JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 40代
- 女性
- 家族(未成年あり)
- 60代
- 女性
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- 50代
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- グループ
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るるぶトラベル評価
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ホテル自体は古さは否めないのですが、夕食のバイキングは子供の大好きなイクラのお寿司や唐揚げ、蟹などがあり、自分で作る綿あめや、たこ焼き、途中でビンゴ大会などで楽しかったです。花火も屋上からゆっくり見学できたし、卓球もして、子供は大満足でした
建物がかなり古いのは仕方ないが、部屋に入ると冷蔵庫の主電源が切れており、ポットの電源も切れていた為、すぐにお茶も飲めなかった。畳も古くシミだらけ。バイキングの料理の種類はあったが、どれを食べても美味しくなかった。せめてジュースくらいバイキングに用意しても良いのでは。大浴場に行くのに袋も用意されてなく、露天風呂もなかった。サンハトヤと違うホテルで、海底風呂に行くのに送迎バスで一時間に一本しかなかった。
お湯が豊富で気持ちが良い風呂でした。温泉の香りが良い感じでゆっくり出来ました。 バイキングも素材が良く美味しかったです。種類が少ないのが気になりましたが! 宿泊客が少なかったのか、風呂 食事処とのんびり出来たのが良かったです。 翌日、サンハトヤの海底風呂にも入ることが出来たのでとても得した気分です。
皆様のご意見通り、館内や部屋、大浴場の雰囲気は、昭和の香りを満喫できます。ゆったりとした気分の味わえる良いホテルです。 夕食は大満足です。思わず生シラスを食べ続けてしまいました。魚の刺身、カニ、肉、自分で焼くタコヤキ、わたあめ、子供も喜んでおりました。卓球も無料で20分できます。 伊東市内から裏道経由で行ってしまったせいなのか、ものすごい急な坂を上った先にありました。 館内のスナックまで行って飲みたいとは思わないので、部屋で軽くお酒を飲めるようなんとかしてもらいたいです。 部屋から見える景色はオーシャンビューと言えば確かにそうなんだけど、どちらかというと隣のホテル聚楽が見えてしまう部屋でした。
3世代での旅行でした。部屋からの夜景がとても、きれいでした。部屋風呂が石造りの温泉で、夜景と朝は海を眺めてゆったりとすごせました。少しレトロな感じも娘には新鮮なようでした。刺身がおいしかったです。 母が喜んでくれて良かったです。 スタッフの方も親切でした。 部屋指定にして気持ちも満足でした。
昨年に続き今年も新年早々お世話になりました。伊東に行くならハトヤとなる理由はお部屋が清潔感があり大浴場にはベビーバス等あり赤ちゃんとも入れるのが嬉しいです。食事もメニュー豊富でキッズコーナーもあり大人も子供も大満足でした。何よりいつ宿泊させて頂いてもフロントの方や食事会場のスタッフその他の従業員の方々皆様が親切でサービスが良いからです! 今年も又家族皆んなで宿泊させて頂きます。
伊東に行くならでハトヤに泊まってみました。館内は昭和の大型ホテルな感じでレトロ感満載。全体的に古いですが掃除は行き届いており綺麗でした。大浴場は掛け流しで広々、露天が無いのが少し残念ですが十分満足、食事はバイキングで品数はまあまあでした。子供がいる家族連れにはオススメです。 卓球、ゲームセンター、カラオケなど館内でかなり楽しめます。
古い建物なのでしょうがないが風呂場はある程度リニューアルしたほうがいいと思いました。
知人11人で利用しました。部屋はわけありということで眺望はほとんど無しでした。その分料金が安いということでしたが、その割には高かったです。朝食と夕食バイキングはこんなもんかなという感じでした。刺身類もありましたが、個人的には揚げたての天ぷらが美味しかった。今回は知人たちとワイワイやって楽しむのが目的でしたので、それなりによかったですが、団体向けのイメージでカップルにはお勧めできないかと思います。
今回、初めてハトヤホテルにお世話になりました。部屋は、昔ながらって感じでしたが、広くて良かったです。ただ、エアコンが調節できなくて、暑かった。切ったり、入れたりするだけでした。部屋風呂にも、温泉が出るのでとても温かくてほっとしましたー。館内風呂も広々で良かったです。ハトグッツが可愛かった。ご飯も海鮮だったので、刺身とかも美味しかったです!
食事は、バイキングで良かった 上の部屋の音が気になった・・・ かなりドカンドカン子供かな~ 楽しんでいるのでしょうから我慢しましたが
部屋の古いのは ある程度 仕方ないと思いますが、食事が良くなかった。 バイキングの種類が少なかった。 部屋のポットも到着が分かっているのに 湧いていなくて水のまま、お茶を入れるのに時間がかかった。
年末に利用しました。年末なので食事の場所が混んでいて、流れ作業のような感覚でした。 部屋は海が見れてよかった。 洗面所が寒い。
料理、サービスは最高でした。 また利用したいです!
すべてで、満足しましたが、1点不満あり。ホテルではありませんが、現地での支払いが、現金か、JTBカードのみでした。その旨、記載もありましたが、今までは、他のクレジットカードでも問題なかったような気がします。変わったのでしょうか?
宿泊施設からの返信
この度はハトヤホテルへご宿泊下さり、誠にありがとうございました。 すべて満足ですとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みとさせていただきました。 現地お支払につきましては当初よりJTBカード、もしくは現金払いでお願いをいたしております(ホテル直接ご予約の場合には他カードもご利用いただけます)。 ご不便をおかけいたしますが、なにとぞよろしくお願い申し上げます。 暖かいご感想のお言葉に重ねて御礼を申し上げます。
夏休みに家族旅行で訳ありでお得プランで1泊しました。部屋は眺望は悪かったです。部屋の冷房が温度調節出来なく、弱にしても寒くてつけてられず、消すと暑い。。。とても不便。 夕食時間も選べずもちろん後半で19:30からでしたが、ちょうど花火大会で真正面に見ながらの食事でラッキーでした。子供向けにビンゴ大会もあり子供も退屈せずにいられました。 後はせめてドリンクバーくらいはあって欲しいです。
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