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  11. 熱海後楽園ホテルの口コミ・おすすめコメント(5ページ目)

熱海後楽園ホテルの口コミ・おすすめコメント(5ページ目)(アタミコウラクエンホテル)

  • 静岡県
  • 熱海

お客様アンケート評価

87点

るるぶトラベル評価

4.1
熱海の夜景・相模灘を一望できるリゾート型ホテル。広々とした客室のタワー館とリゾート感たっぷりのAQUASQUAREがあります
総客室数189室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR東海道線熱海駅→タクシー約10分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込24,640円〜170,500円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 12,320円〜85,250円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:87点
(全427件の評価)
  • サービス:86点
  • 部屋:89点
  • 大浴場:89点
  • 夕食:81点
  • 朝食:82点

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276件のうち、1〜20件を表示
  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月29日

オーシャンスパフーアからの露天風呂は素晴らしかったです。友人、知人にぜひお勧めしたいともいます。岩盤浴、オーシャンラウンジも素晴らしかったです。

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月26日

とても広くて綺麗で快適でした

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月24日

すでに従兄弟と行く予定を立てました

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月22日

広々として眺望もいいしゆったりと過ごせた。 食事もはずれはない。交通アクセスがわかりやすかった。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月22日

何度も利用しているので安心感がある

  • 30代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月19日

夕食の飲み放題アルコールフリーがよかった(次年度以降も継続するらしい)

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月12日

お友達と 久しぶりの旅行でした。熱海駅に到着してから、シャトルバスの従業員から、とても感じが良く、チェックイン 売店と皆さんとても優しくして頂きました。お部屋もお食事も大満足です。お風呂もフーワと大浴場2種類楽しめました。次回は是非家族と来たいです。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月10日

全てにおいてほぼ満足でした。

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月8日

部屋からの眺望が良いのと部屋も広々としているしお風呂からの眺望も最高

  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月8日

トータルで満足しているので、周囲の人へ是非体感していただきたいと思います。

  • 20代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年3月5日

スパも一回無料で入れて、またタワー館の別のお風呂もありとても良かったです 露天風呂の眺めもよくとてもリラックスできました 料理もとてもおいしかったです 部屋は綺麗で寝具も快適でした 館内着のワンピースも可愛いかったです お土産屋さんコーナーも充実していて、1,000円クーポンもあったのでとても助かりました スタッフの方も素敵で、写真を撮ってくださったり挨拶してくださってとても気持ちが良かったです また、熱海に来る時には泊まりたいです

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月4日

とても満足したので是非、お友達に薦めたい

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月2日

声かけなどの優しい心遣いが素晴らしく気持ちよく過ごすことが出来た

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月27日

どこも清潔感がありとても良かった。タオルが浴室ごとに置かれてあり常に綺麗なものを使えたのが嬉しかった。どの従業員さんも仕事に向き合う姿勢が素晴らしかった。記念日に利用させて頂いて心に残るホテルでした。

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月27日

大変良かったです。外国なみの部屋の広さでまた綺麗で部屋の廻りも静かでした。

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年2月24日

細かい所まで手が行き届いていて 居心地も良かったです 食事の際の席までの案内をして頂き、助かりました

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月24日

元々展望の風呂場を目的として選んだから

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月22日

のびのびと過ごせました 想像より部屋が広々でビックリしました

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月22日

熱海駅からホテルまでの送迎バスの便利さと、窓の外の景色の良さ。 ホテルからの、また、部屋からの景色の素晴らしさ。 館内の落ち着いた雰囲気、行き届いた整理整頓、清掃。 快適な客室の雰囲気、設備、寝具やバルコニーも素晴らしい。 夕食・朝食の料理の種類、量、味付けも素晴らしい。 Fuua Ocean SPAの設備、シャワーの出方一つにしてもその設定が素晴らしかった。 売店は2箇所あり、自分の予定に合わせて下見や買い物ができた。 チェックイン、チェックアウト時のスタッフの適切な対応は、明るくてとても気持ちがよかった。 玄関や送迎バスの案内スタッフの適切かつ明るい対応の良さ。 全てが素晴らしい旅行でした。 ありがとうございます。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月20日

何度か利用させて頂いている施設ですが、毎回とても快適に過ごすことが出来て、満足してます。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.1
(全250件の評価)
  • 部屋:4.6
  • 立地:4.1
  • サービス:4.1
  • 食事:3.6
    • 朝食:3.7
    • 夕食:3.5
  • 設備:4.2
    • 館内:4.2
    • 部屋:4.4
    • 寝具:4.0
    • アメニティ:4.0
  • 風呂:4.2
    • 館内風呂:4.2
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

