お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00
IN チェックイン15:00 / OUT 11:00
アクセス：私鉄伊豆急伊豆高原駅北出口→徒歩約３０分またはタクシー約５分
おとな2名｜1泊1部屋合計
税込23,760円〜84,480円
おとな1名 (2名1室)｜1泊
税込 11,880円〜42,240円
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食事が盛り付けがきれいなだけでなく、とても美味しかった。食堂がゆったりとした広さがあり、衝立を使用したり、他宿泊者が気にならなずに食事を楽しめた。館内着、履物もよかった。ゆっくりくつろげた。
部屋も広く、周りも騒がしくなく快適に過ごす事が出来ました。 食事も大変美味しく、品数も多く夫婦共々大満足でした。 スタッフの方々のおもてなしもとても良かったです。 また絶対に行きたいと思います。
ご飯おいしい 静かでいやされる 接客がよい コスパよい
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次男の就職と誕生日祝で利用させていただきました。利用前の問合わせメールにも迅速、丁寧に返信いただき、当日は全ての従業員の方が笑顔で素晴らしい接客をしてくださいました。部屋は新しくキレイで掃除も行き届いており、気持ち良く過ごせました。ホテルでは珍しいスカッシュの設備があり、卓球と合わせて家族で楽しみました。五つ星の名前に偽りなしの良ホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度は伊豆高原ホテル五つ星にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、数々のお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 従業員一同たいへん喜んでおります。 お子様の就職とお誕生日のお祝いという大切な記念日に、当ホテルをご利用いただき嬉しい限りでございます。 ご家族みな様で卓球やスカッシュをお楽しみいただき、素敵な時間を過ごされたご様子に安心いたしました。 当ホテルでは、様々なアクティビティをご用意しております。 身体を動かして楽しむもののほかにも、各種ゲームやカラオケ、無料でご利用いただけるシアタールームもございます。 ご宿泊の思い出にしていただければ、と思います。 またみな様でお越しいただけることを、従業員一同楽しみにお待ちしております。 クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
はじめは五つ星はファイブスターホテルの事かな、と思ったり、名前が良すぎ？？と思ったりして期待していませんでしたがゆっくりのスペースに掃除もきちんと行き届いた部屋でとても良かったです。ただここでビール飲みながら夕飯したいという気分でしたが夕食の設備がなく、外部の町のラーメン屋さんしかなかったのでそれが不満でした。翌朝、朝ごはんは素晴らしかった。あれを夜に食べさせてくれれば、、、ビールとあの食事が夜めしで食べたかった。
宿泊施設からの返信
この度は伊豆高原ホテル五つ星の「朝食付プラン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 私どものホテルのレストランは完全予約制でして、当日、ホテル自慢の夕食をお楽しみいただけなかったとのこと、 非常に残念です。 また、ホテル立地は伊豆高原の別荘地ですので、近隣には飲食店やコンビニ等はございません。 自然に囲まれた静かな環境をお楽しみいただければ、と思います。 次回はぜひ、「二食付プラン」をご利用くださいませ。 五つ星（＝カシオペア座）ホテルの季節替わりのお料理をお楽しみください。 ご投稿いただき、ありがとうございました。
到着時間が遅かったので見れませんでしたが、シアタールーム？もあるので次回機会があれば使用したい。 サプライズでケーキを用意していただいて大満足でした。
宿泊施設からの返信
たくこん 様 先日は伊豆高原ホテル五つ星をご利用いただきありがとうございました。 ご返信が大変遅くなりお詫び申し上げます。 当館での滞在期間ご満足きましてよかったです。次回はシアタールームもぜひご利用ください。 またのお越しをお待ちしております。
部屋、お風呂、館内すべてがきちんと整備されていて、気持ちよく過ごせました。 美味しい朝食も満足です。アメニティも充実しています。又利用したいと思います
宿泊施設からの返信
ｎａｉｓｕ様 この度、数あるお宿の中から当ホテルを選んで頂き誠にありがとうございます。 また、クチコミを入れて頂きありがとうございます。 沢山のお褒めの言葉、従業員一同大変嬉しく思います。 又機会がありましたら、次は二食付で宿泊して頂きたいと思います。 暖かくなって来ましたが、朝晩は冷え込みますのでお体ご自愛下さい。
満足して楽しく過ごすことができました。また、翌日の朝食は８時からとのことでしたが、ゴルフのスタート時間を伝えると３０分早めていただき助かりました。臨機応変の対応本当にありがとうございました。また、利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
イエロー軍団さん このたびは伊豆高原ホテル五つ星をご利用いただき誠にありがとうござます。 当ホテルに満足して頂けたこと、とても嬉しく思います。 また伊豆にゴルフ旅行などでお越しの際はお待ちしております。 まだしばらくは厳しい暑さが続きますが、体調にはくれぐれもお気をつけ下さいませ。
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