JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:88点
- 部屋:90点
- 大浴場:84点
- 夕食:85点
- 朝食:88点
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- 60代
- 女性
- レジャー・観光
犬連れでしたが、ドッグランもあり、部屋でも自由に動き回れストレスなく過ごせた事がよかったです。また、キッズルームもあり、子どもも飽きる事なくたのしめました。大人も、卓球や貸し出しのゲームなどで楽しむことができました。レストランでは、汚れた子どものエプロンも綺麗にしてくださり、大満足の旅行でした。
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
スタッフの方々の対応が大変丁寧で親切で、気持ちよく過ごせました。 施設全体の清潔さがあり、多くの時間を過ごす部屋と大浴場の清潔感はとても良かったです。 食事も朝夜ともに大変美味しくて大満足でした。 ペットと一緒に宿泊プランでしたが、ペット連れにありがたいペットのための部屋の備品とペットのケーキのサービスが嬉しかったです。 またぜひ泊まりに来たいと思いました。 楽しい旅行時間を過ごせて良かったです。 ありがとうございました。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
キウイアレルギーを事前に伝えたところ、フルーツの盛り合わせをご用意くださりとても嬉しく思いました。今回夫婦で伺いましたが、広さがあるので親族で宿泊するにはとても好条件です。家族に薦めたいと思いました。また機会があったら自分もリピートしたいと思います。
- 50代
- 男性
- レジャー・観光
大浴場、お食事、お部屋、眺望、スタッフの対応、全て満足です。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
リゾートマンション風の部屋でしたが、過ごしやすく今度お友達同士で来たいと思いました。大人数で利用するのに最適と感じます。
- 50代
- 男性
- 家族(未成年あり)
愛犬と過ごせる
- 50代
- 女性
- 家族(未成年なし)
気軽に利用できそうですだから。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
全てにきめ細かい対応。 明確な対応方針がスタッフ全てに共有されているよう。
- 50代
- 男性
- 家族(未成年あり)
観光地へのアクセスの良さ、部屋の広さ、レクリエーション(特にビリヤード)、落ち着いた雰囲気。ペット・子供と過ごすのに最適です。今回は一泊でしたが、次回は連泊したいと思います。
- 50代
- 女性
- 家族
施設は古いが清潔に保たれている。 部屋が広く、自宅のように過ごせて快適。 犬同室でも段差以外は問題なく、別料金なしでサービスも良い。 食事はデザート以外は味・品質・品数も大満足。デザートは日替わりが1品もなく、味もイマイチ。 送迎依頼時に、大学生の息子の誕生日で初めて宿泊すると伝えたところ、部屋にシャンパンを用意してくれた。 高級なものではなかったが、美味しかったし、何より心配りが嬉しかった。
- 不明
- 夫婦・カップル
また泊まりたいと思うので。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
バイキングの食事なので、食べられる適量を取ることができたのが良いし、どの料理も美味しい(絶品)。また、夫婦記念の旅行と云う情報がJTBから伝わっていた様で、思わぬサービスを受けたのでとても感謝してます。
- 50代
- 女性
- 家族
ペットと泊まれるホテルでは今までで一番快適に過ごす事ができました。チェックインの時にこちらの都合でお部屋を最上階の広いお部屋にグレードアップさせていただきました。との事で2ベッドが4ベッドになり全員がシモンズのベッドでぐっすりと眠る事ができました。広い部屋でわんこたちも楽しそうでした。大浴場のドライヤーが最高でした。温泉もちょうどいい温度でゆっくり入れました。 食事も種類が多くお刺身もたくさんありとても美味しくお腹いっぱいいただきました。 またすぐにでも泊まりにいきたいホテルです。
- 20代
- 男性
- グループ
今回は犬を連れての宿泊でしたが、ドッグランや部屋内のアメニティなど、色々と充実しており大変ありがたかったです。他のワンちゃんが宿泊していることもあり、どこか安心感がありました。また、朝食は非常に美味しかったです。ライブキッチンのオムレツ、フレンチトーストはまた食べたいなと思いました。野菜も新鮮で良かったです。従業員の方々の接客もとても良く、感謝しております。1点減点している理由は、夕食の質(全体的に美味しかったものの、逆に特出したものがあまりなかった。個人的にはこのホテルの強みとなる料理が1つあったら他の人にも勧めやすい)、部屋の綺麗さ(基本は綺麗だったのですが、浴室だけ少し汚かった)、客層(時期柄かもしれませんが、小さな子供連れの家族が多く、勧める人は選ぶと思う)です。とはいえ、全体的に満足しました。快適な時間をありがとうございました。
- 40代
- 男性
- 家族
とにかく眺望がよかったです。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
愛犬を連れての宿泊には部屋の広さが十分で一棟丸ごと犬を連れたお客さんなので気兼ねなく泊まることができる。
- 不明
- 不明
- グループ
家族に、敵した、広さ、
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
今回はペット同伴で連泊させて頂きました ペットのお手入れグッズなど用意してあり助かりました ホテルの方々も分からない事には気持ち良く対応していただいて気持ち良く過ごす事ができました
- 60代
- 男性
- 家族
又、行きたいと思います。
- 60代
- 男性
- 家族
部屋の広さ、ペットと泊まれる大人数でも余裕でした。














