JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:89点
- 部屋:84点
- 大浴場:84点
- 夕食:88点
- 朝食:90点
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- 60代
- 女性
- レジャー・観光
初めてオールインクルーシブホテルに宿泊しましたが、ラウンジを含めとにかくゆったりと過ごせました。体験も出来足湯も良かったです。何より食事がいいです。時間制限もなく美味しく品数も多くスタッフの方々も常に笑顔でした。座席もゆったりと過ごせるレイアウトでした。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
1、オールインクルーシブだったこと、ドリンクだけでなくスナック菓子、夜食のスープ、湯上りのアイスキャンディーまでありました。 2、食事が夜も朝も素晴らしかったです。ライブキッチンのコーナーがたくさんあって、朝もその場でおにぎりを握って提供してくれたり、揚げたてのアジフライがあったり、焼き立てのクロワッサンがあったり、大満足でした。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
バイキングの品数、サービスの良さ
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
清潔です。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
朝・夕食のライブキッチンがとても良いと思った!熱々の物が食べられました。お酒の種類も豊富で、ビールのグラスも冷やしてあり、おもてなしを感じました。 お風呂では、シャンプーバイキングがあり髪質に合わせて選べたので…髪もしっとりと、とても良いと思いました! オールインクルーシブル、最高でした。 また…行きたいと思いました!
- 70代
- 女性
- レジャー・観光
スタッフの応対がよかった。 食事内容がよかった。おいしかった。 食事時間の制限がなかった。 アクティビティが無料でできた。楽しかった。 オールインクルーシブであった。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
ブュッフェが最高でした、夕食の焼き物と朝食
- 40代
- 男性
- レジャー・観光
部屋からの眺めもよく、広く快適。 夕食、朝食ともバイキングで大満足でした。
- 30代
- 男性
- グループ
ホテルの施設(ラウンジ、ワークショップ、ゲームコーナー、プール、大浴場)が大変充実しており子供が遊び足りないぐらいの量でした。 もっと早くチェックインして、ホテル内散策をすればと後悔が少しありました。 従業員の方々が気さくに、話をかけてくれてとても居心地のよいホテルです、私たちも自然と笑顔がでてきて、良い思い出になりました。
- 80代以上
- 男性
- グループ
食事が良かった
- 40代
- 男性
- 夫婦・カップル
対応や雰囲気、食事などがとてもよかった。
- 60代
- 女性
- 家族(未成年なし)
施設全体の清潔感。関わりのあったスタッフ全員の笑顔と接客の素晴らしさ。90歳の母もお風呂場が滑り難くて安心と言っていた。車椅子使用したがバリアフリーがいきとどいて、広い通路で良かった。食事は勿論、ラウンジも大満足でした。
- 30代
- 男性
- 家族(未成年あり)
食事、サービス、応対、全て完璧で文句の付けようがなかったです! 誕生日のサプライズケーキを注文したのですが、食事会場のスタッフからも祝福され、幸せな気持ちになりました。 またささやかなプレゼントもホテル側から頂き、大変感謝しております。 また絶対に行きたいと思えるホテルです。
- 50代
- 女性
- 家族(未成年あり)
初めてホテルジュラクさんを利用させていただきました。 施設自体は歴史もあり所々年季を感じるところもありましたが リューアルしとても綺麗にされていて 何よりスタッフの皆さんが常に笑顔を絶やさず挨拶も気持ちよく、ゆっくりとくつろぐことができました。バスの運転手、フロント、レストランの皆さん そして 帰りのバスのお見送りもわざわざ出てきて笑顔で見送ってくださったこととても印象に残りました。 細かな心使い、皆さんの温かな気遣い ありがとうございました。いいホテルでした。
- 50代
- 男性
- 家族(未成年なし)
オールインクルーシブと料理がおいしかった。お風呂も湯加減がよかったので。
- 70代
- 女性
- 家族
お部屋の広さと食事メニューの豊富さドリンクの豊富さ無料で飲み放題なのには驚き((((゜д゜;))))ありがたかったです。
- 30代
- 女性
- 家族
従業員の対応がどの部分を取ってしても最高に良かった。夕食時に、インバウンドの海外旅行客が鞄を置いて取っておいた席を後から来ておいてあった鞄を床に置いて座るという問題が起きたが、すぐに従業員の方が対応してくださり良かった。 ラウンジでのドリンクも帰宅ギリギリまで静岡ビールが飲めるのも最高でした。 ワークアウトの講師の女性だけが雑な対応で少し残念でした。 また、行きたいお宿です。
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
伊東でも随一という温泉の源泉数で、源泉かけ流しの露天風呂と、眺望が楽しめる露天風呂有りの大浴場の2箇所で温泉が楽しめた。 また、テラスの足湯からは初島や海が眺められてのんびりできた。 オールインクルーシブで、ラウンジではフリーでソフトドリンクの他、ビールなどのアルコール、お菓子、おつまみが楽しめた。 夕食、朝食も同様にフリードリンクで楽しめた。
- 50代
- 女性
- グループ
お部屋もお料理もラウンジもどれも素敵でした。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
サービスや食事内容のコストパフォーマンスがとても良い



















