青山やまとの口コミ・おすすめコメント（セイザンヤマト）

従業員の方全て対応が温かく、挨拶、気配りが感じられる。バスが到着するやいなや、グループに一人従業員が出迎え、ラウンジでドリンクをサービスしてのチェックインを行った。ホテル前で写真を撮っているとフロントから駆けつけて、場所を設定し写してくれた。食事処の担当者が若い男性だったが、言葉遣いや笑顔、立ち居振る舞い等驚く程洗練されていた。素晴らしい対応だったので少し心付けを渡すと、チェックアウト時にフロントで御礼を言われ報告が徹底されていることに感心した。送迎バスの運転手さんが、荷物持ちに始まり気配りが徹底されていた。

スタッフの質が高くおもてなしの心遣いが至る所に感じられた。お祝いの赤飯は最高の喜びであり思い出となった。

ただ単に素晴らしいのひと言

温泉の質が良くお勧めの宿です

接客態度も良く料理も大変美味しく満足しました。

とても食事が美味しかったです。おひたし含めてどの一品も味は濃くないのにしっかりしたお味。料理長特製の山椒醤油はお土産に購入するほどの美味しさでした。食事の際の担当の方も落ち着いて穏やかに対応頂き、夕食朝食共に気持ちよく頂きました。

高齢の母と行かせていただいたのですが、従業員の方々の対応が行き届いてると感心してました。 他の方々にお薦めできるお宿だと思います。

家族旅行としてゆったり過ごせる場所

HPにも掲載のない思いがけないおもてなしサービスがいい

送迎バスがあり、便利だった。浴衣のまま食事がOKなのも、ゆったりできてよかった。たくさんの浴衣から、好みの色の浴衣を選ぶのも楽しかった。

部屋のアップグレードや定年退職のお祝いのサプライズんk続いて、従業員のおもてなしが行き届いていて、とても心地よく過ごせた。

至れり尽くせりの心配りで今まで宿泊した宿の中でいちばんおもてなしが隅から隅まで行き届いていましたし、ゆっくり過ごすことができました

従業員さんの笑顔、サービスが行き届いていました。 高齢の母のことをとても気に掛けていただけ、母もとても喜んでいました。 お風呂もちょうどよい広さや温度で、景色も良かったです。

従業員の接客態度が良い。

バリアフリーに配慮していて車椅子使用者にとって大変快適。またスタッフの対応がとても良い。

至れり尽くせりの旅館です。ただ、建物や内装は高級感はありますが、写真で見たより古く感じました。全体的に清掃が行き届いていて清潔感があり、露天風呂にゴミが落ちていなかったりと、素晴らしく、古いのはだんだん気にならなくなりました。 スタッフさんも笑顔が多く楽しそうに接客されている雰囲気が居心地が良かったです。お食事は、味付け、ボリューム、出てくるスピードも全て完璧でした。おもてなしの心や思いがけない気配りが、いい旅館に泊まれたなぁという満足度につながりました。また泊まりたいです。

従業員の接客態度が大変良く、快適に過ごせた

最高でした。 温泉や食事は勿論、従業員の対応がどの方も素晴らしかったです。 良い思い出になりました。 また絶対に泊まりに行きたいです。

ホテルの雰囲気もさる事ながら、スタッフの皆さんの気配り心遣いがどの方も素晴らしいと思いました。最高に癒されました。また行きたいです。

雰囲気が良く、スタッフの皆さんがとても丁寧でサービスが行き届いてます。とても癒されました。

家族で利用させていただきました。 予約時の感じから混んでいるのかなと予想していましたが、館内ではまったくそんな感じを受けずゆったりとすごせました。 食事も美味しくいただけました。 また、伊東で宿泊するなら利用したいと思いました。

友人３人で食事が美味しそうな事から青山やまとを選びました。大正解！目で楽しむ和食。器　盛り付けが綺麗で味も大変美味しかったです。また従業員の方がみんなとても感じ良く対応して下さったので　気持ち良く過ごせました。また機会があったら行ってみたい宿です。

車回しに到着するや否や、小走りで出迎えて頂けました。食事は朝夕共に一品ずつ説明して頂きおもてなしがとかったです。 食事は味付けも丁度よく、温かい料理は温かく、冷たい料理は冷たく運んで頂きとても美味しかったです。 最近はここまで出来るお宿は少なくなったと思います。

２０２１年に一度宿泊したことがあり、今回は、姉を招待しました。 接客が素晴らしい宿で、料理も感動するレベルでした。 温泉は、翌朝に男女入れ替えされるので２種類の温泉が楽しめます。翌朝入浴した温泉は、庭風の温泉がある等すばらしいのですが、夜に入浴した温泉は、少しレベルが落ちるように感じました。 全体としては大満足で、これ以上の宿は宿泊経験がなく、自分の中ではＮｏ１の宿と思います。 また宿泊したいと思います。

