青山やまとの口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（セイザンヤマト）

従業員の方全て対応が温かく、挨拶、気配りが感じられる。バスが到着するやいなや、グループに一人従業員が出迎え、ラウンジでドリンクをサービスしてのチェックインを行った。ホテル前で写真を撮っているとフロントから駆けつけて、場所を設定し写してくれた。食事処の担当者が若い男性だったが、言葉遣いや笑顔、立ち居振る舞い等驚く程洗練されていた。素晴らしい対応だったので少し心付けを渡すと、チェックアウト時にフロントで御礼を言われ報告が徹底されていることに感心した。送迎バスの運転手さんが、荷物持ちに始まり気配りが徹底されていた。

スタッフの質が高くおもてなしの心遣いが至る所に感じられた。お祝いの赤飯は最高の喜びであり思い出となった。

ただ単に素晴らしいのひと言

温泉の質が良くお勧めの宿です

接客態度も良く料理も大変美味しく満足しました。

とても食事が美味しかったです。おひたし含めてどの一品も味は濃くないのにしっかりしたお味。料理長特製の山椒醤油はお土産に購入するほどの美味しさでした。食事の際の担当の方も落ち着いて穏やかに対応頂き、夕食朝食共に気持ちよく頂きました。

高齢の母と行かせていただいたのですが、従業員の方々の対応が行き届いてると感心してました。 他の方々にお薦めできるお宿だと思います。

家族旅行としてゆったり過ごせる場所

HPにも掲載のない思いがけないおもてなしサービスがいい

送迎バスがあり、便利だった。浴衣のまま食事がOKなのも、ゆったりできてよかった。たくさんの浴衣から、好みの色の浴衣を選ぶのも楽しかった。

部屋のアップグレードや定年退職のお祝いのサプライズんk続いて、従業員のおもてなしが行き届いていて、とても心地よく過ごせた。

至れり尽くせりの心配りで今まで宿泊した宿の中でいちばんおもてなしが隅から隅まで行き届いていましたし、ゆっくり過ごすことができました

従業員さんの笑顔、サービスが行き届いていました。 高齢の母のことをとても気に掛けていただけ、母もとても喜んでいました。 お風呂もちょうどよい広さや温度で、景色も良かったです。

従業員の接客態度が良い。

バリアフリーに配慮していて車椅子使用者にとって大変快適。またスタッフの対応がとても良い。

至れり尽くせりの旅館です。ただ、建物や内装は高級感はありますが、写真で見たより古く感じました。全体的に清掃が行き届いていて清潔感があり、露天風呂にゴミが落ちていなかったりと、素晴らしく、古いのはだんだん気にならなくなりました。 スタッフさんも笑顔が多く楽しそうに接客されている雰囲気が居心地が良かったです。お食事は、味付け、ボリューム、出てくるスピードも全て完璧でした。おもてなしの心や思いがけない気配りが、いい旅館に泊まれたなぁという満足度につながりました。また泊まりたいです。

従業員の接客態度が大変良く、快適に過ごせた

最高でした。 温泉や食事は勿論、従業員の対応がどの方も素晴らしかったです。 良い思い出になりました。 また絶対に泊まりに行きたいです。

ホテルの雰囲気もさる事ながら、スタッフの皆さんの気配り心遣いがどの方も素晴らしいと思いました。最高に癒されました。また行きたいです。

雰囲気が良く、スタッフの皆さんがとても丁寧でサービスが行き届いてます。とても癒されました。

とにかく大満足の宿でした。宿の車付けに入ったところから義両親から歓声があがり、おそらく日本庭園と高級車がずらっと並んでたからだと思いますが 快適さの所以はスタッフの教育が行き届いてることに尽きると感じました。 喜寿のお祝いのサービスと紫のちゃんちゃんこを着せて頂き、楽しくお食事ができました。義両親も主人もまたぜひ使わせて頂きたいと言っており大満足の旅行だったようです。ありがとうございました。 しいて言うなら、これほどの格の旅館にしては、お食事があまり手がこんでないのが残念と義母が申しており、、、お刺身も新鮮で品数も多く、これだけの部屋数すべてで部屋食だと大変だし、十分なのでは？と思いましたが一応。 あと、大浴場のシャンプーリンスなどが日帰り温泉によくあるタイプのものだったので、ワンランク上のブランドだといいなあなんて思いました