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5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2015年11月15日

  • プラン名:タワー館限定!大人のための秋の癒し旅☆白秋プラン(タワー館和洋室)
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:142,560円
  • 宿泊日:2015年11月13日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年10月26日

  • プラン名:【直前割】10月24日(土)限定☆キャンセル出ました♪最大約8,000円OFF!
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:34,214円
  • 宿泊日:2015年10月24日

身内で

5.0
  • 40代
  • 女性
  • その他
投稿日:2015年10月17日

叔母・母・いとこの身内で利用予定でした。今回は叔母の急な入院で 1名キャンセルとなりましたが、親切な対応をしていただきありがとうございました。気持ちよく利用するこができ感謝しています。足腰の弱い叔母のために、わざわざ洋室を押さえたのですが、個人的にマットレスが硬く感じ良く眠れませんでした。次回利用の機会がある場合は和室に泊まってみたいと思います。

宿泊施設からの返信

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。洋室ご利用とのことですが、ごゆっくりお休みになれなかったようで大変心苦しく思っております。快適なご滞在をお手伝いできるよう、寝具をはじめ備品の見直しに努めて参ります。しかしながら「気持ち良く利用できた」とのお言葉を頂戴でき、一安心しております。またの機会がございましたら、熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

  • プラン名:【早割45】45日前のご予約がおトク!★最大27%OFF! 【ブッフェ】タワー館洋室
  • 部屋タイプ:4ベッド
  • 宿泊料金:48,600円
  • 宿泊日:2015年10月02日

素晴らしい眺望

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年10月06日

部屋からの眺めは抜群です。そしてお風呂も開放的で、大きくて、海が見えて、ゆったり入れました。

宿泊施設からの返信

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。眺望や大浴場など様々な面でご満足頂けたご様子で嬉しく思いながらコメントを拝見いたしました。ごゆっくりとお寛ぎ頂けたならば何よりでございます。当ホテルのタワー館からは全ての客室・大浴場から相模湾や熱海市街を眼下に見渡すことができ、多くのお客様よりご好評を頂いております。夜は夜景もお楽しみ頂けますがご満喫頂けましたでしょうか。今後もより充実したご滞在をお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参りますので、熱海にお越しの際は熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。この度はご投稿ありがとうございました。

  • プラン名:楽しさいっぱい!joyful【ジョイフル】プラン・ブッフェ(バイキング)タワー館和室
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:92,000円
  • 宿泊日:2015年10月03日

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2015年10月01日

  • プラン名:楽しさいっぱい!joyful【ジョイフル】プラン・ブッフェ(バイキング)タワー館和室
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:37,000円
  • 宿泊日:2015年09月29日

残念です

2.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年10月01日

館内にゴミが落ちていたり視野の狭いスタッフさんが多々見受けられ残念な思いがありました

宿泊施設からの返信

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。せっかくのご宿泊にも拘らず、ご滞在中は残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のお言葉は関連部署に報告の上、清掃の更なる徹底とスタッフのサービス見直しに取り組んで参ります。その他の施設・サービスにはご満足頂けましたでしょうか。次回ご来館の際には全ての面でご満足頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、またの機会には熱海後楽園ホテルにお立ち寄り頂ければ幸いです。この度はご投稿ありがとうございました。

  • プラン名:【定番】調理長自慢の会席料理満喫プラン【和会席】タワー館和室
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:52,245円
  • 宿泊日:2015年09月30日

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2015年08月31日

  • プラン名:楽しさいっぱい!joyful【ジョイフル】プラン・ブッフェ(バイキング)タワー館洋室
  • 部屋タイプ:4ベッド
  • 宿泊料金:72,000円
  • 宿泊日:2015年08月29日

2.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年08月15日

宿泊施設からの返信

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。楽しみにされていたプールの件では、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。プール施設は今後の課題として見直しを図ってまいります。これからも皆様にご愛顧頂けますよう、サービスの向上に努め、次回のご来館の際にはより一層のおもてなしでお迎えさせて頂きます。これに懲りずにまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿ありがとうございました。

  • プラン名:プールが無料で遊べちゃう♪家族で満喫★夏休みファミリーパック・ブッフェ・みさき館8~10帖和室
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:141,524円
  • 宿泊日:2015年08月02日

