るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.8
- 立地:4.5
- サービス:3.7
- 食事:4.3
- 朝食:4.3
- 夕食:4.4
- 設備:3.9
- 館内:4.0
- 部屋:3.7
- 寝具:3.8
- アメニティ:4.0
- 風呂:4.0
- 館内風呂:4.0
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 女性
- 利用のプラン:岩盤浴プラン/1泊夕朝食付き
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:21,240円
- 宿泊日:2026年01月09日
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
年末に1泊しました。 部屋からは一面にサンビーチが広がり景色は最高!ちょうど日の出が目の前に プレ初日の出を楽しみました。 バイキングの食事は質・量ともに大満足。 温泉は熱めが好きな私にはやや温かったですが気持ちよかったです。 2泊したいですが、やや高いので・・・そこがマイナスポイント
- 利用のプラン:【2024年度】ご宿泊基本プラン/1泊夕朝食付
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:52,140円
- 宿泊日:2024年12月30日
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
年末にお世話になりました ホテルはビーチの目の前 部屋から日の出が真正面に見えました 初日の出見たら感動でしょうね バイキング料理も美味しいくて申し分ありませんが、取りに行くルールを分かりやすくした方が良いかな
- 利用のプラン:ご宿泊基本プラン/1泊夕朝食付
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:52,140円
- 宿泊日:2023年12月29日
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:ご宿泊基本プラン/1泊朝食付き
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:33,000円
- 宿泊日:2023年10月27日
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
食事、ホテル内、スタッフの対応はすごく良かったです。遊戯施設が少しあると、嬉しいですね
- 利用のプラン:【岩盤浴付】1泊夕朝食プラン<土曜>
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:38,300円
- 宿泊日:2022年07月09日
- 50代
- 女性
- グループ
当日花火が開催され最高のロケーションで見ることができました。また、同行者のサプライズ誕生日もホテルの方のご協力していただき最高のお祝いになりました
- 利用のプラン:2021年度 ご宿泊基本プラン/1泊2食(ビュッフェ)付
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:70,400円
- 宿泊日:2021年12月12日
宿泊施設からの返信
おりじゅん 様 記念のご旅行に私共のホテルをお選びいただきありがとうございました。 サプライズが成功できて誠に嬉しい限りです。 これからもお客様の笑顔を見る為、させるため精一杯サポートいたします!! 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
立地もよく全体的には満足でした。
- 利用のプラン:2019年度 ご宿泊基本プラン/1泊2食(ビュッフェ)付
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:38,000円
- 宿泊日:2019年12月07日
宿泊施設からの返信
タンマン 様 この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。 今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- 50代
- 女性
- ひとり
空調の風でロールカーテンがカチカチと鳴り夜間とても気になりました。普通のカーテンの方が良いかも。ベッドマットレスがもう少しフカフカだと嬉しいです。 その他とても良かったです。特に朝食は大満足でした。女ひとりフラッと温泉に行くにはお気軽で良かったです。また利用したいと思います。
- 利用のプラン:【女性専用キャビンルームがオープン】★お得に熱海を満喫★1泊朝食(ビュッフェ)付プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2019年09月01日
宿泊施設からの返信
一眼レフ 様 過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 ご不便おかけした点は今後改善して参りたいと思います。 館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。 またのお越しをお待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- 家族
家族旅行で2泊3日で利用させて頂きました。 気になった点は無数の畳のシミと空調の強さです。 畳のシミは除菌ティッシュでこすれば落ちる程度の汚れなので部屋は広く綺麗でオシャレなので勿体無いと思いました。畳の拭き掃除の配慮をしていれば完璧でした。 空調は真夏なのに1番弱くしても寒かったです。 場所的にはサンビーチの入り口の目の前だし眺めも最高で、従業員の対応などの印象良かったです。 料理は朝も夜もたくさんありすぎて、2泊でしたので2日に分けて楽しめました。 息子が初めての海旅行で凄く喜んでたので良い旅が出来ました。 また利用させて頂きたいと思います。
- 利用のプラン:2019年度 ご宿泊基本プラン/1泊2食(ビュッフェ)付
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:109,600円
- 宿泊日:2019年08月11日
宿泊施設からの返信
柿ちゃン 様 この度は、熱海シーサイドスパ&リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。清掃に関しまして、ご指摘賜りました点の改善を早急に進めさせていただきます。貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。 また、スタッフの対応につきましても、喜ばしい評価を頂戴でき、スタッフ一同嬉しく身に余る思いです。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、ご家族皆様で再度当ホテルにご宿泊頂けましたら幸いです。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- 50代
- 女性
- ひとり
お風呂の横にエステサロンがあってとても便利です。水分補給の水が飲めるサービスがよかったですが、夜遅くには紙コップがゴミ箱からあふれて汚い印象が残りました。
- 利用のプラン:【女性限定!岩盤浴+アメニティ付プラン】キャビンルーム☆素泊まり☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2019年03月30日