勤続１５周年＋同行者の転職記念で利用しました。 部屋の担当の方にも、大変気配り頂き、満足です。また利用させていただきたいです。 ただ、ウェブサイトでは作務衣が用意出来るとあったのに、部屋への案内時にその紹介がありませんでした。 夕食も、サービスで発砲ワインをつけて頂き、大変うれしかったのですが、注文時にその情報がなかったので、結果として頼んだ日本酒が多くなってしまいました。（事前に発泡ワインのサービスがあるとわかったら、頼む日本酒の量をセーブできて、夕食の評価を星五つにできたのですが） でも、おいしい料理といい温泉で満足です。

景色がよく、部屋もきれいで、風呂も混んでなく、入れる時間帯も長くて良かったです。今度は食事も食べたいです。

総合的には良かったです。送迎のドライバーさん、仲居さん、女将さん？全てのスタッフさんの人柄、接し方は素晴らしいと思います。お風呂も眺め良く、清潔でした。ひとつ文句を言わせてもらえれば、夕食の伊勢エビ…。これは間違いなく一尾の量ではなかった。誰がみてもありえない量でした。味噌汁はぬるいレベルではなく常温。食事を重要視している私（夫）にとって残念でした。メシが冷めていても味噌汁だけは熱いの出して下さい。。つまらない所で評価を下げて勿体無い。その他は良かったです。

今回、伊東駅から送迎バスを利用しましたが迎えの運転手さんも大変親切、宿に到着すると係の方がすぐにお出迎え、中居さんも非常にしっかりされた方で教育が行き届いていると感心しました。 また、館内、部屋も掃除がしっかりされており食事も美味しくとてもゆっくり出来ました、また機会があれば宿泊したいと思います。

評判良かったため利用させていただきましたが、大浴場や枕が選べるところお部屋も予定より広い部屋にしてくれたなどは良いがあとは普通の旅館と感じました。安価だったのか夕飯のボリュームがない。事前に伝えておいたが別注料理のご案内がきたのには行く前からガッカリ。あと子供がいるのに料理提供が遅い。今日は受持つ三件が同時スタートでと係の方の言い訳いらないし。フロントと客室係の連携がないと思いました

客室は３階、抹茶をいただき、庭の梅に小鳥が。部屋食が快適。鍵が二つ、金庫が４分割。バスタオルは客室から持っていく必要なし。朝食のアジの開きは肉厚い。食事の味付けが上品で良い。

従業員一同が誠意をもってお客様に接している姿勢は流石一流のホテル。是非一度は訪れてほしいと思います。

部屋からの眺めはたいへんよい

コメントは割愛させていただきます。 るるぶへ、私の打ていたコメントを提出の際、「一定の時間超過で操作が中断されました」の一言で全部パーになった。考えに考えたコメントなのに！！！！コピーのチャンス！！！！！！！！！すらくれていなかった。

ハードはもはや他と比べて特別になにかというわけではないが、従業員さんの接遇に対してはとても力を入れていらっしゃる宿だと言うのがよく伝わります。 きっとリピーターが大いに違いありません。 そして食事が上品でおいしいです。

車で伺いましたが、坂道を登って、車が着く前にエントランスに出てきてくださり、驚きました。 間際の予約だったので、あまり検討せずに選んでしまいましたが、大変お得なプランでした。 伊勢海老と金目鯛の煮付けなどを追加でお願いしましたが、食べきれず残念でした。次回はよく検討して食事を選ぼうと思います。 知人にもお薦めしたい宿です。

両親を連れて伺いました。平日のため静かでのんびり過ごせました。 大きい旅館ではないので、高齢の両親の移動も楽です。 なんといってもスタッフの方のご対応が素晴らしいです。お料理もおいしいです。また伺いたいです。

１０月１２日から一泊で利用させて頂きました。彼女との初めての旅行で、お部屋は６０７号室の客室露天風呂付きでした。旅館の外観から素晴らしく、またお出迎えもしていただき感激しました。１番感激したのはお部屋の担当をして下さった仲居さんです。お名前は伏せておいた方がいいのかな？とにかく笑顔が素敵で、自分も彼女も感激しっぱなしでした（＊＾＿＾＊） 正直、あの方に会いにまた行きたいと思うほどです笑　というかまた行きます！本当に素晴らしい旅行になりました。ありがとうございました（＊＾＿＾＊）