熱川オーシャンリゾートの口コミ・おすすめコメント（アタガワオーシャンリゾート）

絶対お勧めします。特に犬連れなら最高

スタッフの方たち外国の方でしたが 日本語がとてもいい感じでした

プールが秋にも利用できるのは大変プラス。夕食朝食ともにバイキングでしたが、味がおいしいのはもちろん、どれもちょっとした工夫があり郷土色も楽しめました。駅からも近いし海も近い。誰かに勧めたいと旅行中も思っていました。

オシャンビューで海が綺麗、プ-ルがあって夜景も素敵お部屋が広くゆっくり出来る。お食事も美味しかったです。

スタッフの方々がとても感じが良かった とにかく料理がとてもおいしかったし、伊豆ならではのものが多くて楽しかった 大人数なのに席を一緒にしてくれて、飲み物の説明もとても丁寧でした ビュッフェなのに部屋をいくつかに分けてくれていて、混まないし取りやすいし快適でした。 子供達はプールで遊び、大人は飲み放題を満喫、大きな部屋で皆んなで集まれたし、家族皆んなとても満足していました！ 小さな子から歯の悪い年配者まで一緒に食事を楽しめたのは本当にありがたかったです。 ビュッフェなのにフレンチのコースみたいにワインと料理を楽しんだ人もいました。それができるのもこのホテルの料理だからだと思いました。 ありがとうございました。 そしてJTBの窓口対応もとても気持ちよかったです。キャンセルや車椅子への対応などとても親身に対応してくださり感謝です

とてもリフレッシュができたから

館内、清潔感あり。クリスマスだったので、飾り付けも素敵でした。接客も丁寧で、こども達にも優しく、楽しませてくれるイベントや対応。

食事時間の急な変更にもかかわらずとても親切に対応していただきました。館内もどこも綺麗で期待以上の体験ができました。

外国人研修生の対応がとても良かったです。 また各スタッフ気配りができていたと感じました。

清潔で部屋も広く書いてきに過ごせました。 お風呂も食事も満足です。 何より 出会った全てのスタッフさんの ホスピタリティが素晴らしかったです。

犬連れ、子供連れにはとても良いホテルだと思います。家族もまた行きたいと言ってます

部屋の景色が良く、また設備が整っていたため室内で困ることは殆どなかったため。 また、ホテル内は段差が少なく、お年寄りの方にも配慮された造りで安心感があったため。

ペット同伴可の部屋に宿泊しました。 部屋のフロアについた瞬間から下水のようなニオイが気になりました。 部屋の中は幸い気になりませんでしたが、掃除が行き届いていない、トイレの壁紙が一部剥がれている。 ベッドの下や窓にはホコリ。窓は全く拭いていないのか汚れや虫がついていました。館内の至る所で異臭がしていて、エレベーターが混んでいて階段を使用した際、階段部分の下水臭は酷かったです。 食事やお風呂は悪くなかったですし、スタッフの方々の対応も良かっただけにニオイや清掃が残念で仕方なかったです。

到着時、車を玄関前まで誘導してくれましたが、荷物を下ろすのは駐車場でして欲しいニアンスの声掛けで、家族や荷物を下ろせなかったのが残念でした。 フロントでの受付の際も子供の幼児・小学生の人数把握が間違っておりびっくりしてしまいました。 食事は工夫されていて子供達も満足していました。

海が目の前なので部屋からの眺望はとてもよかったです 食事はビュッフェにしました 夜の海鮮丼、朝の出汁茶漬け、海鮮メンチがおいしかったです もう少し洋食の肉系の種類がおおいとよいかとおもいました

まず、到着すると丁寧な駐車場の係の方が対応して下さり、車の出し入れも出来てとても便利でした。館内はどこもキレイで快適でした。朝夕のビュッフェもスタッフの方がとても気さくで、子ども連れにはとても良かったです。窓から見える海も素敵でした。

丁度いい規模の館内とプールで、 見守りしやすいため子供はおおはしゃぎで、大人はゆっくりできて最高でした。 プールサイドでゆっくりできるカフェがあるのがとても良かったです。 従業員の方々がとても優しく子供に接してくれました。