休憩の個室がよかった

4.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年08月09日

日帰りでも個室の休憩室があるので、とてもよかった。きれいでゆっくりできた。

宿泊施設からの返信

この度は熱海後楽園ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。日帰りでのご利用とのことでしたが、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。今回ご利用頂いた日帰りプランは、ランチ・入浴・休憩がセットになったお手頃なプランとなっており、手軽に温泉を満喫できると大変人気がございます。これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指し、日々サービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

  • プラン名:【開業50周年記念】季節のミニ会席ランチ付き♪日帰り満足プラン
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:6,000円
  • 宿泊日:2015年08月08日

5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2015年07月27日

  • プラン名:【6月15日10時まで】タイムセールるるぶトラベルアワード2014獲得記念★ブッフェ【タワー館和室】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:64,800円
  • 宿泊日:2015年07月12日

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2015年07月10日

  • プラン名:【新定番】平日限定でお得☆ご夕食時90分飲み放題付プラン タワー館和室
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:34,560円
  • 宿泊日:2015年07月08日

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2015年07月08日

  • プラン名:【新定番】平日限定でお得☆ご夕食時90分飲み放題付プラン タワー館和室
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:34,560円
  • 宿泊日:2015年07月05日

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2015年07月08日

  • プラン名:【新定番】平日限定でお得☆ご夕食時90分飲み放題付プラン タワー館洋室
  • 部屋タイプ:4ベッド
  • 宿泊料金:34,560円
  • 宿泊日:2015年07月05日

4.0
  • 60代
  • 女性
投稿日:2015年06月16日

  • プラン名:【注目!◎◎】揚げたての天婦羅が好評♪品数豊富な和洋中ブッフェ(バイキング)みさき館8~10帖和室
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:32,270円
  • 宿泊日:2015年06月14日

3.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年05月29日

  • プラン名:【2月9日10時まで】タイムセール!るるぶトラベル限定価格プラン/ブッフェ【みさき館和室】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:23,760円
  • 宿泊日:2015年03月20日

3.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2015年05月21日

  • プラン名:【4月20日10時まで】タイムセール!るるぶトラベルアワード2014獲得記念★/ブッフェ【タワー館】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:48,600円
  • 宿泊日:2015年05月18日

のんびり

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年05月12日

日帰り温泉の利用でしたが休憩の部屋も清潔でとてもゆつたりすごせました

宿泊施設からの返信

この度は熱海後楽園ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思っております。次の機会には是非ご宿泊でのご来館をお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

  • プラン名:◇◆お手軽日帰りプラン◆◇『和会席ランチ+ご入浴+ご休憩』ゆったり温泉気分!!
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:8,220円
  • 宿泊日:2015年05月10日

眺め最高

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年05月12日

タイムセールでの予約にもかかわらず、大当たりの角部屋オーシャンビュー! 広い部屋でゆったり過ごせました。 夜の最上階でのビュッフェ、素敵な熱海の夜景が一望でき、美味しい食事をいただき大満足。

宿泊施設からの返信

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。お部屋からの景色やお食事にご満足して頂けた様子で大変嬉しく思っております。18階のスカイレストランは、市内や相模湾を一望することができ、多くのお客様からもご好評を頂いております。今後もお褒めの言葉に甘えることなく、サービスの向上に努めて参りますので、また熱海にお越しの際は熱海後楽園ホテルに足をお運び頂けますと幸いでございます。この度はご投稿ありがとうございました。

  • プラン名:【4月20日10時まで】タイムセール!るるぶトラベルアワード2014獲得記念★/ブッフェ【タワー館】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:32,400円
  • 宿泊日:2015年05月01日

4.0
  • 60代
  • 女性
投稿日:2015年05月11日

  • プラン名:【30組限定】5/9船上花火大会観覧クルーズ付プラン
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:39,960円
  • 宿泊日:2015年05月09日

海から見る花火

5.0
  • 40代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2015年05月11日

海上花火大会が部屋からは見えないということでクルーズしながら海から見るというプランを利用。熱海の夜景も見え、とてもお得感のある内容でした。

宿泊施設からの返信

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。今回は花火観覧クルーズプランでのご予約とのことでしたが、花火観覧はもとより、熱海の夜景もお楽しみ頂けましたようで何よりでございます。これからも皆様にお喜び頂けるプランやイベントを企画して参りたいと思っておりますのでまたの機会がございましたら熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

  • プラン名:【30組限定】5/9船上花火大会観覧クルーズ付プラン
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:56,700円
  • 宿泊日:2015年05月09日
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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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