、お湯を出したら出っ放しに、、 手すりを捕まって浴槽から出ようと思ったら、固定が甘く、転ぶところでした。 ここの伊東園ホテルは、全館リフォームなりしない限り、２度目は無いなと思いました。

総合的には満足でした！特に朝夕のビュッフェと温泉（景色）はよかったです！難点は部屋の劣化してる箇所が目立つのとトイレの換気シムテムがなかったのが残念です。

今まで違う伊藤園ホテルも泊まったことがありますが、今回の部屋は古すぎて、まずトイレの水が流れず、入ってすぐに不快な気持ちになりました。また、部屋のお風呂の天井もボロボロ、壁もカビがあり、浴槽も古い。大浴場を使用するので、使いませんが、あまりの古さにこの状態でもこの部屋を利用可能にしてるのかと思うと悲しくなります。窓ガラスも曇っていて、せっかくの海の景色も半減でした。プールはあっても更衣室が狭く、全体的に古く怖い感じだったので、家族旅行に向きません。

口コミをみると、良いと悪いが極端なのでどうなのか、と思いながら行きました。 館内、とてもキレイで、特にお風呂が良かったです。また部屋もキレイでした。 食事も不満なしです。 私が一番良かったのは、従業員さんの挨拶と笑顔でした。 忙しい中でも、みなさん、ありがとうございます。との声が多く聞かれて。 また、泊まりたいと思いました。 楽しい家族旅行になり、ありがとうございました。

「伊豆８８遍路」参拝記念シールプレゼント！お遍路応援１泊２食付バイキングプランで予約しましたが、シール貰ってないです。（私もうっかり忘れてました） 部屋全体が暗かったです。電気消すのに、立ち上がらないといけなかったのがめんどくさかったです。天上のシミが気になりました。洗面台の排水がちゃんと出来てなかったです。

今回は１５：３０にチェックインしたので、ゆっくりのんびり温泉を楽しめたうえ、無料のカラオケも予約できました。夕飯バイキングもビーフシチューやモツ煮チーズリゾットをつまみにビールをたくさん飲みました。朝食はないコースだったので、その分子供達は寝ていられましたが、部屋からの日の出や露天風呂を堪能できました。風呂は結構熱めの温泉が供給されていて良かったです。

いますこそ静岡元気旅を利用したのでコスパ最高でした。宿は古いですが、夕食時のドリンクは無料だし、たんシチューも美味しかったです。お風呂も広く２箇所あったのですが、夜は１２時迄で部屋の浴室はお湯が出ず、排水も詰まっていて使用出来ませんでした。 地域クーポンは利用できる店が多くこれまで利用した中で一番使いやすかったです。

かなり山の上にあり、駅から歩くには年寄りにはちょっと大変かなと思いました。送迎バスが思った時間にはないため、雨でも降っていたら大変でした。食事の種類が若干少ないと感じました。トイレもウォシュレットにしていただけると嬉しいです。

蟹の食べ放題は、少々残念でした。 朝、露天風呂が熱すぎて入れなかった。

数年前こちらを利用しましたが、今回久しぶりに来たら大浴場に併設されてる露天が使えなくなってた。部屋の窓が凄く汚れていて外が見えづらい。夕食にお寿司も良いけど刺身も置いて欲しいのと、お皿など片付けに来るタイミングが遅くてテーブルが大惨事。もっと早く来て下さい。朝食にしらすがあったら良かった。別注の伊勢海老が焼き過ぎてて焦げてた。冬は子供の分の半纏も用意して欲しい。色々な伊東園グループの旅館を利用してますが、ここわ次回は無いかも…。

伊豆熱川駅からは、送迎バスで３分。 歩いても１０分くらい。 上り坂ですから行きは歩くと辛い。 ただ、部屋からと大浴場からは相模湾が見えます。伊豆大島も見えます。 食事はバイキングですが、種類も多いので、 満足です。

お昼まで滞在でき、卓球、カラオケ、無料で楽しむ時間があり、良かったです。 ただし朝食バイキングは９時で終わりを、９時までに入場と勘違いした人が９時に開場に来て、もう終わりました、と冷たく言われているのは気の毒に思いました。かんたんでも、お弁当にしてあげるサービスがあれば喜ばれるでしょう。