サービス内容、接客全てが素晴らしいです！ 是非行ってみてください！

こちら、高台にある旅館で海を見渡せる景色がとてもよかったのでリピートしました。 これまで数々の旅館に行きましたが、ここがリピーターになりたいと思えたのは初めてです。 部屋数がさほどないため、ゆったり出来ることや赤ちゃんにも優しい旅館のご配慮と設備。行き届いた接客やコストパフォーマンスが良いと思える食事の質。 赤ちゃんを連れての旅行でしたがバウンサーや赤ちゃんベッドなどのご用意や湯温計やベビーバスなどとても充実していてこちらも荷物を少なく旅行が出来ました。両親を連れての旅行でしたので、部屋食もとてもありがたい！ゆっくりな時間を過ごす事が出来ました。 またリピーターとして訪れたいと思います。

ホテルに到着するとすぐに係の方が来てくれて、荷物の運び入れや車を駐車場まで入れてくれます。訳あって自分で駐車場まで運転したのですが、駐車の案内も丁寧でした。 館内は綺麗で、落ち着く雰囲気でした。 部屋も広い部屋を用意していただき、周囲の音も聞こえなくて、くつろぐことが出来ました。 また、足の悪い母に椅子を持ってきて頂いたり、怪我をした私にも手当道具や気遣いをして頂き有り難かったです。 浴場も広く、他のお客さんも落ち着いた方が多くてのんびり出来ました。 帰りもホテルの敷地から出るまで手を振っていただき、接客が素晴らしいと感じました。 また伊東に行く際には利用させて頂きたいと思います。

従業員の方々のおもてなしの心遣いが伝わってくるお宿でした。源泉かけ流しの湯と、豊かな海の幸が堪能できる料理内容でした。また、泊りに来たいと思わせる心地良さがありました。

７７歳になる両親と使用させていただきました。追加料理をしようと思い、両親もしっかりと食事の量は食べられますが、年齢も年齢なので、料理が多いかどうか確認の電話をしただけだったのですが、当日は喜壽のお祝いということで、紫色のお祝いのお洋服を貸してくださったり、お土産をいただいたり、いい思い出ができました。 お料理もどれもおいしく残さず食べましたが、私が一番印象に残ったのは、スタッフの方の対応、気遣い、笑顔の素晴らしさです。すべての方が、気持ちのいい対応をしてくださいます。 本当に心地よく過ごすことができました。両親も大満足のようで、また泊りに行きたいといっていました。 素晴らしい思い出になったことを感謝しております。

翌日が祝日の金曜日に宿泊しました。混雑のせいかなんとなく放置されているというか忘れられている感じが拭えませんでした。二人以上だったら違うのかなあ。だったらひとり旅プランは止めて欲しいです。がっかりしたくないので。

大浴場のシャンプー類は良かったけど、部屋の露天風呂はフロントに言って、持ってきてもらうというやり方でした。そのシャンプー類が良くなかったです。大浴場と同じ物だったら最高の宿でした。今回は洋室だったので、次回は和室でもっとくつろぎたいです。

出張で使わせていただきました。憧れていた旅館にこんなにお得に泊まれて、満足です。スタッフの方の接遇は親切で、質の良い旅館に泊まっているという満足感が得られました。ちょっと贅沢な女子会や、両親へのプレゼントなどにもぴったりだと思います。次回は是非２食付でお邪魔したいと思います。ありがとうございました。